The worst customer service . I ordered some bars a while back and after a couple of weeks had not had any update , sent numerous emails , contacted via social media etc and was just ignored , 3 weeks... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Order never arrived, no updates from seller, no response to messages and no apology for terrible non-existent service! Had to get money back through the bank. I would avoid this seller.
I hate leaving bad reviews for small businesses but i’ve honestly been left with no choice. I ordered her giant, millionaires easter egg and what I received looked absolutely nothing like what was adv... Zobacz więcej
The best chocolate, ever! The filled bars are absolutely stunning. Can't wait for the halloween range to be back again, so many beautiful pieces. Amazing customer service, always so friendly and helpf... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
2,2
Słaba
26 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Still waiting 45 days after ordering
I ordered my chocolate on the 13th November assured by the website it would be dispatched within 5-7 days. It still hasn’t arrived after Christmas. Had to replace the presents it contained. The chocolate is due to arrive today so 45 days after ordering. They were only dispatched 3 days before Christmas too so 39 days after ordering. Not 5-7. Emails have gone ignored.
28 grudnia 2021
Opinia niezależna
Ordered on the 26th November
Ordered on the 26th November, hoping the chocolate bars would arrive before Christmas for presents. I emailed twice but got no response. I understand this time of year is busy and stressful, but an email response would have been nice. I have no idea if I will recieve my order. Disappointed.
24 grudnia 2021
Opinia niezależna
Not sending out orders
Not sending out orders. She takes on too many orders and can’t hope then sends out automated messages to customers when emailing asking for refund.
20 grudnia 2021
Opinia niezależna
None delivery of order from mid…
None delivery of order from mid November. No answer to email or instagram messaging.
14 grudnia 2021
Opinia niezależna
Very poor quality service
Still waiting to receive my order having placed it nearly 4 weeks ago. Web site indicates order will be sent out within 5 to 7 days. Have emailed 3 times with no response. Would not recommend using this company, very disappointed.
13 grudnia 2021
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.