Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Habe ein Geschenkbuch-Abo für ein Jahr bestellt. Alles hat wunderbar geklappt, tadellose Zustellung und ausserordentlich freundlicher Kontakt. Eine wahre Freude für die Beschenkten! Merci

Oceniono na 4 z 5

Leider wurde uns im Vorfeld bekanntgegeben, dass nur ein Teil der bestellten Ware in der Filiale abholbereit sei! Bei einem Lagerstand von 9 Stück lt. Internet, und 2 bestellten Stücke von uns ist das... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Die Bestellung und Lieferung hat teilweise gut funktioniert. Leider wird aber anscheinend zum Teil nicht verfügbare Ware zum Verkauf angeboten, zuerst bestätigt, dann als verzögert gemeldet und schlie... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Es war heuer meine zweite Bestellung und diese hat meine Bewertung zur ersten wieder übertroffen. Die Lieferung erfolgte diesmal schneller als zuvor (nur drei Tage). Weiters ist besonders positiv herv... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami biurowymi

Napisane przez firmę

✔ Schulbedarf, Büroartikel, Geschenke, Spielzeug, Bücher, Musik und Multimedia bequem im LIBRO Online Shop kaufen ✔ Gratis Lieferung in deine LIBRO Filiale ✔ Kauf auf Rechnung


Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

465 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 12% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Meine Bestellung wurde storniert obwohl…

Meine Bestellung wurde storniert obwohl online das Produkt gelagert war. LIBRO hat sein Bestandssystem nicht im Griff. Ist nicht das erste Mal, dass sowas passiert

3 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo LIBRO

Odpowiedź od LIBRO

Es tut uns sehr leid, dass du dein gewünschtes Produkt nicht erhalten. Wir können deinen Ärger sehr gut verstehen. Dein Feedback geben wir natürlich intern weiter und werden alles daransetzen, dass wir künftig auch dich zu unseren zufriedenen Kund*innen zählen dürfen. Liebe Grüße, dein LIBRO Team

Oceniono na 5 z 5

Sehr zufrieden

Bestellung und Lieferung alles bestens, prompt und komplikationslos.

31 marca 2025
Opinia niezależna
Logo LIBRO

Odpowiedź od LIBRO

Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service so zufrieden warst - vielen Dank für deine großartige Bewertung. Liebe Grüße, dein LIBRO Team

Oceniono na 5 z 5

super!

Die Ware ist wie immer schnell und vollständig geliefert worden - Libro ist super!

28 marca 2025
Opinia niezależna
Logo LIBRO

Odpowiedź od LIBRO

Vielen Dank für die 5 Sterne und dein wertschätzendes Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service so zufrieden bist. Liebe Grüße, dein LIBRO Team

Oceniono na 1 z 5

Auch der Libro ist mittlerweile ein…

Auch der Libro ist mittlerweile ein klassisches Beispiel für erhöte Preise und gleichzeitig immer schlechter werdender Qualität. Als letztes habe ich mir dort einen einfachen College-Block (ich glaube, es war der günstigste) um mittlerweile ca 5 Euro!!! gekauft und das Beste: nach 1-2 Wochen sind alle Seiten abgerissen und ich habe den Block nur ein paar mal in meiner Tasche gehabt, was früher nie ein Problem war. Wenn die Konzerne bei uns schon bei den allergünstigsten Chinesen die allerschlechteste Qualität einkaufen und es bei uns zu Hammerpreisen verscherbeln, braucht sich keiner wundern, wenn in Zukunkt der Konsumenten auf den europäischen Zwischenhandel sch... und selbst bei den Chinesen einkauft. Aber deutlich günstiger und vermutlich meistens auch zu besserer Qualität!

3 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo LIBRO

Odpowiedź od LIBRO

Es tut uns leid, dass du mit unserem Preis-Leistungsverhältnis nicht zufrieden bist. Unser aktuell günstigster College-Block ist von unserer Eigenmarke Novooo und beträgt unter 2 Euro. Aktuell erhältst du diesen sogar ab 3 Stück um je 1,25 Euro. Schau doch mal auf libro.at nach :-). Unsere Novooo Produkte stammen ausschließlich aus europäischer Produktion. Wenn du noch Fragen hast, steht dir unser Kundenservice-Team gerne von Mo bis Fr zwischen 08:00 und 17:00 unter onlineshop@libro.at oder 05 0181 1900 zur Verfügung. Liebe Grüße, dein LIBRO Team

Oceniono na 5 z 5

Ruckzuck...kein Passwort,keine…

Ruckzuck...kein Passwort,keine langwierigen Anmeldungen,einfach als'Gast' bestellen und in kürzester Zeit die (absolut preiswerte)Ware erhalten...so wünsche ich es mir!

25 marca 2025
Opinia niezależna
Logo LIBRO

Odpowiedź od LIBRO

Deine Zufriedenheit ist unser Ziel! Es freut es uns, dass wir das erreicht haben und bedanken uns vielmals für die 5 Sterne! Liebe Grüße, dein LIBRO Team

Oceniono na 5 z 5

Super!!!!!

20 marca 2025
Opinia niezależna
Logo LIBRO

Odpowiedź od LIBRO

WOW - 5 Sterne! Vielen Dank dafür! Toll, dass du so zufrieden warst! Liebe Grüße, dein LIBRO Team

Oceniono na 5 z 5

Breites Angebot

Breites Angebot. Fairer Preis. Schnelle Lieferung

25 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo LIBRO

Odpowiedź od LIBRO

WOW - 5 Sterne! Vielen Dank dafür! Es freut uns, dass du mit unserem Angebot und Service so zufrieden warst! Liebe Grüße, dein LIBRO Team

Oceniono na 5 z 5

rasche Lieferung der gesamten…

rasche Lieferung der gesamten Bestellung in zwei Paketen zu einem Termin

25 marca 2025
Opinia niezależna
Logo LIBRO

Odpowiedź od LIBRO

WOW - 5 Sterne! Vielen Dank dafür! Toll, dass du so mit unserem Liefer-Service so zufrieden warst! Liebe Grüße, dein LIBRO Team

Oceniono na 5 z 5

Schnell und unkompliziert

Schnell und unkompliziert

18 marca 2025
Opinia niezależna
Logo LIBRO

Odpowiedź od LIBRO

Vielen Dank für die 5 Sterne und dein Feedback. Es freut uns, dass du mit unserem Service zufrieden warst und wir hoffen, du besuchst uns wieder. Liebe Grüße, dein LIBRO Team

Oceniono na 5 z 5

schnelle Lieferung und sorgfältig…

schnelle Lieferung und sorgfältig verpackt.

15 marca 2025
Opinia niezależna
Logo LIBRO

Odpowiedź od LIBRO

Wir danken dir von Herzen für die 5 Sterne und das tolle Feedback! Schön zu erfahren, dass du so zufrieden mit unserem Service bist! Liebe Grüße, dein LIBRO Team

Oceniono na 5 z 5

Alles gut

Alles gut, schnelle Lieferung! Dankeschön

7 marca 2025
Opinia niezależna
Logo LIBRO

Odpowiedź od LIBRO

Wir danken dir von Herzen für die 5 Sterne und das tolle Feedback! Schön zu erfahren, dass du so zufrieden mit unserem Service bist! Liebe Grüße, dein LIBRO Team

Oceniono na 5 z 5

Jederzeit gerne wieder!

Bestellung so wie gewünscht gut verpackt zur angegebenen Lieferzeit erhalten

6 marca 2025
Opinia niezależna
Logo LIBRO

Odpowiedź od LIBRO

Wir danken dir von Herzen für die 5 Sterne und das tolle Feedback! Schön zu erfahren, dass du so zufrieden mit unserem Service bist! Liebe Grüße, dein LIBRO Team

Oceniono na 5 z 5

Schnell und unkompliziert

Schnell und unkompliziert

6 marca 2025
Opinia niezależna
Logo LIBRO

Odpowiedź od LIBRO

Wir danken dir von Herzen für die 5 Sterne und das tolle Feedback! Schön zu erfahren, dass du so zufrieden mit unserem Service bist! Liebe Grüße, dein LIBRO Team

Oceniono na 5 z 5

GourmetMaxx Heißluftfritteuse

Ware super schnell geliefert.

3 marca 2025
Opinia niezależna
Logo LIBRO

Odpowiedź od LIBRO

Wir danken dir von Herzen für die 5 Sterne und das tolle Feedback! Schön zu erfahren, dass du so zufrieden mit unserem Service bist! Liebe Grüße, dein LIBRO Team

Oceniono na 5 z 5

Alles bestens verlaufen

Alles bestens verlaufen

9 marca 2025
Opinia niezależna
Logo LIBRO

Odpowiedź od LIBRO

Wir danken dir von Herzen für die 5 Sterne und das tolle Feedback! Schön zu erfahren, dass du so zufrieden mit unserem Service bist! Liebe Grüße, dein LIBRO Team

Oceniono na 5 z 5

Bearbeitung erfolgte wirklich prompt…

Bearbeitung erfolgte wirklich prompt wie auf der HP angegeben.

Am 25.2.25 um 20h bestellt und am 26.02 vormittags von Libro zum Versand an die ÖPost weitergeleitet.

26 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo LIBRO

Odpowiedź od LIBRO

Wir danken dir von Herzen für die 5 Sterne und das tolle Feedback! Schön zu erfahren, dass du so zufrieden mit unserem Service bist! Liebe Grüße, dein LIBRO Team

Oceniono na 1 z 5

Lieferungen werden storniert und das Geld wird nicht direkt mit erstattet und man muss sich aktiv um Rückerstattung bemühen

Bestellungen werden storniert und das Geld wird nicht zurückgezahlt. Bezahlt wurde via Paypal.

Gleichzeitig werden andere Bestellungen storniert und das Geld wird gleichzeitig zurückbezahlt(ebenfalls mit Paypalzahlung). Das ergibt alles keinen Sinn. Der Support hilft einem auch nicht weiter, es wird auf die Buchhaltung verwiesen und dass das Geld unterwegs sei. Warum eine Bestellung sofort mit der Stornierungsmail zurückerstattet wurde und die andere nun schon mehrere Tage auf Rückerstattung wartet. Wer weiß das schon. Laut Support soll eine Rücküberweisung bereits in Bearbeitung sein. Warum eine Rücküberweisung in Bezug auf Paypal überhaupt notwenig ist, das erschließt sich mir nicht. Das funktioniert in der Regel direkt. In meinem Paypalkonto ist jedoch noch gar keine Rückerstattung zu sehen, ergo ist bisher nichts geschehen.

Zusätzlich zur Stornierung der Ware, muss ich hier meinem Geld hinterherrennen. Absolut nicht empfehlenswert. Wenn man schon storniert, dann sollte alles direkt zurück abgewickelt werden. Zumal es per Paypal bezahlt wurde.

1 marca 2025
Opinia niezależna
Logo LIBRO

Odpowiedź od LIBRO

Vielen Dank für dein offenes Feedback. Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung storniert werden musste und es zu einer Verzögerung der Rückerstattung gekommen ist. Wir verstehen deine Enttäuschung und entschuldigen uns vielmals dafür. Selbstverständlich setzten wir alles daran, solche Situationen künftig zu vermeiden. Liebe Grüße, dein LIBRO Team

Oceniono na 5 z 5

Schnelle Lieferung

28 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo LIBRO

Odpowiedź od LIBRO

Wir danken dir von Herzen für die 5 Sterne und das tolle Feedback! Schön zu erfahren, dass du so zufrieden mit unserem Service bist! Liebe Grüße, dein LIBRO Team

Oceniono na 5 z 5

War super genial.

21 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo LIBRO

Odpowiedź od LIBRO

Wir danken dir von Herzen für die 5 Sterne und das tolle Feedback! Schön zu erfahren, dass du so zufrieden mit unserem Service bist! Liebe Grüße, dein LIBRO Team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej