Habe ein Geschenkbuch-Abo für ein Jahr bestellt. Alles hat wunderbar geklappt, tadellose Zustellung und ausserordentlich freundlicher Kontakt. Eine wahre Freude für die Beschenkten! Merci
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Die Bestellung und Lieferung hat teilweise gut funktioniert. Leider wird aber anscheinend zum Teil nicht verfügbare Ware zum Verkauf angeboten, zuerst bestätigt, dann als verzögert gemeldet und schlie... Zobacz więcej
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Es war heuer meine zweite Bestellung und diese hat meine Bewertung zur ersten wieder übertroffen. Die Lieferung erfolgte diesmal schneller als zuvor (nur drei Tage). Weiters ist besonders positiv herv... Zobacz więcej
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Meine Bestellung wurde storniert obwohl…
Meine Bestellung wurde storniert obwohl online das Produkt gelagert war. LIBRO hat sein Bestandssystem nicht im Griff. Ist nicht das erste Mal, dass sowas passiert

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Sehr zufrieden
Bestellung und Lieferung alles bestens, prompt und komplikationslos.

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super!
Die Ware ist wie immer schnell und vollständig geliefert worden - Libro ist super!

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Auch der Libro ist mittlerweile ein…
Auch der Libro ist mittlerweile ein klassisches Beispiel für erhöte Preise und gleichzeitig immer schlechter werdender Qualität. Als letztes habe ich mir dort einen einfachen College-Block (ich glaube, es war der günstigste) um mittlerweile ca 5 Euro!!! gekauft und das Beste: nach 1-2 Wochen sind alle Seiten abgerissen und ich habe den Block nur ein paar mal in meiner Tasche gehabt, was früher nie ein Problem war. Wenn die Konzerne bei uns schon bei den allergünstigsten Chinesen die allerschlechteste Qualität einkaufen und es bei uns zu Hammerpreisen verscherbeln, braucht sich keiner wundern, wenn in Zukunkt der Konsumenten auf den europäischen Zwischenhandel sch... und selbst bei den Chinesen einkauft. Aber deutlich günstiger und vermutlich meistens auch zu besserer Qualität!

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Ruckzuck...kein Passwort,keine…
Ruckzuck...kein Passwort,keine langwierigen Anmeldungen,einfach als'Gast' bestellen und in kürzester Zeit die (absolut preiswerte)Ware erhalten...so wünsche ich es mir!

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rasche Lieferung der gesamten…
rasche Lieferung der gesamten Bestellung in zwei Paketen zu einem Termin

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schnelle Lieferung und sorgfältig verpackt.

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Jederzeit gerne wieder!
Bestellung so wie gewünscht gut verpackt zur angegebenen Lieferzeit erhalten

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Bearbeitung erfolgte wirklich prompt…
Bearbeitung erfolgte wirklich prompt wie auf der HP angegeben.
Am 25.2.25 um 20h bestellt und am 26.02 vormittags von Libro zum Versand an die ÖPost weitergeleitet.

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Lieferungen werden storniert und das Geld wird nicht direkt mit erstattet und man muss sich aktiv um Rückerstattung bemühen
Bestellungen werden storniert und das Geld wird nicht zurückgezahlt. Bezahlt wurde via Paypal.
Gleichzeitig werden andere Bestellungen storniert und das Geld wird gleichzeitig zurückbezahlt(ebenfalls mit Paypalzahlung). Das ergibt alles keinen Sinn. Der Support hilft einem auch nicht weiter, es wird auf die Buchhaltung verwiesen und dass das Geld unterwegs sei. Warum eine Bestellung sofort mit der Stornierungsmail zurückerstattet wurde und die andere nun schon mehrere Tage auf Rückerstattung wartet. Wer weiß das schon. Laut Support soll eine Rücküberweisung bereits in Bearbeitung sein. Warum eine Rücküberweisung in Bezug auf Paypal überhaupt notwenig ist, das erschließt sich mir nicht. Das funktioniert in der Regel direkt. In meinem Paypalkonto ist jedoch noch gar keine Rückerstattung zu sehen, ergo ist bisher nichts geschehen.
Zusätzlich zur Stornierung der Ware, muss ich hier meinem Geld hinterherrennen. Absolut nicht empfehlenswert. Wenn man schon storniert, dann sollte alles direkt zurück abgewickelt werden. Zumal es per Paypal bezahlt wurde.

Odpowiedź od LIBRO
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