Wir haben einen tollen Reisekoffer bestellt. Sehr leicht und tolle Farbe. Lieferungen aus dem Ausland dauern etwas länger. Ist verständlich. Deshalb haben wir rechtzeitig bestellt. Die Sendungsverf... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Dieser Shop ist wirklich sehr empfehlenswert ! Super Qualität und sehr schnelle Lieferung zeichnen diesen Shop aus ! Daher volle 5 Sterne ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ von mir !
Esperienza negativa! Ho acquistando una polo uomo marca Colmar e l’articolo, sebbene sia arrivato velocemente, non era confezionato nel sacchetto originale risulta rovinato: è infatti presente una mac... Zobacz więcej
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Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen und unkomplizierten Bestellabwicklung. Das Paket kam sogar einen Tag früher als angekündigt. Die Tasche war sehr sorgfältig und sicher in weicher Schutzfolie v... Zobacz więcej
4,4
Doskonała
429 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
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Dieser Shop ist wirklich sehr…
Dieser Shop ist wirklich sehr empfehlenswert ! Super Qualität und sehr schnelle Lieferung zeichnen diesen Shop aus ! Daher volle 5 Sterne ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ von mir !
18 lutego 2026
Sehr schlechter Kundenservice
2 Koffer bestellt. 1 Koffer wurde geliefert. nach mehreren E-mails Erstattung versprochen, aber wurde nie veranlasst. Geld haben wir uns über Paypal Käuferschutz zurück geholt.
4 marca 2026
Odpowiedź od Le SAC Outlet
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten Ihnen mitteilen, dass die Rückerstattung für den nicht gelieferten Koffer von unserer Seite aus veranlasst wurde.
Wir bitten Sie, uns unter clienti@ le-sac.it zu kontaktieren, damit wir Ihnen den Erstattungsnachweis zusenden können.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
great bag and quality of service,i am…
great bag and quality of service,i am verry satisfied
21 marca 2026
Ganz schlechter Kundenservice
Ganz schlechter Kundenservice. Eine Beschwerde zur schlechten Materialverarbeitung (klemmender Reißverschluss) wurde einfach „abgebügeltet“ und die kostenlose Rücknahme verweigert. Ich musste für die Rücksendung nach Italien übet 14€ selbst zahlen. Nie wieder werde ich bei lesac bestellen
25 marca 2026
Odpowiedź od Le SAC Outlet
Sehr geehrte
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir verstehen Ihre Frustration über den Defekt am Reißverschluss sowie die von Ihnen getragenen Versandkosten für die Rüksendung. Es tut uns leid, dass die Situation nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde.
Falls Sie möchten, laden wir Sie ein, uns direkt unter clienti@le-sac.it zu kontaktieren und dabei Ihre Bestellnummer anzugeben, damit wir Ihren Fall prüfen und eine Lösung finden können.
Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit erhalten, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Le Sac Outlet
Tutto perfetto
17 marca 2026
Esperienza negativa: articolo danneggiato
Esperienza negativa! Ho acquistando una polo uomo marca Colmar e l’articolo, sebbene sia arrivato velocemente, non era confezionato nel sacchetto originale risulta rovinato: è infatti presente una macchia sia davanti che dietro sul lato destro. Reso a mie spese, sebbene taglia e colore siano corretti e non è prevista la sostituzione, Assurdo!!
17 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Le SAC Outlet
Gentile Sara,
la ringraziamo per la sua segnalazione e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riscontrato.
Teniamo a precisare che il reso per articolo danneggiato è completamente a nostro carico: le chiediamo quindi di aprire una pratica di reso selezionando la causale "articolo danneggiato" e di allegare le foto che mostrano il difetto riscontrato (la macchia segnalata).
Una volta avviata la procedura, la invitiamo a contattarci via email indicando il numero d'ordine, così da poter verificare che tutti i passaggi siano stati completati correttamente e procedere quanto prima alla risoluzione.
Siamo certi di poter sistemare la situazione al più presto.
Cordiali saluti,
Il Team Le Sac
Es war alles perfekt!
14 marca 2026
Immer ein Erlebnis 😀
Es gibt viele tolle Angebote. Für jedes Alter ist etwas dabei. Ich liebe die bunten Farben und auch die gibt es in riesiger Auswahl. Kann ich nur empfehlen. Schnelle Lieferung.
20 marca 2026
Hat alles bestens geklappt!
Hat alles bestens geklappt!
Fairer Preis und die Versandzeit war auch völlig in Ordnung.
18 marca 2026
I really liked this website
I really liked this website! The suitcases arrived quickly. The items were intact and the quality was excellent. I recommend this website!!
17 marca 2026
Odpowiedź od Le SAC Outlet
Dear Customer,
Thank you for sharing your positive experience. We are delighted that you enjoyed our service. Your support and kind words encourage us to continue offering the very best to our customers. We look forward to seeing you again soon!
Kind regards,
LeSAC
Alles war Perfekt.
7 marca 2026
Odpowiedź od Le SAC Outlet
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns, dass Ihnen unser Service gefallen hat. Ihre Unterstützung und Ihre Worte bestärken uns darin, unseren Kunden weiterhin das Beste zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen,
LeSAC
Consegna velocissima e articolo perfetto
14 marca 2026
Odpowiedź od Le SAC Outlet
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva. Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro servizio. Il suo sostegno e le sue parole ci incoraggiano a continuare a offrire il meglio ai nostri clienti. La aspettiamo presto!
Cordialmente,
LeSAC
Guter Samsonite Koffer
Sehr gute Bestellabwicklung, schnelle Lieferung und die Ware zu einem Superpreis! Dazu einen sehr regelmäßigen Lieferstatus.
Gerne bestelle ich hier wieder.
5 marca 2026
Odpowiedź od Le SAC Outlet
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns, dass Ihnen unser Service gefallen hat. Ihre Unterstützung und Ihre Worte bestärken uns darin, unseren Kunden weiterhin das Beste zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen,
LeSAC
Odpowiedź od Le SAC Outlet
Dear Customer,
Thank you for sharing your positive experience. We are delighted that you enjoyed our service. Your support and kind words encourage us to continue offering the very best to our customers. We look forward to seeing you again soon!
Kind regards,
LeSAC
Alles bestens
Alles bestens, schneller Versand, 1a Qualität, Größe passte auch wie gedacht
12 marca 2026
Odpowiedź od Le SAC Outlet
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns, dass Ihnen unser Service gefallen hat. Ihre Unterstützung und Ihre Worte bestärken uns darin, unseren Kunden weiterhin das Beste zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen,
LeSAC
Ware Top, Kundenservice schnell
Die Kommunikation war erstaunlicherweise mit dem Kundenservice sehr gut und schnell.
Die bestellte Waren (Tasche und Gelbörse) waren super verpackt und genau nach meinem Vorstellung.
10 marca 2026
Odpowiedź od Le SAC Outlet
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns herzlich für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen positiven Aufenthalt hatten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und motiviert uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
LeSAC
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