Lobbes.nl Recenzje 21 752

Bij een grotere bestelling was een puzzel incompleet.
Na 1 bericht met de klantenservice was er meteen een passende oplossing gegeven.
Dat wekt vetrouwen!

Ich bin sehr enttäuscht! Ich habe am 08.12.2025 eine Bestellung aufgegeben die auch sehr schnell geliefert wurde. Alles gut und schön. Diese Bestellung war ein Weihnachtsgeschenk für meine Tochter. An Heiligabend mussten wir jedoch feststellen, dass dieser Artikel defekt ist. Wir haben sogar die Batterien ausgetauscht die in diesem Spielzeug schon vorhanden waren und diese wurden extrem heiß!
Beim Durchsuchen der Anleitung haben wir keinen Satz auf deutsch gefunden und mussten danach im Internet suchen! Schritt für Schritt alles durchgegangen.Trotzdem blieb es so! Kurz rot aufgeblinkt und das wars.Ich habe mich dann an den Support gewandt um einen Umtausch zu tätigen. Die Antworten kamen sehr schnell auch mit dem Rücksendungsetikett. Keine 2 Std.später,bekam ich eine Versandbestätigung von lobbes sowie eine neue Rechnung für den Ausgetauschten Artikel. Ernsthaft???? DIES IST EIN UMTAUSCH,KEIN ERNEUTER KAUF!!!!
Und zudem muss ich jetzt mehr bezahlen wie am 08.12
So etwas habe ich noch nie erlebt,einen Umtausch zu bezahlen! Hätte ich dies gewusst,hätte ich mein Geld zurück verlangt! Dies ist absolut nicht Kundenfreundlich!

Alles mooi geleverd alleen jammer dat de kinder puzzel iets stuk is.

Door een fout van bezorgen post.nl pakketdiens was het pakket terug naar magazijn gestuurd.Na contact met bedrijf Lobbes hebben zij ervoor gezorgd dat de bestelde artikelen dezelfde middag nog in Ede afgehaald kon worden.Super service en klantvriendelijke medewerkers.Voor mij een dikke 10 voor dit bedrijf.

Het speelgoed bij lobbes is gewoon goed er is veel keuze in elke leeftijd van baby tot tiener de prijzen zijn eerlijk en netjes ik ben gastouder en werk veel met speelgoed bij lobbes is het altijd leuk uit zoeken en grote keuze en altijd een blij kind

Slechte kwaliteit €12 euro betaald voor transformeerbare auto alie express kwaliteit. Heel klein zielig autotje

Speelgoed mooi verpakt ontvangen. Scherpe prijzen, misschien een dagje langer wachten maar het is het wachten waard

Snelle levering, goede website, betrouwbaar bedrijf.

Product ontvangen die niet naar behoren functioneert na melding gemaakt te hebben gelijk reactie en nieuwe artikel ontvangen. Top service!

Precies gevonden wat ik zocht, snelle verzending en producten voldoen aan de verwachting!

Ik had 4 items besteld. Er ontbrak er 1. Na telefonisch contact kreeg ik dezelfde dag nog bericht dat het ontbrekende item opnieuw verstuurd is. Helaas te laat voor sinterklaas maar die schrijf ik toe aan het proces hij DHL. Dit wordt nu een kerstcadeautje :)
Tip: het ontbrekende pakje was een pakje pokemonkaarten. Dus erg klein en plat. De doos waar alle items in zaten zat los en er was genoeg ruimte voor zo'n klein pakje om er tussen uit te vallen tijdens transport

Mijn product was snel binnen en was precies zoals verwacht!

Leuke cadeaus met leeftijd advies en gewoon altijd goed!

Top bedrijf levert optijd en mooie producten

Snelle service en goede prijs kwaliteit

Een bedrijf met heel veel divers en leuk speelgoed. Goed verpakt en op tijd bezord

Nieuwsbrieven.
Op verschillende manieren geprobeerd om van irritante nieuwsbrieven af te komen na 1 keer bestellen. Lukt niet. Bijna dagelijks deze ongewenste reclamezooi in mijn postbus.