Very polite and professional service. I had never seen my CV that way before. It was well structured, straight to the point at the same time detailed.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
They really went above and beyond to help me with my order and return details. Helped me throughout the process for months of shipping and details etc… Never experienced such a delightful stress f... Zobacz więcej
De bedste tights ever ! Træner ikke i anede ! Og har i alle 3 farver.. virkelig holdbare, en ældste er 2 år gamle og fejler intet ! Servicen er også helt i op. Kan 100% anbefales her fra
I had lodged an exchange for a top from a matching set but was meaning to lodge it for the skirt instead. I had shipped back the skirt with the $10.00 return label. I then received a top back wh... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
LION&LIONESS er et innovativt dansk sportstøjsbrand med fokus på elegance, kvalitet og dansk design.
Dane kontaktowe
Dyssebakken 95, 6500, Vojens , Dania
- 52404540
- lionapperal@gmail.com
- lionandlioness.eu
Inni użytkownicy przeglądali również
Very polite and professional service.
Very polite and professional service.
I had never seen my CV that way before.
It was well structured, straight to the point at the same time detailed.
2 lutego 2023
Opinia niezależna
Liars and worst customer service
I had lodged an exchange for a top from a matching set but was meaning to lodge it for the skirt instead. I had shipped back the skirt with the $10.00 return label. I then received a top back which is when I realised my mistake. I then reached out to customer service and explained the situation in which there was a lot of back and forth of them requesting for a photo o the top that they had sent out and then continuously telling me there’s a process that they go through and that I have to lodge the return. I was happy to lodge the return but then I would simply get the incorrect item back again with lesser value of what I had paid since the skirt costed more. I didn’t have an issue with botching it if they could confirm that they could manually follow up to get me the correct item sent out.
We spoke for a long period of time across over 20+ emails with Andrea constantly palming me off with links to the returns policy and returns portal and not accounting for the difference in value even if I do a simple refund. She would also refuse to refer me to someone who could help despite me asking multiple times and simply tell me she had no conclusion but for me to lodge the return/ exchange (where the same item will be sent out incorrectly again).
She also said that they wanted to rectify the situation but that the skirt is now sold out and when I checked online the size and skirt I was trying to exchange it for was still in stock. I sent her this and a screenshot, which she ignored and replied with ‘thank you for your feedback’.
Absolutely trash customer service and although I frequented them before, I will definitely not be wasting any more of my time or money on them and will be spreading awareness.
3 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od LION&LIONESS
Hello Kelly
I'm sorry you had a bad experience with someone. I however I have to point out, that you haven't placed an order with us. First of all we don't deal in US $ or AU $. Secondly we do not ship beyond EU borders (we are located in the EU/Denmark). Thirdly, we don't have someone named Andrea. I think, you got the wrong company. I do hope you find resolution with the right company.
Best regards,
Frederik Wittendorf, owner
Best experience with a brand ever.
They really went above and beyond to help me with my order and return details.
Helped me throughout the process for months of shipping and details etc…
Never experienced such a delightful stress free communication with a brand. Customer service deserves a raise!
11 października 2022
Opinia niezależna
De bedste tights ever
De bedste tights ever ! Træner ikke i anede ! Og har i alle 3 farver.. virkelig holdbare, en ældste er 2 år gamle og fejler intet !
Servicen er også helt i op. Kan 100% anbefales her fra
27 listopada 2020
Opinia niezależna
Fantastiske tights
Fantastiske tights - dem kan man ikke få nok af :-)
20 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Hurtig levering og super kvalitet
5 grudnia 2019
Opinia niezależna
I liked the model and decided to try…
I liked the model and decided to try out this brand when I was in Denmark this summer. Great quality, still happy with them. Definitely recommend.
27 października 2019
Opinia niezależna
Virkelig god service
Virkelig god service! Hurtig levring;-) den bedste kvalitet! Jeg er super glad for det, jeg gør hva jeg kan for og sprede budskaber!
Keep up the good work
4 września 2019
Opinia niezależna
God service
God service, lynhurtig levering, og så sidder tøjet bare som det Skal!
18 lipca 2019
Opinia niezależna
Troværdig at handle med
God service! Lækkert tøj! Hurtig og sikker fragt!
10 czerwca 2019
Opinia niezależna
Fantastisk!
15 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Super lækkert træningstøj
Super lækkert træningstøj, god kundeservice og hurtig levering! Det kunne ikke være bedre! Topkarakter herfra 👌🏼
11 marca 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od LION&LIONESS
Hej Mikkeline, tusinde tak for de fine ord! Det betyder rigtigt meget for os! Stærkeste hilsner // team LION&LIONESS
Virkelig lækkert tøj
Virkelig lækkert tøj, som lever op til de forventninger man har om godt sportstøj
10 marca 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od LION&LIONESS
Hej Mathias, mange tak for rosen! Dejligt at høre! Stærkeste hilsner // team LION&LIONESS
Super lækre trænings bukser
Super lækre trænings bukser, i en lækker kvalitet. Og så var fragttiden lynhurtig!
5 lutego 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od LION&LIONESS
Hej Trine,
Mange tak for de SKØNNE ord. Vi er super glade for, at du er glad for dine nye leggings! Igen, tak for de fine ord! // team LION&LIONESS
Kanon service!
Trods problemer med forsendelse blev alt løst hurtigt og effektivt! Top karakter her fra!
9 stycznia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od LION&LIONESS
Hej Carl,
Tusinde tak for den gode anmeldelse, selvom det var lidt bøvlet fandt vi ud af det til sidst! Mange tak! // team LION&LIONESS
Det lækreste sportstøj til dato!
Kvaliteten er helt perfekt, og leggingsne sidder som de skal og er 100% squatproof. Helt klart pengene værd. Hurtig levering.
13 grudnia 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od LION&LIONESS
Tusinde tak for de fine ord! // team LION&LIONESS
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.