L’entreprise est très sérieuse . Livraison rapide. Leur produit fonctionne réellement. Au bout d’une semaine, les changement sont largement visibles. J’ai commandé une fois de plus .
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Je suppose que cette entreprise est en France et ça fait 1 semaine et plus que j’ai commandé je n’ai toujours pas reçu mon colis.
Deuxième fois que je commande sur le site et toujours aussi rapide et professionnelle ! Il n’y avait plus de savon au curcuma et la vendeuse m’a proposé un autre savon qui est tout aussi adapté à mes... Zobacz więcej
Les commandes sont envoyées dans des délais tres raisonnables. Aucun problème de livraison. Les produits sont de qualité et remplissent leurs rôle sur les effets attendus. Très contente !
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Les Senteurs D’Harael est une marque de cosmétiques bio dédiée à sublimer la peau noire. Nous nous adressons spécifiquement aux jeunes femmes darkskin, en mettant en avant des produits conçus par et pour la communauté noire. Notre mission est de promouvoir la beauté naturelle avec des soins qui répondent aux besoins uniques des peaux noires. Chaque produit est créé avec soin pour garantir des ingrédients sains et efficaces. Nous sommes fiers d’être une marque black-owned, engagée à offrir des solutions de beauté authentiques et respectueuses.
Dane kontaktowe
45 Bd de Strasbourg, 75010, Paris, Francja
- contact@lessenteurs-dharael.com
- lessenteurs-dharael.com
3,7
Średnia
32 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 40% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Ma commande a été annulée et je n'ai eu…
Ma commande a été annulée et je n'ai eu aucune explication
17 czerwca 2026
Déçu
Je suppose que cette entreprise est en France et ça fait 1 semaine et plus que j’ai commandé je n’ai toujours pas reçu mon colis.
10 czerwca 2026
Merci pour la promotion
Merci pour la promotion j'ai bien reçu mes 2 colis super t'es produits mes 2 Ado 16 et 17 ça bien nettoyer la peau
3 kwietnia 2026
Commande et expérience
Le site est bien agencé, les commandes sont faciles et les produits sont très efficaces contre l’hyperpigmentation. La crème solaire pour sceller l’hydratation, je recommande ainsi que la régularité.
4 kwietnia 2026
J’ai utilisé le gel à la tomate en…
J’ai utilisé le gel à la tomate en seulement 1 semaine je vois déjà des résultats
3 marca 2026
Odpowiedź od Les Senteurs D'Harael
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de votre livraison et pour la difficulté à nous joindre. Votre expérience ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Vous pouvez également nous contacter directement au [contact@lessenteurs-dharael.com] pour un suivi. Merci pour votre patience.
produit commandé avec as en stock et…
produit commandé pas en stock et personne ne prévient les clients très déçu si j aurais pas appelé de moi meme j aurais pas etais au courant.
7 listopada 2025
Odpowiedź od Les Senteurs D'Harael
Bonjour,
Je suis vraiment désolé(e) pour cette situation et je comprends parfaitement votre déception. Votre produit était malheureusement en rupture de stock et nous aurions dû vous en informer immédiatement, ce qui n’a pas été fait. Ce n’est absolument pas conforme à la qualité de service que nous voulons offrir. Merci de nous avoir alertés, cela nous permet d’améliorer nos procédures.
La responsable est très gentille et sympa
La responsable est très gentille et très accueillante
12 października 2025
Odpowiedź od Les Senteurs D'Harael
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait vraiment plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la gentillesse de la responsable, c’est très important pour nous. Au plaisir de vous revoir prochainement !
Délais de traitement de commande lent
Mauvaise expérience commande passée depuis le 28 septembre que traiter hier j’ai du apl pour que sa bouge
28 września 2025
J’ai adoré merci beaucoup
29 czerwca 2025
Délais de commande/ Qualité des produits
Les commandes sont envoyées dans des délais tres raisonnables.
Aucun problème de livraison.
Les produits sont de qualité et remplissent leurs rôle sur les effets attendus.
Très contente !
13 czerwca 2025
Deuxième fois que je commande sur le…
Deuxième fois que je commande sur le site et toujours aussi rapide et professionnelle ! Il n’y avait plus de savon au curcuma et la vendeuse m’a proposé un autre savon qui est tout aussi adapté à mes problèmes de peau !
3 czerwca 2025
L’entreprise est très sérieuse
L’entreprise est très sérieuse . Livraison rapide. Leur produit fonctionne réellement. Au bout d’une semaine, les changement sont largement visibles. J’ai commandé une fois de plus .
28 kwietnia 2025
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.