Banner for Locauto Group - Catania Aeroporto

Locauto Group - Catania Aeroporto Recenzje 

16 355
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Aeroporto Fontanarossa, 95121 Catania, Catania / Sicilia, IT


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Transakcja wypożyczenia samochodu przebiegła bez problemów. Wypożyczyłam samochód na 6 dni, przejechałam ponad 400 km. Na czas najmu wykupiłam pełne ubezpieczenie za 215 euro. Niestety ktoś przytarł m... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Po pierwsze kolejny raz miła obsługa Bardzo pomocna chociaż dbająca o interes firmy Bardzo sprawnie otrzymałem auto choć godzina była późna gdyż lot był późny Zwrot auta też był bardzo... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Tylko 4 gwiazdki bo zamówionego samochodu 3 tygodnie wcześniej nie było była tylko Panda o klasę lub 2 niższa od zamówionego. Na nasze szczęście wszystko załatwił i zorganizował nam inny samochód Eman... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Super obsługa, auta nowe. Jako nieliczna wypożyczalnia akceptuje karty debetowe ! oraz mają kaucje wysokości 0.01 Eur. Przebieg odbioru auta oraz zwrotu przebiegło bardzo sprawnie. Personel wyczerpują... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Wypożyczalnia samochodów
  2. Agencja wynajmu furgonetek

Napisane przez firmę

Presso l'ufficio Locauto Rent di Catania Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020405. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.


Dane kontaktowe

  • Aeroporto Fontanarossa, 95121, Catania, Catania / Sicilia, Włochy

  • +39 0243020405
Promotion box for Locauto Group - Catania Aeroporto

Unisciti a MyLocauto Friends

Risparmia fino al 20% per sempre sul noleggio auto e furgoni

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

16 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(16 355)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 62 979

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Crew is very nice

Crew is very nice. They speak english very well.
Whole procedure was fast.

17 maja 2026
Logo Locauto Group - Catania Aeroporto

Odpowiedź od Locauto Group - Catania Aeroporto

Thank you for taking the time to leave a 5-star review. See you soon, Fausto

Oceniono na 5 z 5

Uczciwe podejście do klienta

Uczciwe podejście do klienta. Przy wydawaniu samochodu obchodzą go z klientem i zaznaczają ewentualne uszkodzenia i nie trzeba samemu się o to prosić. Rys do 5 cm nawet nie zaznaczają, bo nie są dla nich problemem. Jeśli ma się własne ubezpieczenie, to nie nalegają na wykupienie ich ubezpieczenia. Zrobiłem check-in online, więc odbiór był bardzo sprawny. Przy oddawaniu samochodu nie są małostkowi i nie doszukują się problemów tam, gdzie ich nie ma. Obsługa jest naprawdę sprawna.
Miałem wcześniej "przyjemności" z innymi wypożyczalniami we Włoszech, a teraz wiem, że w przyszłości będę robił rezerwacje głównie w Locauto.

14 maja 2026
Logo Locauto Group - Catania Aeroporto

Odpowiedź od Locauto Group - Catania Aeroporto

That's great to hear! See you soon, Angelo

Oceniono na 3 z 5

Wypożyczenie auta

Bardzo dobra lokalizacja wypozyczalni przy samym lotnisku ze stanowiskiem w hali przylotów. Auto zgodne z opisem i zamówieniem. Szybki i bezproblemowy zwrot pojazdu.
Niska kaucja (0,01€) ale mimo to trzeba wykupić dodatkowe, bardzo drogie ubezpieczenie (200-250€), w przeciwnym razie zostanie zamrożone na koncie 3000€ na poczet przyszłych szkód lub kradzieży. Trudna i nieprzyjemna komunikacja z personelem na stanowisku wypożyczalni na lotnisku-nie mozna uzyskać jasnych informacji o warunkach wypożyczenia, szczególnie jeśli chodzi o kwestie ubezpieczenia i kwoty 3000€.
Kazano nam zwrócić samochod z pustym bakiem, za co policzono sobie kwotę za paliwo dużo wyższą niż w istocie ono kosztowało (policzono cenę litra paliwa o 0,30€ wyższą niż normalnie).

2 maja 2026
Logo Locauto Group - Catania Aeroporto

Odpowiedź od Locauto Group - Catania Aeroporto

Dear Przemek,thank you for your feedback. We are truly happy to hear that you appreciated our prime location at the airport and found the vehicle pick-up and drop-off process quick and efficient.
However, we are sincereley sorry for the difficulties you experienced regarding the insurance coverage options.Our staff is required to explain clearly what is and is not included in the rental agreement so that every customer can make an informed choice. The customer is always free to decide whether to add any extra services.Regarding the prepaid fuel option, we would like to clarify that this is a convenience service designed to offer our customers total peace of mind.
By choosing this option, you can return the vehicle with an empty tank without the stress of searching for a gas station near the airport or worrying about refueling penalties.Our goal is always to provide full transparency, and your feedback will help us improve how we communicate to our future customers.We hope to have the chance to welcome you again and provide an even better experience.Chiara

Oceniono na 5 z 5

Polecam

Czyste i zadbane auto w świetnym stanie technicznym, klarowna umowa, dobry serwis. Polecam.

25 kwietnia 2026
Logo Locauto Group - Catania Aeroporto

Odpowiedź od Locauto Group - Catania Aeroporto

Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. Gaia

Oceniono na 5 z 5

Good service

Good service, no problems

21 kwietnia 2026
Logo Locauto Group - Catania Aeroporto

Odpowiedź od Locauto Group - Catania Aeroporto

Hi! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental, Gaia

Oceniono na 5 z 5

Very good

Very good. Nice staff. Good car.

17 lutego 2026
Logo Locauto Group - Catania Aeroporto

Odpowiedź od Locauto Group - Catania Aeroporto

Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo

Oceniono na 4 z 5

100% OK Polecam.

15 kwietnia 2026
Logo Locauto Group - Catania Aeroporto

Odpowiedź od Locauto Group - Catania Aeroporto

Dear Maniek,thank you for the recommendation! We appreciate your business and hope to serve you again!Elisa

Oceniono na 5 z 5

Polecam serdecznie

Polecam serdecznie. Super obsługa. Wszystko super i bezproblemowo. Skorzystam na pewno jeszcze nie raz.

22 kwietnia 2026
Logo Locauto Group - Catania Aeroporto

Odpowiedź od Locauto Group - Catania Aeroporto

Hi! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental, Gaia

Oceniono na 5 z 5

Wszystko przebiegło bardzo sprawnie

Wszystko przebiegło bardzo sprawnie. Dostaliśmy samochód klasy wyżej, bardzo wygodny. Alessio był bardzo pomocny. Dziękujemy!

20 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Locauto Group - Catania Aeroporto

Odpowiedź od Locauto Group - Catania Aeroporto

The team is thrilled to hear such good feedback, and we're proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide

Oceniono na 5 z 5

Pozytywne doświadczenie z wynajmu.

Po tym jak firma SICILY BY CAR odmówiła w wynajmie (chociaż miałem wszystko zapłacone już online), zaciąłem szukając na miejscu innej firmy i na stanowisku Locauto wszystko poszło perfekcyjnie, cały proces zajmuje 5 min i cena była najlepsza na miejscu pośród innych firm. Tak że można powiedzieć że oni uratowali mój urlop:)

19 kwietnia 2026
Logo Locauto Group - Catania Aeroporto

Odpowiedź od Locauto Group - Catania Aeroporto

Thank you for taking the time to leave a 5-star review. See you soon, Fausto

Oceniono na 5 z 5

Profesjonalnie i szybko

Wszystko odbywa się bezproblemowo , profesjonalnie szybko. Bez zbędnych procedur. Już kilka razy korzystałem z tej wypożyczalni i nie zamierzam korzystać z innych.

7 kwietnia 2026
Logo Locauto Group - Catania Aeroporto

Odpowiedź od Locauto Group - Catania Aeroporto

That's great to hear! See you soon, Angelo

Oceniono na 5 z 5

Nie ma się do czego przyczepić:).

Szybkie formalności na lotnisku, samochód czysty i sprawny, a pracownicy po prostu przyjemni. Potrzebowałem dodatkowo fotelików dla dzieci i też nie było z tym problemów. Zwrot samochodu to odstawienie auta na parking i wrzucenie kluczyków do skrzyneczki. Oczywiście wszystko z ubezpieczeniem od wszystkiego i własnego udziału. Nie ma się do czego przyczepić:).

14 kwietnia 2026
Logo Locauto Group - Catania Aeroporto

Odpowiedź od Locauto Group - Catania Aeroporto

Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio

Oceniono na 5 z 5

Szybko sprawnie super skodówka qodiak…

Szybko sprawnie super skodówka qodiak automat. Klucze do skrzyneczki oddane. Auto nówka czyściutkie zadolony bardzo jestem.

8 kwietnia 2026
Logo Locauto Group - Catania Aeroporto

Odpowiedź od Locauto Group - Catania Aeroporto

We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo

Oceniono na 5 z 5

Sprawna i sympatyczna…


Sprawna i sympatyczna obsługa,przystępna cena .
Auto zadbane,czyste z niskim przebiegiem.
Gorąco polecam.

26 marca 2026
Logo Locauto Group - Catania Aeroporto

Odpowiedź od Locauto Group - Catania Aeroporto

We're happy to hear you had a great time in Italy. See you soon, Ginevra

Oceniono na 4 z 5

Zdanie auta sprawnie i bez kłopotu

Zdanie auta sprawnie i bez kłopotu, przy odbiorze problem po okazaniu karty kredytowej podanej przy rezerwacji, która była preutoryzowana online. Karta ta była bez stałego numeru CVV (numer zmienny, widoczny w aplikacji bankowej). Pracowniczka nie chciała przyjąć tej karty, szczęśliwie mogłem posłużyć się inną.

1 lutego 2026
Logo Locauto Group - Catania Aeroporto

Odpowiedź od Locauto Group - Catania Aeroporto

Dear Michalek, thank you for sharing your experience with Locauto.
We are sorry for the inconvenience with your credit card.
Thank you for choosing our SMART CHECK-IN service.
For any information, please, check our terms & conditions on our web site: https://www.locautorent.com/en/legal-notice/terms-and-conditions/

Have a nice day

Erika

Oceniono na 5 z 5

Wszystko super

Wszystko super! Szybki odbiór i zwrot, praktycznie nowe auto. Specjalne podziękowania dla Giuseppe, mimo późnego wieczoru był niezwykle miły, pomocny i cierpliwy. 👍🏻🚙🙏🏻

14 marca 2026
Logo Locauto Group - Catania Aeroporto

Odpowiedź od Locauto Group - Catania Aeroporto

Thank you for the great review! Stefania

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej