LexusPartsNow.com Recenzje 

687
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,2

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Lexus Parts Now sold me the wrong front struts through their own online parts selection system, and I had no way of knowing until I sat down to install them by which point their conveniently short r... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Package arrived as expected, my new floor mats for my 2014 Lexus GS350 were flawless. Price was better than I could get on eBay. Great overall experience.

Oceniono na 5 z 5

Great service and no issue with the replacement part. Everything went exceptionally well from the order process to receiving the parts. Will use Lexus Parts in the future. Thanks.

Oceniono na 5 z 5

The parts arrived quickly, and the ordering process was simple and hassle-free. The prices were very fair, especially compared to the dealership. I’ll definitely be ordering my parts from here from no... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep samochodowy

Napisane przez firmę

Are you tired of searching for the perfect Lexus parts and accessories for your car? Look no further! With over a decade of experience, LexusPartsNow.com is your ultimate destination for genuine Lexus parts and accessories at the most competitive prices online.

Napisane przez firmę


Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

687 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 88% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,2

Wszystkie recenzje

(687)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 302

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Scam

Be aware none of their phone numbers work. None....the send you to the website. You can only chat and they will only send a email response. They will not answer your questions in the chat. Ordered 2 boot kits for lexus. Sent 1 box with tracking for 1 boot. Told them they only sent 1 and I provided pictures of box and tracking number. Their shipping department said they shipped 2. If they shipped 2, both would be in 1 box NOT shipped separately in 1 small box. Businesses that show a customer service phone numbers but you cannot talk to anyone is a scam and you have been warned.

11 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo LexusPartsNow.com

Odpowiedź od LexusPartsNow.com

We're sorry to hear about your experience and truly appreciate you bringing this to our attention. This is not the level of service we aim to provide, and we’d like the opportunity to make things right.
A member of our team will be reaching out to you directly to discuss the situation further. We value your input and hope to resolve this promptly.

Oceniono na 1 z 5

Terrible return policy

Lexus Parts Now sold me the wrong front struts through their own online parts selection system, and I had no way of knowing until I sat down to install them by which point their conveniently short return window had already closed. That narrow window is no accident; they designed to run out before customers can catch an error, so the company never has to honor a return or exchange.
I'm not asking for anything unreasonable. The part is brand new, unopened, in its original box, and their system picked it wrong. I simply want to swap it for the correct one, and customer service flatly refused.
Lexus Parts Now is quick to pull you in with promotions and buy now urgency, but the moment you need support, they're a wall. One of the worst experiences I've had in years, and a clear sign they care more about profits than the customers they depend on.

25 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo LexusPartsNow.com

Odpowiedź od LexusPartsNow.com

Thank you for sharing your feedback with us.
We’re truly sorry to hear about the trouble you experienced, and we understand how disappointing this situation must be. For any concerns regarding your order, an RMA (Return Merchandise Authorization) is required so we could further assist you.
We’ve looked into your order, and unfortunately it falls outside our 30-day return/RMA window. Because of this, we’re unable to process a replacement or return at this time. We know this isn’t the outcome you were hoping for, and we sincerely apologize for the frustration this may cause.

For more information regarding our returns policy, please visit

https://www.lexuspartsnow.com/service/lexus-return_policy.html

Oceniono na 5 z 5

Good place for hard to find parts

This company furnished an accurate diagram of the area of my car which needed a replacement part. The description and part number were accurate enabling me to select the part I needed.

18 czerwca 2026
Oceniono na 5 z 5

The parts arrived quickly

The parts arrived quickly, and the ordering process was simple and hassle-free. The prices were very fair, especially compared to the dealership. I’ll definitely be ordering my parts from here from now on.

18 czerwca 2026
Oceniono na 1 z 5

Thermostat arrived without the rubber…

Thermostat arrived without the rubber gasket as shown in your photo. The photo clearly shows the gasket on the thermostat. I called and was told to send a picture of the missing part . Like that is possible. Anyway y’all wanted me to jump through hoops for a 6 dollar part. I decided screw it and bought a gasket from Oriellys.

18 czerwca 2026
Logo LexusPartsNow.com

Odpowiedź od LexusPartsNow.com

Thank you for your feedback. While we try our best to reflect the true condition of the item, our online catalogue/ stock photos are for general reference only. Rest assured that any outdated details will be forwarded for correction, and the listing will be updated in future updates.
We appreciate you bringing this to our attention, and we are committed to improving the accuracy of our catalogue. Your feedback is essential for improving our services.

Oceniono na 5 z 5

Great overall experience

Package arrived as expected, my new floor mats for my 2014 Lexus GS350 were flawless. Price was better than I could get on eBay. Great overall experience.

18 czerwca 2026
Oceniono na 5 z 5

In order of importance:

In order of importance:
1. Parts were actual OEM parts. They were identical in every way to the part they replaced.
2. Parts shipped and arrived quickly.
3. Parts were reasonably priced.

18 czerwca 2026
Oceniono na 1 z 5

The rear wiper blade did not fit

The rear wiper blade did not fit. The wrong part was sent.

18 czerwca 2026
Logo LexusPartsNow.com

Odpowiedź od LexusPartsNow.com

Thank you for your feedback. Thank you for sharing your feedback with us.
We’re truly sorry to hear about the trouble you experienced, and we understand how disappointing this situation must be. For any concerns regarding your order, an RMA (Return Merchandise Authorization) is required so we could further assist you.
We’ve looked into your order, and unfortunately it falls outside our 30-day return/RMA window. Because of this, we’re unable to process a replacement or return at this time. We know this isn’t the outcome you were hoping for, and we sincerely apologize for the frustration this may cause.

For more information regarding our returns policy, please visit www.lexuspartsnow.com/service/lexus-return_policy

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej