Lobbes.nl Recenzje 21 752

Ik bestel regelmatig iets bij lobbes. Erg fijne site, mooie spullen, levering is altijd op tijd.

Alles overzichtelijk en vlot door te werken, van opzoeken tot extra informatie en betalen

Bestelling gaat bijna altijd goed. Zo niet dan is er de goede service.
Fijn dat bestellingen opgehaald kunnen worden.

Op zaterdag een bestelling geplaatst, deze zou op dinsdag geleverd worden. Bewust bij Lobbes besteld omdat andere leveranciers een langere verzendduur hadden voor dit specifieke cadeau artikel.

Omdat ik op dinsdag nog steeds geen verzendbevestiging had ontvangen, contact opgenomen met de klantenservice en aangeven dat ik mijn bestelling op woensdag nodig had (cadeau voor een kinderfeestje).

De track en trace code die door de medewerker werd doorgeven bleek ongeldig te zijn en nadat ik hierover terugbelde kon zij mij ook niets meer vertellen. Ik zou nog een mail krijgen met meer informatie.

Die mail kwam pas de volgende dag toen ik mijn pakket inmiddels al had ontvangen.

Uit de gegevens van PostNL bleek dat mijn pakket pas op dinsdag verstuurd was, nadat ik zelf contact had opgenomen met de klantenservice.

Geen enkele toelichting waarom het vertraagd was. Needless to say, day het cadeau te laat kwam voor het betreffende feestje en ik last minute op zoek moest naar een alternatief.

Teleurgesteld vanwege de slechte communicatie en het niet nakomen van de afspraken. Erg onprofessioneel. Een keer maar nooit meer.

Ik doe een bestelling speciaal voor…
Ik doe een bestelling speciaal voor paraplu's die duidelijk kapot en eigenlijk gevaarlijk omdat ze vanzelf dicht klappen! Mag de paraplu's weggooien, maar omdat ik voor iets van 7/8 euro kleine spulletjes meebestelde kreeg ik de verzendkosten niet vergoed dure spullen voor 4,95 verzendkosten erbij! Dan had ik ze nooit besteld. 2de Oplossing alles terugsturen dus eerst kosten maken om de verzendkosten teruggestort te krijgen en iets met paraplu's al weggegooid want ze opgelost niet retour gestuurd mocht ze weggooien. Erg klantvriendelijk om zo met klanten te gaan En dan reageren dat het redelijk is dat ik de verzendkosten moet betalen voor kapotte paraplu's en spullen van een paar euro die ik anders niet eens besteld had als ik daar 4,95 verzendkosten voor moet betalen dat is meer dan de helft van de bestelling! Lobbes is goed in afschuiven en niet klantvriendelijk zijn!

Onbegrijpelijk dat ze hier mee weg komen. Vrijwel al hun producten zijn goedkope Chinese rommel die je zelf beter voor een tiende van de prijs op aliexpress kan bestellen. Een functie van een webshop als Lobbes zou moeten zijn om kwaliteit te selecteren,

Snelle levering en uitgebreid assortiment

Snelle levering, duidelijke omschrijving van het product

Leuke items en kon de bestelling snel ophalen. Genoeg parkeermogelijkheid voor de deur en dochter mocht nog wat leuks uit de grabbelmand uitkiezen :)

Leuke webwinkel en veel keus! Producten werden ook snel geleverd!

Tevreden met mijn bestelling en service!
Producten zijn heel leuk, alleen een product (memospel) was wat kleiner dan ik had verwacht (formaat stond niet in de beschrijving).

Leuke spullen, snelle levering.
Nooit problemen gehad en al jaaaaren klant😀

snelle levering.
Het is wel belangrijk om bij bestelling goed naar afmetingen te kijken. Het lijkt op de foto's soms heel wat, en dan ontvang je mini spullen ;)
(het staat er altijd bij, alleen de foto's geven wel eens een ander beeld)

Veel keuze, betaalbaar en snel en netjes geleverd

Snel geleverd, heldere communicatie over levering, goed product zoals omschreven

Snelle levering, goed verpakt.
Wat je besteld hebt, krijg je ook. Goede prijs-kwaliteits verhouding.
Ik bestel vaak bij Lobbes mijn speelgoed en knutsel materialen

Het bestelde is snel en in goede staat ontvangen.

Topservice, snelle levering, gratis verzending en retour bij een redelijk besteed bedrag, veel keus, unieke en goede kwaliteit spullen die je niet makkelijk in een echte speelgoed winkel gaat vinden. makkelijk zoeken op thema op de website. Kijk wel goed naar de maten van een product, op de foto's op de site kijken ze vaak groter dan dat ze in het echt zijn.

Mooie degelijke producten en snelle levering

Snel geleverd. Kleixoon vindt het geweldig. Mooie kwaliteit. Kortom. Een aanrader. Staat gezellig in de tuin. Wordt er vrolijk van als je er naar kijkt.