Lehner Versand Recenzje 240

Wynik TrustScore: 4 na 5

4,0

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Oceniono na 2 z 5

Ich verstehe nicht, warum im Online-Shop bei der Bettwäsche „sofort lieferbar“ steht. Nach meiner Bestellung habe ich jedoch nur das Fixleintuch erhalten. Zusätzlich bekam ich eine E-Mail, dass der... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Die Qualität des gelieferten grauen Pullovers und der blauen Helliy Hansen*Zip Hoodie ist sehr gut! Habe sogar meine goldenenex50 Jahre TCS Anstecknadel an die neue Jacke gesteckt, von einer alten sch... Zobacz więcej

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Oceniono na 3 z 5

Sie versenden Kataloge und Werbung sobald man einmal was bestellt hat. Hört auf damit ich habe nirgends zugestimmt dass ich Kataloge will. Ihr verwenden meine Daten rechtswidrig. Ich beschwere mich je... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Ich habe über mehrere Jahre schon viele Bestellungen beim Lehner Versand getätigt. Alles war immer einwandfrei: Lieferung, Produktqualität und Kontakt mit dem Kundendienst. Angebot und Preise überze... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

Napisane przez firmę

Lehner Versand – DAS Schweizer Versandhaus. So hat sich der einstige kleine Direktverkauf & Versand zu einem Grossunternehmen entwickelt, das heute für seine Bettwäsche, Bettwaren, Mode, Schuhe, Berufskleidung, Gartenmöbel & vieles mehr bekannt ist.


Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

240 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

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Oceniono na 5 z 5

Perfekter Service

Perfekter Service. Fehlbestellung wurde äussert kompetent behandelt. Geld wurde umgehend vergütet.

29 października 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Lehner Versand

Guten Tag Herr Stampfli
Herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und ihr schönes Feedback.
Gerne freuen wir uns auf Ihre nächste Bestellung.
Herbstliche Grüsse
Ihr Lehner Versand Team

Oceniono na 2 z 5

dubiose Buchhaltung...

Habe eine Rechnung vergessen zu bezahlen.
Klar mein Fehler. Nun bekomme ich von Lehner eine 2. Mahnung mit Gebühren und rechtlichen Androhungen.
Es wir behauptet, dass ich auf eine 1 Mahnung nicht reagiert hätte. Leider nichts bekommen. Auch im Spamfilter etc - nada!
Zudem werden Briefe entweder zurückdatiert oder verspätet verschickt. Anders kann ich es mir nicht erklären, dass ich einen. A-Postbrief vom 14.10. erst am 22.20. bekomme...

22 października 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Lehner Versand

Guten Tag Herr Frei
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Danke auch für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Falls Ihr Anliegen bis noch nicht geklärt werden konnte, zögern Sie bitte nicht, uns unter: 0848840600 oder per E-mail: info@lehner-versand.ch zu kontaktieren.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und sind bestrebt, Ihnen zukünftig eine bessere Erfahrung bieten zu können.
Herbstliche Grüsse
Ihr Lehner Versand Team

Oceniono na 5 z 5

Schnelle Lieferung und die Produkte…

Schnelle Lieferung und die Produkte sind super, bin absolut zufrieden

22 października 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Lehner Versand

Guten Abend Frau Schneeberger
Lieben Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und die netten Worte.
Herbstliche Grüsse
Ihr Lehner Versand Team

Oceniono na 5 z 5

Sehr schön das packet ist schon heute…

Sehr schön das packet ist schon heute angekommen vielen Dank dafür vor dem abgemachten Terminen

21 października 2025
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Odpowiedź od Lehner Versand

Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihr Feedback.
Herbstliche Grüsse
Ihr Lehner Versand Team

Oceniono na 5 z 5

Professionell und qualitativ beste…

Professionell und qualitativ beste Produkte

Bei Problemen mit der digitalen Bestellung rasche, unkomplizierte und professionelle Hilfe erhalten. Zudem qualitativ hervorragende Produkte. Lehner ist sehr zu empfehlen!

14 października 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Lehner Versand

Guten Abend Herr Lippuner
Lieben Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und das super schöne Feedback.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Herbstliche Grüsse
Ihr Lehner Versand Team

Oceniono na 5 z 5

Einfacher online Bestellvorgang

Einfacher online Bestellvorgang, sowie Möglichkeit telefonischer Kontaktnahme.
Prompte Lieferung.

28 sierpnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Lehner Versand

Guten Abend
Lieben Dank für die super 5-Sterne-Bewertung und ihr schönes Feedback.
Herbstliche Grüsse
Ihr Lehner Versand Team

Oceniono na 5 z 5

Sortiment ist sehr gut.

13 października 2025
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Odpowiedź od Lehner Versand

Guten Tag Herr Zumbühl
Lieben Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihr Feedback.
Herbstliche Grüsse
Ihr Lehner Versand Team

Oceniono na 5 z 5

Am PC bestellt und abgeholt in der…

Am PC bestellt und abgeholt in der Filiale Bettwäsche gute Qualität und mit Reissverschluss, sehr praktisch.

4 października 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Lehner Versand

Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre super 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Angebot und unserem Service zufrieden sind.
Herbstliche Grüsse
Ihr Lehner Versand Team

Oceniono na 2 z 5

Qualität der Produkte mangelhaft

Die Qualität der Produkte hat sich zu früher sehr verschlechtert.

Beispiel 1: Matratze für Faltbares Gästebett in der Mitte gebrochen. Das Material der Matratze furchtbar hart und brüchig. Bei einer früheren Bestellung bestand die Matratze noch aus Schaumstoff, der bis heute topp ist.

Neue Matratze wurde rasch geliefert, jedoch immer noch das sehr harte Material. Schlafen darauf ist eine Qual, beim Zusammenklappen des Gästebettes zum Verstauen bricht die Matratze wieder.

Für den Rücksand der kaputten Matratze war äusserste Kraftanstrengung erforderlich um diese im Paket zu verstauen. Sie ist so hart, dass sie sich nicht biegen lässt. Bemerkung Kundendienst: Bei uns haben die Männer es auch geschafft.

Fazit: Nie wieder Gästebett von Lehner. Kundendienst schnell und freundlich, Qualität des Produktes jedoch mangelhaft .

Beispiel 2: Duvetbezug Reissverschluss kaputt geliefert. Da ich diesen dringend brauchte, habe ich Expresslieferung bezahlt. Foto von defektem Reissverschluss zu Lehner gesendet. Kundendienst hat Rücksendeetikett geschickt obwohl ich Preisreduzierung für das defekte Teil wollte. Habe den Reissverschluss an der defekten Stelle zugenäht weil ich den Bezug dringend benötigte und keinen Preisnachlass bekommen.

Fazit: Kundenservice schnell, Ergebnis wieder mangelhaft.

8 października 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Lehner Versand

Guten Tag

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Danke auch für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.

Wir schätzen Ihr Feedback sehr und sind bestrebt, Ihnen zukünftig eine bessere Erfahrung bieten zu können.

Liebe Grüsse
Ihr Lehner Versand Team

Oceniono na 5 z 5

Bestellt und prompt geliefert

Bestellt und prompt geliefert, innert kurzer Zeit.

23 września 2025
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Odpowiedź od Lehner Versand

Guten Tag Herr Mueller-Bowlah
Herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herbstliche Grüsse
Ihr Lehner Versand Team

Oceniono na 5 z 5

Der Versand klappt tipptopp und die…

Der Versand klappt tipptopp und die Qualität der Ware war immer einwandfrei. Im Shop selber bekommt man kompetente Beratung.

8 października 2025
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Odpowiedź od Lehner Versand

Guten Morgen Frau Carlen
Herzlichen Dank für Ihre super 5-Sterne-Bewertung und die lieben Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Angebot und unserem Service zufrieden sind.
Herbstliche Grüsse
Ihr Lehner Versand Team

Oceniono na 4 z 5

Porto zu teuer

Porto zu teuer, wenn kleinere Bestellung.
Temu macht alle Sendungen Portofrei.
Wenn Sie dies nicht glauben, bestellen Sie etwas, z.B. Küchenschürtze!!!!!

8 października 2025
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Odpowiedź od Lehner Versand

Guten Tag Herr Cattilaz
Besten Dank für Ihr wertvolles Feedback.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Herbstliche Grüsse
Ihr Lehner Versand Team

Oceniono na 5 z 5

Ja ihre Bewertung ist sehr gut.

Ja ich danke ihnen vielmals für die Kunden Service.
Darum ganz Herzlichen dank.
Ich wünsche ihenn ein schönen Tag noch.
Machen sie es gut bei der Arbeit.

Freunldiche Grüsse
Mathias Winiger
7.10.2025 Dienstag

9 lipca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Lehner Versand

Guten Morgen Herr Winiger
Vielen Dank für die netten Worte und die tolle 5-Sterne-Bewertung, das freut uns sehr!
Wir wünschen Ihnen auch einen schönen Tag und hoffen Sie bald wieder bedienen zu dürfen.
Liebe Grüsse
Ihr Lehner Versand Team

Oceniono na 5 z 5

Il mio ordine è arrivato il soli 2…

Il mio ordine è arrivato il soli 2 giorni.....tornerò nuovamente a fare acquisti.

7 października 2025
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Odpowiedź od Lehner Versand

Buongiorno,
grazie mille per il vostro fantastico feedback. Ne siamo davvero molto felici! A presto, speriamo.
Cordiali saluti,
Il vostro team Lehner

Oceniono na 5 z 5

Unbürokratische und freundliche Hilfe durch den Kundendienst

Nach dem Kauf eines Tafelservice haben wir bei 2 Espressotassen einen Produktionsfehler festgestellt. Zudem wurden bei der Lieferung 2 Suppenteller leicht beschädigt. Nach der Kontaktaufnahme mit dem durchaus freundlichen Kundendienst wurden alle 4 Teile unbürokratisch und kostenlos ersetzt.
Ein Topservice sowie ein kompetenter und freundlicher Kontakt beim Kundendienst - ein grosses Lob und ein herzliches Dankschön mit 5 Sternen unsererseits

4 września 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Lehner Versand

Guten Morgen
Herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihre ausführliche Rezension. Das freut uns enorm und wir sind sehr dankbar um Ihre Kundschaft.
Gerne freuen wir uns auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herbstliche Grüsse
Ihr Lehner Versand Team

Oceniono na 2 z 5

Ware top Lieferung Schrott

Ware top. Lieferung Schrott! Standard-Lieferung 7.95Fr innerhalb 2-3 Arbeitstage. Ich habe am Sonntag bestellt und die lieferung ist am Freitag eingetroffen. Ich habe mich auf die Lieferzeit verlassen und stand am Geburtstag ohne Geschenk da.

3 października 2025
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Odpowiedź od Lehner Versand

Guten Abend Herr Studer
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Danke auch für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Falls Ihr Anliegen bis noch nicht geklärt werden konnte, zögern Sie bitte nicht, uns unter: 0848840600 oder per E-mail: info@lehner-versand.ch zu kontaktieren.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und sind bestrebt, Ihnen zukünftig eine bessere Erfahrung bieten zu können.
Liebe Grüsse
Ihr Lehner Versand Team

Oceniono na 4 z 5

Qualität der Produkte

Qualität der Produkte, faire Preise, rasche Lieferung

19 maja 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Lehner Versand

Guten Abend Herr Arn
Herzlichen Dank! Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung.
Liebe Grüsse
Ihr Lehner Versand Team

Oceniono na 5 z 5

Très professionnel

Très professionnel, excellent service client

25 września 2025
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Odpowiedź od Lehner Versand

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre offre et de notre service.
Meilleures salutations,
Votre équipe Lehner

Oceniono na 1 z 5

Paket erhalten und die Ware passte…

Paket erhalten und die Ware passte nicht. Rechnung mit Fr. 7.95 Versandkosten deklariert. Auf der Post musste ich Fr. 29.- an Portokosten zahlen, nur weil das Paket überdimensional war. Soll heissen, für Luft in dem Karton bezahlt man gleich Sperrgut. Die Dame am Telefon von Lehner sagte lediglich, die Kunden müssten dies in Kauf nehmen. Toll wie Lehner Kundenfreundlich ist 👎👎

25 września 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Lehner Versand

Guten Tag Frau Woodtli
Vielen Dank für Ihre Nachricht und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Anliegen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten sicherstellen, dass wir aus Ihren Erfahrungen lernen und uns verbessern.
Unser Ziel ist es, Ihre Erwartungen in Zukunft nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.
Falls Ihr Anliegen bis anhin noch nicht geklärt werden konnte, zögern Sie bitte nicht, uns unter: 0848 840 600 oder per E-mail: info@lehner-versand.ch zu kontaktieren.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und sind bestrebt, Ihnen bald eine bessere Erfahrung bieten zu können.
Liebe Grüsse
Ihr Lehner Versand Team

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