Tres simple ,pas cher,un bémol, je n ai pas eu de notification ni de mail suite a l ouverture du courrier par le destinataire, j ai eu l info en me connectant sur mon compte letreco. Dommage.
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Zobacz, co mówią recenzenci
J’ai envoyé une lettre recommandée pour une démarche administrative, tout s’est fait très simplement depuis le site. Les étapes sont claires, le suivi est pratique et le courrier est bien arrivé dans... Zobacz więcej
Efficace, simple, rapide, économique. Le courrier que j'ai envoyé m'aurait coûté près de 18€ en lettre R/AR via La Poste et aurait mis 3 jours à être acheminé. Avec Letreco simple : 2,64€, délivré le... Zobacz więcej
La démarche se fait rapidement. Également, lorsque le destinataire n'a pas pris connaissance de son courrier, au bout de 5 jours, il reçoit un rappel automatique.
4,5
Doskonała
126 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
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Abordable est le prix du recommandé
Abordable est le prix du recommandé. Le reste est convenable et fonctionel.
Bien cordialement.
17 marca 2025
Opinia niezależna
Très bon outil
Très bon outil, simple à utiliser.
Dommage de ne pas pouvoir modifier l'adresse mail et de voir repayer en cas d'erreur.
12 marca 2025
Opinia niezależna
fiable et correct
11 marca 2025
Opinia niezależna
Simplicité et efficacité
Simplicité, efficacité et super rapport qualité prix. Suivis des courriers très performant !
5 marca 2025
Opinia niezależna
Très pratique
Envoyer une lettre recommandée sans avoir à se déplacer et à coût moindre
3 marca 2025
Opinia niezależna
Moins cher qu'une lettre recommandée…
Moins cher qu'une lettre recommandée papier pour le même effet et plus simple que le site de la poste qui n'accepte pas les sites volumineux
3 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od letreco.fr
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre service a répondu à vos attentes.
L'équipe LetReco
Très bon service
Très bon service, rapide pratique !
Ce que je regrette c'est qu'il n'y ait pas un refus automatique de la lettre si la personne ne souhaite pas l'ouvrir volontairement.
22 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od letreco.fr
Bonjour,
Merci pour votre avis.
L'équipe LetReco
Un recommandé sans bouger
J'avais un recommandé à envoyer et la flemme de bouger de chez moi. J'ai testé LerReco. Rapide, simple, moins cher que le papier. Efficace en plus, on à des prévues d’envoi et de réception. A utiliser pour tout reco.
18 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od letreco.fr
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre service a répondu à vos attentes.
L'équipe LetReco
Odpowiedź od letreco.fr
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre service a répondu à vos attentes.
L'équipe LetReco
Rapide et simple et pas cher
31 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od letreco.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. Votre retour nous motive à continuer à offrir la meilleure expérience possible.
À bientôt !
L’équipe LetReco
Mauvaise expérience
J'ai reçu un message de notification de réception d'un courrier LR. Impossible de lire le courrier même avec le code accompagnant le message.
De plus le site n'indique pas les mentions obligatoires de l'éditeur (dénomination sociale, forme juridique,
montant du capital social....). Très suspect. J'ai signalé le site. À éviter.
4 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od letreco.fr
Bonjour,
Nous comprenons votre inquiétude et souhaitons vous apporter quelques précisions. Notre site affiche bien nos mentions légales, que vous pouvez consulter en bas de page sous le lien "Mentions légales", ou directement via l’URL suivante : https://www.letreco.fr/mentions-legales/.
Si vous rencontrez des difficultés pour lire votre courrier, notre support client est à votre disposition pour vous aider. Vous pouvez le contacter via cette page : https://www.letreco.fr/support-client/.
De plus, afin de vous assurer de l’authenticité de votre notification, nous mettons également à votre disposition un outil de vérification que vous pouvez consulter ici : https://www.letreco.fr/solutions-letreco/legitimite-letreco/.
Nous restons à votre disposition pour toute clarification supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe LetReco
RECEPTION COMPLIQUEE
J'ai reçu un recommandé de ma régie. J'ai bien eu la notification sur mon téléphone de la réception d'un email. Lorsque j'ai voulu le consulter, le mail avait disparu. J'ai recherché le mail partout (boite principale, spam, corbeille) mais le mail était introuvable. Mes critères de recherche étant le nom de ma régie et de mon interlocuteur habituel. Ne trouvant rien j'ai contacté ma régie qui m'a donné le nom de son prestataire LETRECO, ce qui m'a permis de faire une recherche avec un nouveau critère. À nouveau, je n'ai rien trouvé dans la boite principale, ni dans les spam ni dans la corbeille. Toutefois, sous un mail sans rapport, apparaissait un message "un mail correspond à votre recherche, pour le consulter cliquez ici". Et effectivement, est apparu mon mail venant de Letreco. ... une aiguille dans une botte de foin .... Le mail était non lu, et pourtant ma régie avait le retour d'information que je l'avais correctement réceptionné !!! De plus, je n'ai vu aucun signe d'envoi sécurisé de lecture du mail, je l'ai ouvert tout à fait normalement. Voilà mon expérience "destinataire" de LETRECO
27 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od letreco.fr
Bonjour,
Nous sommes surpris et confus par votre avis, d'autant plus que vous avez déjà utilisé notre solution à plusieurs reprises sans aucun problème.
Nous comprenons qu’il ait pu y avoir une incompréhension concernant les mails que vous avez reçus sur votre messagerie. Toutefois, nous notons que vous avez visualisé votre courrier à plusieurs reprises avant de l’accepter.
En ce qui concerne votre régie, il est effectivement de leur responsabilité de vous informer de ce changement. Si votre courrier apparaît comme "réceptionné" de leur côté, cela signifie que vous l’avez bien « reçu » l’email de notification, mais cela n’implique en aucun cas que vous l’ayez accepté ou consulté. Une fois votre acceptation enregistrée, votre régie recevra une seconde notification confirmant cette étape.
Nous rappelons que chaque étape de la vie d’un recommandé est détaillée afin de tenir informé l’expéditeur tout au long du processus d’envoi.
Nous restons à votre disposition pour toute clarification supplémentaire et vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe LetReco
Arnaque
Je ne comprends pas que cette entreprise ne soit pas interdite. On est dans une arnaque pure et simple:
- je remplis le dossier d’inscription
- je paye pour un envoi recommandé simple
Et puis plus rien.
- ma commande n’est pas visible sur mon espace personnel.
- j’ai bien été débité.
- pas de réponse de mes mails d’interrogation.
A fuir voire à signaler.
6 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od letreco.fr
Nous sommes désolés de lire votre avis et de constater votre insatisfaction. Cependant, il semble y avoir eu un malentendu. En effet, dès le 7 janvier, soit le lendemain de votre demande, vous avez échangé avec notre équipe support au sujet du cas d'usage de votre envoi. Ces échanges se sont poursuivis jusqu'au 9 janvier. Nous vous avons proposé de vous rembourser l’achat de vos 2 crédits. Vous nous avez remercié de notre réponse.
A vous lire vous sous entendez que vous n'avez pas échanger avec notre équipe support. Nous comprenons votre frustration et regrettons sincèrement que notre service n'ait pas répondu à vos attentes. Cependant, nous souhaitons rappeler que nous nous engageons pleinement à accompagner nos clients et à répondre à leurs demandes dans les meilleurs délais, comme nous l’avons fait dans votre situation.
Cordialement,
L’équipe LetReco
pas fiable/ débitée et ça ne marche pas
Sur les trois envois RAR que j'ai effectué,les trois ont été débités sur mon compte, mais je n'ai reçu la preuve que d'un seul envoi, et les deux autres ne sont même pas dans mon historique, pourtant ils sont débités. J'ai contacté le support pour un remboursement et une explication mais ils ne donnent aucune suite. (je ne sais pas si mes envois ont été effectués ou pas, ce qui est problématique pour un recommandé...). Je ne recommande pas du tout. Pas fiable
26 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od letreco.fr
Bonjour,
Concernant votre difficulté à joindre notre service support, nous sommes désolés pour cette expérience qui ne reflète en rien la qualité de service que nous nous efforçons d'offrir. Afin de vous assister au mieux, nous vous invitons à contacter notre équipe support directement via notre formulaire de contact situé en haut à droite sur notre site internet.
https://www.letreco.fr/support-client/
Votre satisfaction reste notre priorité absolue et nous sommes déterminés à restaurer votre confiance en notre service.
Cordialement,
L'équipe LetReco
Envoie de Recommandé RAR FACILE
Je viens d'utiliser pour la première fois ce système d'envoie de recommandé RAR et je vous certifie qu'il est meilleur que celui de La Poste et leur système de Mérovingien d'envoie par leur site internet. Le principe LetReco est rapide (le RAR est disponible de suite pour le destinataire - il faut simplement l'adresse mail du destinataire), fiable et largement moins cher.
24 listopada 2024
Opinia niezależna
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