Porqué fue buena mi experiencia yo primera ves pedir por SAC Ourlet y todo fue bien ni Tardo nada mi pedido me llegó súper rápido recomiendo si pesa por está Página pedir unos ,Zapatos Guess los d... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I got my backpack with good discount, in perfect condition - it was wrapped up to tiny little detail and filled from within to hold shape, came in dust bag, original box, and LeSac box. Delivery with... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Me confundí con modelo de bolso… aunque los costes de trasporte son altos desde España… estoy agradecida y muchas gracias por ser tan profesionales y contestar a mis correos. Muchassss Gracias!!!!
Reakcja na opinię
Ha tardado en llegar el pedido; puede que por el inventario. Además, el enlace que me mandaron al principio para rastrear el l pedido me dirigía a la página en italiano y luego el código que me diero... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
4,5
Doskonała
420 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Maleta cobrada pero no entregada y ninguna atención a cliente
He pedido una maleta piloto. En la página consideran que el producto está entregado mientras que no recibí nada. Llevo un mes intentando ponerme en contacto con ellos sin éxito. No hay numero de teléfono, solo un formulario (y conseguí una dirección email).
Por el pésimo servicio post venta, no os recomiendo para nada le sac outlet.
Actualización/aclaración : ya se puso en contacto conmigo Lesacoutlet. Intentan convencerme sin documentación ninguna de confirmar que recibi la maleta cuando no es así. Va de mal en peor
8 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Le SAC Outlet
Estimado cliente:
Le pedimos disculpas sinceramente por las molestias y la situación que está experimentando. Entendemos perfectamente su insatisfacción, especialmente considerando que el envío aparece como entregado, pero usted nos ha informado que no lo ha recibido.
No obstante, queremos señalar que una vez que el envío se entrega a la empresa de mensajería, algunos pasos de la entrega y las verificaciones correspondientes dependen directamente de la empresa transportista. Por lo tanto, no podemos influir directamente en el registro de entrega de la empresa de mensajería, pero sí podemos iniciar una investigación e instar a la empresa transportista a resolver la situación lo antes posible.
En cuanto a nuestro Servicio de Atención al Cliente, queremos asegurarle que todas las solicitudes se gestionan con la máxima atención y con la mayor celeridad posible. No es nuestra intención ignorar las quejas de nuestros clientes ni dejar un problema de entrega sin resolver.
Por lo tanto, le invitamos a contactarnos a través del formulario en nuestro sitio web, indicando su número de pedido y todos los detalles del envío. Esto nos permitirá consultar con la empresa de mensajería y llevar a cabo las investigaciones pertinentes.
Entendemos que este problema le resulta especialmente frustrante y le pedimos disculpas nuevamente por la demora y las molestias ocasionadas. Haremos todo lo posible para aclarar la situación de su entrega y brindarle una solución lo antes posible.
Saludos cordiales,
OJO SI PRODUCTO DE ROPA DEFECTUOSO, ASUMES GASTOS DE DEVOLUCION
Ojo si te envían un producto defectuoso! En mi caso, una camiseta under armour de otro color de un modelo que tenía, misma talla y modelo. La sisa estaba defectuosa y quedaba totalmente despegada del cuerpo, a diferencia de la que tenía igual, de otro color comprada en otra tienda. SOLUCIÓN, lo puedo devolver, Si, PERO CORREN A MI CARGO LOS GASTOS DE ENVIO...Nada menos que 10 € de gastos de envío que fue la compra, y otro tanto la venta???? De vergüenza, una vez NO MÁS. Nunca más compraré ropa aquí. Lo ponen, sí, pero siendo el MISMO MODELO y talla, otro color, ni se te pasa por la cabeza q pueda quedar TAN MAL.
Siguiendo las indicaciones de Atención al Cliente, envié las oportunas fotografías, con tan buen acierto que tenía la misma camiseta en otro color. Parece ser que NO es prueba suficiente ver en paralelo cómo queda una y la otra, en particular en la sisa, claramente DEFECTUOSA.
NO recomiendo comprar ropa deportiva aquí.
20 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Le SAC Outlet
Estimado cliente
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria.
Queremos aclarar que, en caso de que un artículo presente un defecto o una anomalía de fabricación, los gastos de devolución no corren a cargo del cliente. Para poder evaluar la incidencia, es necesario contactar con nuestro servicio de atención al cliente y enviar fotografías del producto para que podamos realizar las comprobaciones oportunas y ofrecer una solución adecuada.
Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para revisar su caso específico. Estaremos encantados de ayudarle y gestionar la incidencia de la forma más rápida posible.
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente
Tienda muy recomendable
Tienda muy recomendable. El artículo llegó rapidísimo y perfectamente embalado. Genial. Muchas gracias
20 stycznia 2026
Problemas con el pedido
Me enviaron talla de unos zapatos que no pedí. Al reclamar me dijeron que es la talla que yo queria¿? Para devolver mandaron una empresa de transporte que tienes que estar pendiente a ver cuando vendrán a recoger. Los zapatos les llegaron 30/3/26 y hasta despues de dos semanas no me hicieron el reembolso porque tras varios intentos finalmente les tuve que enviar un correo formal pidiendo el dinero que era mío. Esa es mi experiencia.
12 marca 2026
Odpowiedź od Le SAC Outlet
Estimado/a cliente/a,
Gracias por su feedback y le pedimos disculpas por el error en el envío de la talla.
Entendemos su frustración y lamentamos que la experiencia no haya sido la que merece.
Le confirmamos que el reembolso ha sido emitido. Si bien hubo un ligero retraso, esto se debió a que el paquete tardó en llegar a nuestro almacén; no obstante, el reembolso se realizó dentro del plazo de 14 días establecido a partir de la recepción del artículo.
Nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados y esperamos poder mejorar su experiencia en el futuro.
Un cordial saludo,
Servicio de Atención al Cliente Le Sac
Best and fast service
26 marca 2026
Cambia il servizio di consegna
Ho ordinato tre articoli, ma ne ho ricevuto solo uno. Sto cercando di risolvere il problema con il negozio. Il servizio di consegna GLS non è affidabile; hanno già smarrito i miei pacchi diverse volte.
19 marca 2026
Odpowiedź od Le SAC Outlet
Gentile Cliente,
Grazie per averci contattato e ci scusiamo per il disagio.
Provvederemo a verificare quanto accaduto con il corriere GLS e faremo il possibile per risolvere la situazione.
La invitiamo a contattarci via email così da poter gestire il caso in modo più efficace e tenerla aggiornata sull'esito della verifica.
Resiamo a disposizione.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti Le Sac
Buen servicio de venta y postventa.
21 marca 2026
Espettacolare
Espettacolare! Buoni prezzi e invio veloce a Spagna. Prodotti di qualitá. Non é la prima volta che compro.
25 marca 2026
Pedido de dos maletas muy bien
Pedimos dos maletas de Roncato y las dos llegaron en poco tiempo y estaban perfectamente. Muy contentos, si necesitamos alguna más volveremos a comprar.
20 marca 2026
Es muy buena maleta!
25 marca 2026
He comprado varias veces diferentes…
He comprado varias veces diferentes artículos (maletas, bolsos, paraguas, calzado y complementos) y siempre he quedado muy satisfecha.
26 marca 2026
Todo como se esperaba
18 marca 2026
He tenido que hacer una devolución y…
He tenido que hacer una devolución y corre por cuenta del cliente, he ido a llevar el paquete y vale 23€. Pésimo servicio al cliente
25 marca 2026
Odpowiedź od Le SAC Outlet
Estimada,
Gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Lamentamos que el coste del envío le haya resultado elevado. No obstante, tal y como se indica en nuestra política de devoluciones, los gastos de devolución por desistimiento corren a cargo del cliente.
Si tiene alguna consulta adicional, no dude en contactarnos directamente.
Un cordial saludo,
Servicio de Atención al Cliente
Le Sac Outlet
Todo perfecto
6 marca 2026
Contenta con el producto
Contenta con el producto, tiene un gama de marcas de buen precios, el envío súper rápido, vale la pena comprar aquí!
24 marca 2026
Una buena experiencia
Una buena experiencia. Puntuales en la entrega. Siempre informada con todos los pasos del proceso de envío y con buenos precios. Volveré a comprar en esta web.
24 marca 2026
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.