I was given knowledgeable assistance with ordering the products as I didn't know what to order. Also the courier company didn't deliver on time so they sent all the products ordered again. These arri... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
DELIGHTED!!! Extremely EFFICIENT & fast delivery. PERFECT product which has fixed the long-term problem of a sliding porch door. Sadly excessive packaging. Nonetheless, I am so HAPPY TO RECO... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
DELIGHTED!!! Extremely EFFICIENT & fast delivery. PERFECT product which has fixed the long-term problem of a sliding porch door. Sadly excessive packaging. Nonetheless, I am so HAPPY TO RECOM... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Good website that enabled easy identification of the correct part. Good price. Fast delivery in a container that ensured no damage to the parts.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Dostawca zamków
- Dostawca sprzętu przeciwpożarowego
- Dorabianie kluczy
- Ślusarz
- Sklep z artykułami ds bezpieczeństwa
- Dostawca systemów ochrony
Napisane przez firmę
Welcome to Lock Shop Direct, the home of the most comprehensive selection of door locks, window locks, safes and door stops you can find online. Featuring some of the most trusted and respected brands in the industry, we offer a catalog of products all designed to make protecting your home or business that much easier. We believe that home owners and business owners should be able to quickly and easily find the perfect security product for them, which is why we strive to provide the widest range of high quality security products, from door handles to padlocks, at competitive prices. Here at Lock Shop Direct we make top customer service on of our primary aims. We want to ensure every customer gets the best possible experience, whether on our website or talking to us in person. Our website is specifically designed to make your online shopping experience as easy, intuitive and hassle-free as possible. With improved navigation and live stock availability displayed on every item we want to make shopping with us a smooth and reliable experience. We do understand, however, that sometimes you want to speak to someone. If you have any questions about your home or business security needs then there is always a friendly, Lock Shop Direct adviser at the end of the phone so feel free to give us call on 0330 174 0851 or email us on info@lockshopdirect.co.uk. We like to provide a quick and efficient service, so any orders we receive online before 5pm will be processed the same day, with a next working day delivery service. All of our deliveries are made in the morning, before 12 noon, so you don't need to wait in the house all day for your order. We also offer free delivery on any orders of £60 or over. We're confident that we have the home security solution for you, so please browse our extensive selection and put your home security needs in hands you can trust.
Dane kontaktowe
173 West Road, NE15 6PQ, Newcastle upon Tyne, Zjednoczone Królestwo
- 0330 1740851
- info@lockshopdirect.co.uk
- lockshopdirect.co.uk
4,8
Doskonała
231 recenzji
Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Lock Shop Direct
Thank you for your review!
Needed a couple of bits….
Needed a couple of bits to get me out of a fix with a new piece of door furniture.
Lock Shop direct had the items that were delivered on time.
2 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lock Shop Direct
Thank you for your review!
The whole experience was good
The whole experience was good, great product, fast delivery and good price. I will be using lock shop direct again in the future!
5 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lock Shop Direct
Thank you for your review!
Excellent choice and value!
Excellent choice and value!! Highly recommended!!
26 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lock Shop Direct
Thank you for your review!
Impressed as a 1st time customer
Impressed as a 1st time customer. Needed keyed alike secure keys and their security process was very good. They kept in contact and verified my security information and then processed my order with no issues. Was a quick process and very good price. Will be using in the future. Thank you.
29 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lock Shop Direct
Thank you for your review!
fast and efficient service
2 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lock Shop Direct
Thank you for your review!
Quick delivery
Quick delivery. But I made a mistake in order the wrong part.
9 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lock Shop Direct
Thank you for your review!
Great customer service
I needed a keep set urgently for the fitting of a ew door, and Erin went out of her way to call me as soon as the part came in stock. Was able to keep the door installation date. Very happy with the level of service!
3 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lock Shop Direct
Thank you for your review!
Good product, great response and a happy customer
The response time was incredible. From order to delivery, hardly 48 hours. Good job
3 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lock Shop Direct
Thank you for your review.
Excellent product
Excellent product, easy to order, arrived as expected.
4 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lock Shop Direct
Thank you for your review.
Great company to deal with
Great company to deal with. Quick delivery and goods of high quality. You get what you pay for. Would definitely recommend to friends
1 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lock Shop Direct
Thank you for your review.
This is one of the best experiences in terms of their speciality.
This is one of the best websites with locks. The abundance of details, including drawings, allowed me to pick the correct product quickly. The service was top class with delivery happening within 48 hours.
25 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lock Shop Direct
Thank you for your review.
Super fast delivery
Super fast delivery, very helpful service and quick to supply another lock keyed to match the ones ordered previously
26 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lock Shop Direct
Thank you for your review.
Odpowiedź od Lock Shop Direct
Thank you for your review.
Great service
Great service, quick delivery, very happy with the service received.
27 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lock Shop Direct
Thank you for your review.
Odpowiedź od Lock Shop Direct
Thank you for your review.
Fast delivery and good prices
23 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lock Shop Direct
Thank you for your review.
Great service all round
Great service all round, friendly, customer focussed company, easy to order and pay. Next day delivery.
23 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lock Shop Direct
Thank you for your review.
Helpful
Helpful, knowledgeable advice. Excellent product knowledge and item was of an excellent quality.
20 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lock Shop Direct
Thank you for your review.
Fantastic customer care
Delivery delayed (issue with the order) but overall excellent customer care.
25 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lock Shop Direct
Thank you for your review.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.