Bonjour, délai un peu long, cependant très satisfaite de ma commande, très bel objet pas facile à trouver, je suis très contente.
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Franchement 2 ou 3 étoiles pas + Le temps de livraison est vraiment très long on comprend bien d’où ça vient… La qualité est douteuse je me demande bien s’il s’agit de vraies ou pas… j’ai commandé 2... Zobacz więcej
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Clairement du dropshipping. Expédition directe depuis la Chine (et pas rapide en plus). Il suffit de chercher la photo des modèles proposés sur Google Lens pour voir qu'il est vendu (à des tarifs très... Zobacz więcej
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Délai juste un peu long environ trois semaines sinon satisfaction concernant les trois bracelets commandés sauf celui en malachite qui s est un peu terni avec le temps . mais a savoir que cela est... Zobacz więcej
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Bienvenue sur le Temple Yogi ! Découvrez les bienfaits de la lithotérapie, chaque semaine on vous en dit plus sur le mystère des pierres et leur action. Laissez-vous tenter par une sélection de bijoux de créateur et ...
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Site à éviter : produits reçus non conformes à la commande !
Site à éviter ! Colis reçu près d'un mois après la commande passée début décembre (dommage, c'était pour un cadeau de Noël !) et en plus les produits livrés ne correspondent pas du tout à ce que j'avais commandé. Le site avait l'air sérieux (d'ailleurs il en existe d'autres qui ressemblent étrangement) et en fait, j'ai l'impression que c'est un site chinois caché car la commande est expédiée directement de Chine. Bref, je me suis fait arnaqué ! J'aurai du être plus prudent. .J'ai contacté le service client et aucune réponse ! C'était ma première et ma dernière commande je pense.
9 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Le Temple Yogi
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de commenter votre expérience avec Le Temple Yogi.
Nous sommes navrés de vous lire.
En général, nos commandes sont expédiées dans les 72 heures ouvrées (hors weekend et jours fériés) et notre délai de livraison est de 14 à 24 jours ouvrés.
Nos équipes ont du faire face à un accroissement du volume de commandes durant la période de fin d'année et ont fait le maximum pour expédier les colis dans les meilleurs délais.
Nous répondons à toutes les demandes normalement dans les 48 heures ouvrées, en période de forte activité, ce délai peut-être allongé.
Excellente journée
L'équipe du Temple Yogi
Commande passée le 4 décembre
Commande passée le 4 décembre, réputée envoyée, le jour même, avec un numéro de suivi mais ce dernier ne correspond à rien.
Le service client ne répond pas à ma demande d'explication à ce sujet.
Tous les éléments de l'arnaque en ligne sont là.
20 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Le Temple Yogi
Bonjour,
Nous sommes navrés de vous lire.
Comme indiqué dans notre FAQ, nos commandes sont expédiées sous les 72 heures ouvrées et le délai de livraison est de 14 à 24 jours.
Nous n'avons pas pu identifier votre commande et vérifier que celle-ci vous a été livrée dans le délai imparti.
Excellente journée
L'équipe du Temple Yogi
Arnaque, jamais
Arnaque, ne jamais commander sur ce site.
Commande no #98485 jamais reçus.
Ne faite pas cette belle erreur.
A gerber
14 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Le Temple Yogi
Bonjour,
Nous sommes navrés de vous lire.
Nos commandes sont expédiées dans les 72 heures ouvrées et notre délai de livraison est de 8 à 24 jours ouvrés.
Votre commande a été livrée le 3 janvier 2024.
Excellente journée
L'équipe du Temple Yogi
Commande passée le 2 décembre
Commande passée le 2 décembre, #98686. Aucune nouvelles depuis, aucune reponse à mes question et suivi commande impossible...
14 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Le Temple Yogi
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de commenter votre expérience avec Le Temple Yogi.
Nous sommes navrés de la situation.
Notre mail du 26 décembre est resté sans réponse à ce jour. Nous proposions soit un renvoi de votre commande soit un remboursement.
Pourriez-vous contacter notre service client à ce sujet.
Excellente journée
Le Temple Yogi
À éviter : site de drop-shipping
J'ai commandé une bague "reine des océans" à 23€ sur leur site en novembre 2023.
La bague ne correspond absolument pas aux photos.
En réalité, les finitions sont grossières et la bague présentent de nombreux défauts. Les pierres censées être des opales ressemblent plus à des paillettes dans de la résine bleue.
On trouve la même bague sur Ali-express pour à peine 5€. Je ne suis même pas sûr que ça les vaille.
15 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Le Temple Yogi
Bonjour,
Nous sommes navrés de cet incident.
Nous avons remonté le souci à notre fournisseur.
Nous avons procédé au remboursement de votre commande.
Excellente journée
L'équipe du Temple Yogi
Commande non Reçue
Voila 6 semaines que j'ai commandé un article, impossible de suivre le colis à partir du service messenger, aucunes nouvelles du service client.
J'ai reçu un mail me demandant mon avis sur mon achat, bien que je n'ai jamais rien reçu.
J'espère pouvoir être remboursée, bien que vos services soient injoignables.
29 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Le Temple Yogi
Bonjour,
Merci encore pour votre retour.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard.
Il semble effectivement qu'il y a un souci avec votre lien de suivi. Nous contactons le transporteur pour savoir où en est la livraison de votre commande.
Je vous souhaite une excellente journée.
L'équipe du Temple Yogi
Tromperie ou omission sur l'authenticité d'une pierre!
J'ai commandé un pendentif avec soi disant pierre oeil de tigre,et j'ai appris que les pierresoeilde tigre étaient synthétiques,de qui se moque-t-on? De plus cette pierre s'est décollée très vite. Ce site terminé pour moi!
20 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Le Temple Yogi
Bonjour,
Nous sommes navrés de voir que votre commande ne soit pas à la hauteur de vos espérances.
Je vous invite à envoyer des photo de l'article concerné à notre service client, elles nous permettrons de trouver une solution adéquate.
Excellente journée
L'équipe du Temple Yogi
Commande recue avec un peu de retard
13 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Le Temple Yogi
Bonjour,
Merci d'avois pris le temps de commenter votre expérience avec Le Temple Yogi.
Nos expédions nos commandes en général dans les 72 heurs ouvrées et notre délai de livraison est de 8 à 24 jours.
Excellente journée
L'équipe du Temple Yogi
Produits de qualité déplorable
La qualité de vos bracelets en vraiment minable..
Le bracelet en jaspe avec l arbre de vie est d une qualité déplorable.. apres l avoir porté 2 jour l arbre de vie a perdu tt son éclat est devenu d une couleur abominable
Même chose pour le trio de bracelet de cheville...
Un peu moins d emballage et beaucoup plus qualitatif serait apprécié.
Suite à leur réponse oui un remboursement… avec les frais de retour à ma charge… et il aurait fallu que je retourne 3 articles sur 4….
20 sierpnia 2023
Odpowiedź od Le Temple Yogi
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre commande ne vous ait pas apporté toute la satisfaction voulue.
Nous vous avons proposé le remboursement moyennant le renvoi de l'article concerné.
Excellente journée
L'équipe du Temple Yogi
Une honte
Une honte, 3 mois pour être livrée sans aucun suivi. Quand je réclame un geste on me propose un bon d’achat, mais pensez vous vraiment qu’après une expérience pareille je commande à nouveau? Je réclame un remboursement partiel, refus. Bravo pour ce service client médiocre et votre manque de professionnalisme.
15 grudnia 2022
Odpowiedź od Le Temple Yogi
Bonjour,
Nous sommes navrés de voir que votre expérience avec le Temple Yogi n'a pas été à la hauteur de votre attente.
Votre commande a fait l'objet d'un premier envoi. Votre colis n'a pas pu être livré dans votre boîte aux lettres et a été déposée par votre facteur en point de relais. Vous n'avez pas récupéré votre colis dans le délai imparti et il nous a été retourné : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=LP074240207FR
Nous avons procédé au renvoi de votre commande dès que vous nous avez fait part de la non réception de votre commande.
Cordialement
L'équipe du Temple Yogi
Une étoile car 0 impossible
Une étoile car 0 impossible. Du vol. Prix très chers et de mauvaise foi.
Les articles sont de mauvaise qualité.
18 kwietnia 2023
Odpowiedź od Le Temple Yogi
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience avec Le Temple Yogi n'a pas été à la hauteur de votre attente.
Nous vous avons fait une proposition le 6 mars afin de vous éviter de payer les frais de retour à votre charge comme indiqué dans les conditions de remboursement. Vous avez répondu à notre demande en date du 18 avril, bien au dela du droit à la rétractation.
Nous vous avons dès lors offert un bon d'achat équivalent à 50% de votre commande en guise de remboursement.
Excellente journée
L'équipe du Temple Yogi
Extrêmement déçue
Extrêmement déçue, j’ai acheté un collier avec pendentif arbre de vie en or rose un peu avant noël pour offrir, la personne me montre l’état de son bijoux au mois de mars ; complètement rouillé et impossible de continuer à le porter car la chaîne verdie complètement sur son cou ! Inadmissible !!
15 grudnia 2022
Odpowiedź od Le Temple Yogi
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience avec Le Temple Yogi ne vous a pas apporté la satisfaction souhaitée.
En ce qui concerne les remarques sur la qualité de nos produits, auriez-vous la gentillesse de contacter notre service client avec les photos des articles concernés.
Excellente journée
L'équipe du Temple Yogi
Mon cadeau a mis beaucoup de temps à…
Mon cadeau a mis beaucoup de temps à arriver mais au final le produit est arrivé bien emballé, en excellent état et il est ( enfin elle puisqu'il s'agit d'une rose éternelle couleur or ) sublime.
Par contre colis privé....( à ne pas recommander).
24 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Le Temple Yogi
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de commenter votre expérience avec Le Temple Yogi.
Nous sommes ravis de voir que commande est à la hauteur de vos attentes.
Excellente journée
L'équipe du temple Yogi
Fuyez grosse arnaque pacotille chinoise…
Fuyez grosse arnaque pacotille chinoise mais sûrement pas des pierres naturelles 😡😡😡
J'ai été chez un bijoutier qui m'a confirmé que ce n'était pas une pierre naturelle mais soit de la résine soit du plastique
16 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Le Temple Yogi
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience avec le temple Yogi ne vous a pas apporté la satisfaction souhaitée.
Tous nos bijoux sont faits de pierres naturelles sauf contre indication dans les caractéristiques du produit.
Excellente journée
L'équipe du Temple Yogi
J'ai commandé et réglé le 11 janvier…
J'ai commandé et réglé le 11 janvier 2023 et ce jour,le 9 Février 2023 J'en attends la livraison ! C 'est long ! et j'espère ne pas être déçue !
8 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Le Temple Yogi
Bonjour,
Votre commande a effectivement expédiée avec un peu de retard. nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident.
Votre commande est en route et devrait vous parvenir dans les 15 jours.
Excellente journée
L'équipe du temple Yogi
La grosse blague
La grosse blague 😁
Site qui revent des produits Aliexpress 10 fois le prix d'achat. J'ai des photos, c'est exactement le même produit (et la même photo en plus sur les 2 sites). "Collier de vœux éternels"
Belle arnaque, c'est propre.
Mais Ali livre plus vite. Et beaucoup moins cher du coup 🤷
PS: j'ai 2 colliers identiques "voeux éternels" à vendre, à 15 euros piece, au cas où 😁
19 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Le Temple Yogi
Bonjour,
Notre fournisseur principal est basé en Chine.
Nous n'avons pas de contrat d'exclusivité, nous ne pouvons donc pas l'empêcher de vendre son produit où il le souhaite.
Excellente journée
L'équipe du Temple Yogi
ARNAQUE AU PAYS DES YOGISTES
Comme beaucoup d'autres clients du "temple Yogi" j'attends toujours mon colis cela fait plus d'un mois 1/2 soit disant livrer avant le 25 décembre. C'est une arnaque sans nom ! Compter sur moi pour vous faire de la pub ! cela est honteux !!!!
23 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Le Temple Yogi
Bonjour,
Nous avons contrôlé votre lien de suivi et constaté effectivement que celui-ci n'a pas été mis à jour. Nous contactons notre équipe logistique pour savoir ce qui se passe avec votre colis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident.
Auriez-vous la gentillesse de prendre contact avec notre service Client afin de trouver la solution la plus satisfaisante pour régler cette situation.
Excellente journée
L'équipe du Temple Yogi
colis attendu depuis des semaines…
colis attendu depuis des semaines c'était pour un cadeau de Noël !! (commande du 06.12.2022), est notée livrée et aucune commande arrivée. Aucun moyen de les contacter par téléphone. Plusieurs mails de réclamations envoyés mais Pas de réexpédition. Pas de remboursement. Pas d’explications.
Une véritable arnaque en ligne.
Première commande chez eux…et CE SERA LA DERNIERE . Fuyez avant de vous faire arnaquer!
Vous me repondez que le colis a été remis dans ma boite aux lettres le 27.12.22 mais pour 1 tapis de yoga c'est impossible de le deposer ,l'habitacle est beaucoup trop petit !!!!! Et je n'ai toujours rien reçu!!!!
6 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Le Temple Yogi
Bonjour,
Nous avons contrôlé votre lien de suivi. il apparait que votre colis a été livré le 27/12/2022 dans votre boîte aux lettres par la Société Colis Privré.
Si vous n'avez pas réceptionné votre colis, je vous invite à contacter le plus rapidement notre service client afin de solutionner la situation: support@letempleyogi.zendesk.com. Notre service n'est accessible que par email.
Excellente journée
L'équipe du Temple Yogi
Très déçue par la qualité des colliers…
Très déçue par la qualité des colliers et le service après vente qui répond par de faux commentaires quand on laisse un avis. Je les ai contacté aucune réponse à ce jour !
13 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Le Temple Yogi
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience avec Le Temple Yogi ne vous a pas apporté la satisfaction souhaitée.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard de livraison.
En ce qui concerne les remarques sur la qualité de nos produits, auriez-vous la gentillesse de contacter notre service client avec les photos des articles concernés.
Excellente journée
L'équipe du Temple Yogi
Des arnaqueurs professionnels
colis attendu depuis des semaines (commande du 15/12/2022), est notée livrée et rien n’est dans la boîte aux lettres. Aucun moyen de les contacter. Pas de réexpédition. Pas de remboursement. Pas d’explications.
Une véritable arnaque en ligne.
C’est ma première commande chez eux…et je peux dire que c’est la dernière. Fuyez avant de vous faire arnaquer!
14 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Le Temple Yogi
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de commenter votre expérience avec le temple Yogi.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard de livraison, nos équipes ont fait face à une surcharge de travail en raison de la hausse du volume de nos commande en cette période de forte activité et ont fait le maximum pour expédier les commandes dans les plus brefs délais.
Cordialement
L'équipe du Temple Yogi
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