Lobbes.nl Recenzje 21 752

Snelle levering, goede prijs en goede producten

Zeer snelle levering: zaterdag besteld en maandagochtend ontvangen.

Alles was goed behalve levering heb bijna 4 dagen moeten wacht op het pakket

De producten die ik heb ontvangen zijn perfect. Maar ik had geen digitale bevestiging gekregen van mijn bestelling (hier heb ik 2 dagen later achter aan gebeld). En mijn bestelling is helaas pas 5 dagen na bestelling bezorgd… maar dit kan te maken hebben met de Sinterklaasdrukte…

Snel en goed geleverd

Tja.. hier redelijk op tijd besteld maar me bestelling werd pas na 2 dagen verwerkt. Omdat ik niks in me mail ontving had ik de andere dag gebeld en de reden was dat ze het druk hadden.. ok.., ik kan me normaal gesproken best inleven maar communiceer dat even duidelijk op de website. Op de website wordt duidelijk aangegeven dat me bestelling van woensdag op vrijdag zou binnen komen. Donderdag avond krijg ik pas me eerste bevestigingsmail en dat ik maandag me pakket zou ontvangen. Normaal geef ik er niet zo om maar het ging en een verjaardagscadeau die de zondag daarvoor plaatsvond. Dus die kwam niet meer op tijd aan. Een tip. Communiceer beter op de website en automatisch wordt het ook rustiger en scheelt dat voor jullie ook onnodige telefoontjes. Voor de rest is alles goed aangekomen.

Goede en snelle service

Veel keus en snelle levering

Snelle en nette levering. Ik heb verder geen ervaring met retourzendingen.

Webshop met veel keus,snelle levering en normale prijzen.

Goede website, prima materiaal, veel keus en snelle levering. En de prijs is zeer goed.

Mega speelgoeddagen!! Een Dino World horloge werd geadverteerd op 14 november zonder verzendkosten. Ondanks het screenshot waarop dit staat, van 16.22 uur, wordt er ijskoud beweerd , dat dit een fout is. Onder de €49 zijn er altijd verzendkosten aan verbonden. Dus geen horloge.
Wat een kleinzielige bedoening. Slechte zaak.

J’ai commandé 4 fridges ZURU, ils sont arrivés dans un grand carton, aucune protection, ils ont éte cognés entre eux pendant tout le voyage, du coup les poignées était toutes rayées. Je n’ai jamais reçu un colis comme ça sans papier, sans mousse de protection j’étais choquée !

Levering lang, 2 dezelfde kleur producten gekregen in de hoop 2 verschillende kleuren..

Speelgoed gekocht bij Lobbes; goedkoopste prijs. Snelle levering en goed verpakt.

Niks mis met de verzending, maar het product is helaas onbedoeld de quality control doorgekomen of zonder dat doorgekomen. Op de afbeelding zie je dat het zou moeten werken, maar het systeem om de basketbalhoedjes in elkaar te zetten werkt gewoon niet. De plastic buis heeft een uitstulping die het niet sluitend kan maken met het gedeelte dat rondom het hoofd moeras Het is dus kwalitatief niet in orde, en dat is zonde. Drie keer voor niks dit item gekocht. Erg balen voor m’n kids.

Klantenservice en communicatie kan beter. Waarschijnlijk per ongeluk, was mij er niet van bewust, op afhalen geklikt en kon niet meer gewijzigd worden naar leveren. Vervolgens wordt er doodleuk gezegd dat het als retour verwerkt wordt en ik het dan opnieuw moest bestellen. Echter had Lobbes maar 1 exemplaar en kon dus niet weer bestellen aangezien retour nog niet verwerkt was. Er wordt dan een toezegging gedaan dat het toch wel verzonden wordt en vervolgens gaat dat ook mis. Was wel fijn geweest als zij zelf contact hadden opgenomen om dit door te geven. Pas na 4 dagen wachten weer contact opgenomen en toen bleek dat het verkeerd was gegaan. Waarschijnlijk heeft een andere klant het gekocht toen het retour was verwerkt.