Licentiepromo Recenzje 

Snelle service, na een fout van mijnentwege, zelfs in het weekend meteen een nieuwe code gekregen.

Ik heb bij Licentie Promo een Office-pakket voor thuisgebruik en zelfstandigen aangeschaft. In plaats daarvan ontving ik een licentiesleutel die gekoppeld is aan een combinatie met Office 365, wat resulteert in constante reclame-uitingen om extra Microsoft-365 producten te kopen. Dit is niet het product dat ik heb gekocht. Bij contact met de klantenservice werd de verantwoordelijkheid direct afgewezen; volgens hen lag de fout bij Microsoft of bij mijn eigen installatie.
Alleen Excel en Word functioneren momenteel naar behoren, de rest van de software is onbruikbaar zonder hinderlijke advertenties. De nazorg is zwaar ondermaats.

Update: Na het plaatsen van deze review ontving ik een sommatie van Licentie Promo waarin zij eisen dat ik deze beoordeling binnen 48 uur verwijder. Zij dreigen hierbij met een schadevergoeding van € 500,- per dag en het starten van een strafdossier op basis van de Wet elektronische communicatie en het Strafwetboek. Ik laat de review staan, aangezien dit een feitelijke weergave van mijn koperservaring en de daaropvolgende klantenservice is.

Topservice *****
Licentie werkt !
Ook de service na verkoop is uitstekend !

Werkte fantastisch, binnen een half uur werkende Microsoft office 2024 op mijn pc..en dat voor nog geen 10 euro..
Bedankt. Een aanrader.

Goede service
Vakkennis

Reeds meermaals bij licentiepromo een Microsoft-licentie gekocht om vrienden en familie vooruit te helpen met hun computerproblemen en al iedere keer snel en tegen een scherpe prijs bediend geweest. Nog geen enkele negatieve ervaring gehad. Het zou een fijne www-wereld zijn moesten alle online-shopervaringen zo fijn en tegen een correcte prijs verlopen. Te weten dat de courante Microsoft-prijzen een veelvoud zijn van de gehanteerde prijzen bij Licentiepromo. Prijzen die buiten concurrentie zijn van de vele online computershops.

Twee licenties aangeschaft, kort na elkaar. Eerste werkte meteen goed. De tweede licentie later geactiveerd, dit gaf helaas een foutmelding.
Dit gemeld bij de klantenservice en zo'n 5 minuten later een reactie en een oplossing, helemaal top.
Aanrader!

Nadat ik in de onmogelijkheid was om de licentie binnen de 30 dagen te activeren, werd ik ONMIDDELLIJK MET SUCCESS GEHOLPEN!!!!!
Van een absolute perfecte hulp gesproken!!!

Service impeccable et réponse rapide du support, je recommande

Hier Microsoft office gekocht. Licentie code en download link ontvangen per mail hierna geïnstalleerd dit gaat allemaal snel zodat je direct aan de slag kunt. Prima perfect bedankt hiervoor 👍

Wat een top service!
Er was iets mis met mijn code en na meerdere mails is dit opgelost. Een zeer vriendelijke begeleiding!
Een echte aanrader!

Had een stapje vergeten in het activatieproces waardoor de licentie niet fatsoenlijk was geactiveerd. Mailtje gestuurd na 18h. Een uurtje later kreeg ik de oplossing en werkte het, deze keer levenslang. Dikke merci Thomas van de klantenservice.

Goeie producten en ongekend snelle reactietijd per mail. Als ik weer iets nodig heb, kom ik hier weer terug.

Snelheid in levering, klaar en duidelijke installatie instructies, prijs en kwaliteit. Heb al meerdere keren besteld.

De prijs is geweldig in vergelijking met de gangbare prijzen. Levering is direct met een mail: daarin krijg je een downloadlink plus een handleiding voor installatie. In die handleiding kan je ook de code of licentienummer aanvragen. Alles gaat razendsnel, en uiteraard veilig voor je privacy.
De software zelf werkt perfect, want het zijn perfect legale versies. Dat is toch ook belangrijk om te weten.
Soms kan je ook een oudere versie kopen (die even goed en snel werkt maar zonder de laatste snufjes) tegen een zeer lage prijs. Zo gebruik ik al jaren Outlook 2016. Voor mij vertrouwd en even snel als de laatste nieuwe versies . Allemaal voordelen dus. Veel succes met Licentiepromo.be.
Eén keer heb ik hulp nodig gehad bij de installatie van een app... ik krijg binnen de tien minuten een uitgebreide mail met alle mogelijke uitleg, en mijn probleem was opgelost.

Snelle levering met een zeer duidelijke uitleg waardoor het installeren, in dit geval, op 3 systemen een fluitje van een cent was. 1 mailtje gestuurd ter verduidelijking omdat ik de laptop niet goed geschoond had, per omgaande een effectief antwoord gekregen.
Mijn volgende aankoop zal zeker bij jullie zijn. Mijn aanbeveling aan anderen ook.

Un problème d'activation rencontré avec une clef Microsoft a été résolu parfaitement dans l'heure où il a été signalé, avec l'envoi d'une nouvelle clef et des informations claires pour l'utiliser. Le support est remarquable par sa réactivité, sa courtoisie et son efficacité, bravo !

blijf hier vooral weg!!
Correcte info op hun website verwijderen ze gewoon wanneer ze geen zin hebben om een klant verder te helpen.
Ik had er een licentie gekocht van Office voor één toestel waarvan je onbeperkt kon herinstalleren op dat toestel.
Zo stond duidelijk vermeld op hun website.
Bij de eerste installatie na aankoop van de licentie kwam er al een melding dat Office niét kon geactiveerd worden omdat de sleutel al te dikwijls is gebruikt geworden.Uiteindelijk werkte het toch na dat ik naar Microsoft had gebeld.
Nu is de licentie plotseling gestopt met werken > kreeg als foutmelding niet legale versie!
Heb geprobeerd met een herinstallatie maar het probleem bleef.
Contact opgenomen met Licentiepromo en daar zeiden ze doodleuk dat je die sleutel maar één keer kan gebruiken.Wanneer je herinstalleert op hetzelfde toestel werkt het niet meer volgens hen.
Blijkbaar wisten ze niet eens dat die info van onbeperkt herinstalleren op hun site stond! Na dat ik hen daarmee confronteerde was de info een paar minuten later van hun site verwijderd..
Uiteraard heb ik van àlles screenshots.
Ook de negatieve review die ik op hun site had achtergelaten hebben ze verwijderd.

UPDATE (Let op voor intimidatie!)

Na het plaatsen van mijn initiële negatieve review kreeg ik, net als vele anderen hier, direct te maken met een agressieve tegenreactie van dit bedrijf. Laat u vooral niet afschrikken!

Als u een eerlijke, negatieve ervaring deelt, kunt u zich verwachten aan een stroom van e-mails vol verwijten en indrukwekkend klinkende dreigementen met "ingebrekestellingen", "deurwaarders", "kort gedingen" en fictieve "dwangsommen van honderden euro's per dag". Dit is een bekende blafbrief-tactiek om kritische consumenten bang te maken, zodat ze hun review onder dwang verwijderen. Trap hier niet in! Een privébedrijf kan u nooit zomaar boetes of kosten opleggen zonder tussenkomst van een rechter.

Pas daarnaast op met uw privacy: het bedrijf schroomde niet om in eerste instantie mijn privégegevens (echte naam en bedrijf) publiekelijk in hun Trustpilot-reactie te grabbel te gooien om mij te 'namen en shamen'. Pas nadat ik hen formeel in gebreke stelde wegens een ernstige GDPR/privacy-inbreuk, werd dit binnen 5 minuten paniekerig verwijderd.

Mijn advies aan mede-consumenten: Blijf feitelijk in uw review, maak overal screenshots van (ook van de website bij aankoop), en laat u absoluut niet intimideren door hun dreigmails. Uw recht op vrije meningsuiting en een eerlijke consumentenbeoordeling is wettelijk beschermd!

Blijkbaar liep er iets mis met mijn activatiecode van office. Ik dacht dat ik deze had ingevoerd... niet dus. De gekregen code werkte niet meer, gelukkig is de klantendienst zeer hulpvol (en snel!) en werd dit binnen de kortste keren opgelost! Top toch 👌