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Locauto Group - Roma Prati Recenzje 

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Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Viale Carso, 50, 00195 Roma, Roma / Lazio, IT

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Come sempre sono stata trattata con professionalità e cordialità. Personale preparato e attento alle esigenze del cliente. Veloci e precisi ma al contempo amichevoli. Mi hanno spiegato alcune peculiar... Zobacz więcej

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Ho noleggiato un furgone per 24h a Roma sul sito di Locauto ma ci sono stati dei problemi Tecnici, c'era un piccolo blocco. Ho chiamato telefonicamente la sede di Via Carso a Roma e l'operatore mi... Zobacz więcej

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Avevo necessità urgente di un'auto, ho trovato questa agenzia su internet. L'auto era perfetta per me, in ottime condizioni e perfettamente pulita. Al momento della riconsegna avevo tempi molto ri... Zobacz więcej

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Ho conosciuto i servizi di Locauto a causa del furto della mia auto, avvenuto a fine ottobre 2025. Per 2 mesi ho usufruito del noleggio di un'auto sostitutiva con costo a carico dell'assicurazione (m... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Wypożyczalnia samochodów
  2. również w kategorii:
  3. Agencja wynajmu furgonetek

Napisane przez firmę

Presso l'ufficio Locauto Rent di Viale Carso 50, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0669343371. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.


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728 recenzji

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Riconsegna pessima

Pick up ok, ma alla riconsegna, prevista entro le 17 all agenzia di viale Carso Roma, ho trovato l ufficio chiuso, anche se sono arrivati alcuni minuti prima delle 17.
L agenzia mi ha contattato alle 16.45 e ho specificato che ero in arrivo a minuti, mi hanno detto di riportare l auto a termini, ma mi aspettavo di trovarli in ogni caso aperti FINO alle 17, ma hanno chiuso prima.
Non credo noleggerò mai più con Locauto se il rischio é trovare le agenzie chiuse e poi dover attraversare la città per riportare l auto in altra agenzia.

25 października 2025
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Ci spiace leggere il tuo feedback negativo. Abbiamo provveduto ad inoltrare la tua segnalazione al dipartimento di competenza. Se desideri puoi metterti in contatto con il servizio clienti utilizzando il form disponibile a questo link http://www.locautorent.com/customerservice . I colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie Luca

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Ottimo servizio,cortesia e professionalità.

La sede di Locauto Roma Prati costituisce un ottimo punto di riferimento per chi ha bisogno di noleggiare un mezzo di trasporto.
Inoltre, in questa agenzia, non mancano disponibilità, cortesia ed efficienza .

24 października 2025
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Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide

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Mi dovevano sostituire l’auto invece mi…

Mi dovevano sostituire l’auto invece mi hanno lasciato a piedi.

16 października 2025
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Ci spiace leggere il tuo feedback negativo. Abbiamo provveduto ad inoltrare la tua segnalazione al dipartimento di competenza. Se desideri puoi metterti in contatto con il servizio clienti utilizzando il form disponibile a questo link http://www.locautorent.com/customerservice . I colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie Anna

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Eccellente

Puntualità , cortesia e ottimo rapporto qualità prezzo

21 października 2025
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Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella

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Mezzi nuovi e eccezionali

Esperienza positiva con van senza nessun problema. Eccellente

5 października 2025
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Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi

Oceniono na 2 z 5

Inerente il personale nulla da dire…

Inerente il personale nulla da dire disponibili e cortesi.inerente la ditta poca serietà.mi avete fatto consegnare un auto senza rinoleggiare altra e restando bloccato a Roma.ed inoltre ad giugno mi avete fatto pagare un noleggio di 2200 euro in quanto avete fatto due prelievi sulla carta e nonostante che ho inviata i e-mail,non siete stati in grado di darmi risposta!!!! Sono quasi ad un mese e la locauto non riesce a dare risposta al doppio prelievo fatto ,nei tabulati che mi ha inviato non gli risultano presenti questi soldi,ma le transazioni ci sono pienamente!!!!!ed in più non invia neanche la fattura delle euro 700. Quindi posso pensare a…. Sto chiedendo anche contatto telefonico ma si nascondono dietro a risposte e-mail.quindi state tutti attenti non usate carte di credito xke fanno prelievi come vogliono !!!!

7 października 2025
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Ci spiace leggere il tuo feedback negativo. Abbiamo provveduto ad inoltrare la tua segnalazione al dipartimento di competenza. Se desideri puoi metterti in contatto con il servizio clienti utilizzando il form disponibile a questo link http://www.locautorent.com/customerservice . I colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie Anna

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Ottimo rapporto qualità prezzo

Velocità e professionalità del personale che ha seguito, fin dalla telefonata di prenotazione, il mio noleggio nella sede Locauto Group -Roma Prati.
Andrea Scala

30 września 2025
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Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika

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Reliable and convenient

The process was simple and fast and the price convenient. Good car and good customer service.

23 września 2025
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Thank you so much! Is there anything would you suggest we improve? See you soon, Luca

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tutto ok

tutto ok, regolare e preciso

25 września 2025
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Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra

Oceniono na 4 z 5

Ottimo servizio non a caso noleggio le…

Ottimo servizio non a caso noleggio le vostre auto dal 2020
Servirebbero delle offerto per i clienti fidelizzati

13 września 2025
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Odpowiedź od Locauto Group - Roma Prati

Grazie per il tuo feedback! locautorent.com/it/mylocauto-friends/ Conosci il servizio di MyLocauto Friends? MyLocauto Friends è il programma fedeltà per gli utenti iscritti all'area riservata, grazie al quale puoi ottenere vantaggi esclusivi e sconti sempre maggiori in relazione al numero di noleggi effettuati. A presto, Luca

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Competenti.

Come sempre mi affido a loro dato che sono anni che li conosco, sono affidabili, precisi e vengono incontro ad ogni esigenza.

11 września 2025
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Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika

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Puntuali e auto nuova

Puntuali e auto nuova. Tutto perfetto

16 września 2025
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Odpowiedź od Locauto Group - Roma Prati

Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo

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