Lockstation Recenzje 

533
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I ordered two new keys, they both arrived on time and in good condition and worked perfectly. I would definitely use Lockstation again and recommend them.

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Placed an urgent order for next day delivery, on items showing as in stock. Two days later, it does not appear to have shipped, their phones are not being answered and their chat system is offline. A... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Easy to find what was wanted, service good with ability to have all locks matched to one set of keys, everything arrived and worked exactly as expected. Only minor downside was the price ratcheted its... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I am a first time customer and will definitely use Keystation again! Initial telephone advice from a very knowledgeable guy, and suggested solution to replace a broken Kia Sportage Fob Key! Amazed to... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Usługi domowe

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Lockstation is a trading name of Ezlok Limited who are manufacturers and importers of a vast range of locks & hardware products. We are a team full of locksmiths & industry-specific customer service advisers making our customers experience with us less painful and effort-free than our competitors.


Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

533 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 91% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,1

Wszystkie recenzje

(533)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 65

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

Good range but not without problems.

Good range of products but extra keys were not available for the one I needed despite the website showing that they were. Next day delivery was about a week. Quick refund given when it was delivered without exrtra keys.

25 kwietnia 2025
Oceniono na 5 z 5

Very Helpful!

5 stars! Would definitely recommend. Extremely helpful customer service - responded to all my questions very quickly and in a helpful and friendly manner. Also helped to arrange international shipping when the option wasn't available on the wesbite. Thank you!

25 kwietnia 2025
Oceniono na 5 z 5

Issue with upvc door

So had an issue with locking mechanism (door shut) bought a spreader kit from here, worked 1st try awesome bit of kit. Then purchased a new mechanism and fitted in under an hour (watch the vids)

24 kwietnia 2025
Oceniono na 1 z 5

Lockstation data breach

Lockstation data breach leaked my sensitive information such as phone, home address, email on April 2024 and instead of informing the clients i am hearing it from Digital Footprint scanner.

For a company that makes locks and handle sensitive information about lock and keys, it is not doing a good job of keeping its own door locked.

ps: Verbatim from MalwareBytes, also confirmed by the Google Dark Web Monitor Scan as well

"On an unknown date, data reported to
belong to LOCKSTATION, whose
headquarters are located in the United
Kingdom, was exfiltrated. The stolen
data includes full names, email
addresses, physical addresses,and
may contain other compromised user
details. This breach is being publicly
shared on the Internet."

30 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo Lockstation

Odpowiedź od Lockstation

Dear Deepanshu,


Thanks for taking your time to leave a review.

We take security and data protection very seriously at Lockstation. We'd like to clarify that we use Stripe’s secure payment processing system, which means we do not store or have access to sensitive transaction details such as card information on our systems or website.

Our website is secured with the latest patches, undergoes regular updates, and includes full self-encryption to protect all user data. At this time, we have found no evidence of a breach and believe the alert you received may be a false positive. However, we are more than happy to investigate this further for your peace of mind.

Please reach out to us directly so our IT team can look into this with you in more detail.

Kind regards,

The Lockstation Team

Oceniono na 5 z 5

Lockstation perfect but delivery awful.

Lockstation were very easy to deal with and answered my queries promptly. The locks are perfect and exactly as described 10/10. The delivery service they use is awful and are damaging the company. Royal Mail took 7 days to deliver, three of those days my goods lay at their depot then another 4 days in transit from England to Northern Ireland. Lockstation are not to blame for this, hence 5 stars but they should seriously look at better transport methods as customers will blame them and this could have been 1 star. This was tracked 24 service and I’ve had goods received from China faster.

25 marca 2025
Oceniono na 1 z 5

Fake business

I did buy lock for £150 with next day delivery. This was thursday 6th of march. Today is 12th of march and i still did not get it. Never been in my house. No leaflet from parcel force. They refusing every refund. Did not get comfirmation. Absolute joke. Ridiculous what they can do. Nobody should buy from them. Use othe seller..thy will rob yur money

12 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I bought a Mira lock for a patio door

I bought a Mira lock for a patio door, I spent over 2 hours trying to get it to lock, eventually I concluded there was something not right , It cost me to send it back, and then they charged around £ 6 to put back into stock no answer re if the lock was faulty. Meantime I bought the same type mila lock from my local shop fitted it and fine , I brought this to there notice and requested my £ 6 be returned they said the lock was checked and was not faulty . I disagree . So they have the lock and I am about £ 9 down with return costs .

21 lutego 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej