L'Identité Numérique La Poste Recenzje 

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Wynik TrustScore: 3.5 na 5

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Oceniono na 4 z 5

La meilleure application de sécurisation d'accès à de nombreux sites publics. Utile notamment quand on doit se connecter sur ceux-ci lors d'une demarche et que l'on n'a pas ses codes sous la main. C'e... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Il serait bien que depuis l'identité numérique il y ai une barre de recherche pour trouver le service dont on a besoin ou peut être proposer une liste de service à partir du moment l'identité numériq... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Fontionne une fois sur 2, ( reception aléatoire de la notif), suivant l'endroit où on pose le doigt sur le bandeau de notif on est routé sur l'appli plutôt que l'écran de validation. C'est à croir... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Application pratique qui permet de simplifier l'accès à tous les sites France Connect. Moins de bugs depuis quelques mois, désormais notifié à chaque fois. Peut être redondant avec France Identité ?

Informacje dotyczące firmy

  1. Ochrona komputerów

Napisane przez firmę

L'Identité Numérique La Poste c'est l'application pour sécuriser votre vie numérique et faciliter vos démarches en ligne. A tout moment et où que vous soyez, elle vous ouvre les portes du monde numérique en donnant accès directement à une multitude de services quotidiens et administratifs. L’Identité Numérique La Poste propose aux citoyens une solution pour sécuriser les démarches sur internet et simplifier les démarches en bureau de poste. L’application L’Identité Numérique permet de se connecter en toute confiance en apportant une preuve d’identité certifiée. Que vous soyez étudiant, parent, actif, nomade, ou retraité, connectez-vous à vos usages du quotidien avec l’application L'Identité Numérique La Poste.


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Globalement satisfait

Globalement satisfait, il m’est deja arriver que j’ai des soucis pour me connecter ne recevant pas la demande de validation et de code mais tres rarement et en general dans l’heure qui suit la connection est possible

4 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

J’ai changé de téléphone et je n’arrive…

J’ai changé de téléphone et je n’arrive pas à avoir accès à L’Identité Numérique depuis!?

4 czerwca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od L'Identité Numérique La Poste

Bonjour Hubert, Je suis sincèrement désolée d'apprendre vos difficultés lors de votre changement de téléphone.
Je vous envoie notre guide pour vous aider à récupérer votre Identité Numérique sur votre nouveau smartphone : https://aide.lidentitenumerique.laposte.fr/kb/guide/fr/jai-un-nouveau-smartphone-4U74prdFnU/Steps/101589
Bonne journée,
Lisa de L' Identité Numérique

Oceniono na 4 z 5

Bien

Bien, permet un gain de temps et de mot de passe... ;)

4 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

L'IDENTITÉ NUMÉRIQUE DE LA POSTE, outil INDISPENSABLE

Dès et depuis sa mise en service et parce que fidèle client satisfait de La Poste (malgré quelques défaillances ces dernières années) et la banque associée, j'utilise systématiquement l'IN en lieu et place des identifiants et surtout MOTS DE PASSE pour accéder à des sites institutionnels, dans mon cas, pour 2 personnes vulnérables ; l'IN est devenue mon compagnon favori pour ouvrir ces sites y compris et récemment découvert, pour recevoir un colis postal ET surtout pour accéder au compte de la Poste où j'accumule des courriers RAR, dont l'IN me facilite la tâche (quand l'automate de la Poste, fonctionne ;o)
Je serai à nouveau désespérée quand il faudra réinitialiser l'IN sur un nouveau portable, après avoir testé les incapacités d'un "postier" .... mais j'y crois tant ce service est INCONTOURNABLE, FIABLE jusqu'à ce jour de juin 2026. Merci à ses créateurs

4 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Je n’arrive pas à mettre à jour…

Je n’arrive pas à mettre à jour l’application car mon téléphone est trop ancien ?

1 czerwca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od L'Identité Numérique La Poste

Bonjour, Je suis vraiment désolé d'apprendre votre problématique avec la mise à jour de votre téléphone.
Afin de garantir un niveau de sécurité répondant aux dernières recommandations requises et exigées par l'ANSSI (Agence Nationale de la Sécurité des Système d'information), notre application évolue et nécessite désormais une version Android 12 ou iOS 16 minimum.
Il vous faudra donc opter pour un smartphone compatible ou vérifier si la version Android de votre téléphone peut encore évoluer. Merci d'avance pour votre compréhension
Bonne journée,
Valentin de L' Identité Numérique

Oceniono na 1 z 5

Un enfer pour créer mon compte que des…

Un enfer pour créer mon compte que des bugs

3 czerwca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od L'Identité Numérique La Poste

Bonjour Arthur, Je suis vraiment navrée d'apprendre vos difficultés pour créer votre Identité Numérique.
Je vous envoie un mail via Trustpilot, pour que vous puissiez me transmettre vos coordonnées, afin de vous aider à créer votre Identité Numérique.
Lisa de L' Identité Numérique

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Plante tout le temps

Compliqué à renseigner, plante tout le temps, envoie des mails de vérification qui arrivent au bout de 12 heures, je n'ai pas d'exemple d'application qui marche moins bien.

3 czerwca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od L'Identité Numérique La Poste

Bonjour Tristan, Je suis sincèrement désolée d'apprendre vos difficultés avec votre Identité Numérique.
Je vous envoie un mail via Trustpilot, pour que vous puissiez me transmettre vos coordonnées, afin de vous aider à finaliser votre Identité Numérique.
Eva de L' Identité Numérique

Oceniono na 1 z 5

Inutile

Inutile
Lors de l'utilisation de "l'identite numérique"
La fenêtre ou taper son code ne s'ouvre pas ou rarement.
Donc inutile.
GRRRR !!

3 czerwca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od L'Identité Numérique La Poste

Bonjour Daniel, Si je comprends bien vous ne recevez pas toujours nos notifications de connexion.
Voici plusieurs pistes pour vous aider à régler ce problème de réception des notifications.
> Ouvrez l'application L'Identité Numérique sur votre smartphone avant de vous connecter au site sélectionné.
Vous aurez ainsi accès au pavé numérique de saisie de votre code secret, sans attendre la notification de connexion.
> Vérifiez également que votre fuseau horaire soit bien réglé sur "Automatique".
> Assurez-vous que vous disposez bien de la dernière version de votre application L'Identité Numérique installée sur votre smartphone.
Bonne journée,
Lisa de L' Identité Numérique

Oceniono na 1 z 5

Une usine à gaz

Une usine à gaz, ça marche jamais, avec des vérifications, des contrôles, des approbations, des confirmations qui arrivent 2h après.
Une aberration informatique...

29 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od L'Identité Numérique La Poste

Bonsoir Malthael, Je suis navré d'apprendre vos difficultés avec votre Identité Numérique.
Je vous envoie un mail via Trustpilot, pour que vous puissiez me transmettre vos coordonnées, afin de vous aider à créer votre Identité Numérique.
Valentin de L' Identité Numérique

Oceniono na 1 z 5

Application inutilisable et…

Application inutilisable et profondément discriminante.
Impossible de finaliser l’identité numérique correctement à cause des bugs et des problèmes de compatibilité. On se retrouve quasiment obligé d’acheter un téléphone récent juste pour accéder à des services administratifs essentiels, ce qui est inacceptable.

Tout le monde n’a pas les moyens de changer de smartphone pour effectuer des démarches publiques. Cette dépendance à des appareils récents exclut une partie de la population : personnes modestes, âgées ou simplement équipées d’un téléphone encore fonctionnel mais non compatible.

Pour un service aussi important, il devrait exister des alternatives simples, accessibles et réellement universelles. Aujourd’hui, cette application crée surtout de la frustration et un sentiment d’exclusion. 1 étoile.

28 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

La création de l'identité numérique la…

La création de l'identité numérique la poste ne fonctionne absolument pas.

Honnêtement 10 fois plus de chance de gagner au loto que je réussir à ouvrir son identité numérique.

Voilà la qualité des services à la française, plein d'idée mais au final rien qui ne fonctionne !

20 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od L'Identité Numérique La Poste

Bonjour Elodie, Je suis sincèrement navrée d'apprendre vos difficultés avec la création de votre Identité Numérique.
Je vous envoie un mail via Trustpilot, pour que vous puissiez me transmettre vos coordonnées, afin de vous aider à créer votre Identité Numérique.
Lisa de L' Identité Numérique

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