Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Ho acquistato due volte da Legend ebike ed entrambe le volte sono rimasta entusiasta della prontezza, gentilezza e velocità. Le biciclette che ho preso sono perfette per me, sia per la mia statura bas... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

A Great Deal from Legend. Special Promotion on Batteries @ half price. No brainer, a Panasonic Battery at half price! This will enable me to cycle all day. The Etna is really good value and rides... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

La atención al cliente es excelente: muy resolutivos, rápidos y educados. Probé una bicicleta plegable (Siena) y la experiencia fue estupenda. Finalmente, no era la solución que necesitaba pero la asi... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Mit Freude fahre ich in der zweiten Saison das Legend Siena. Leider brach die "Nase" der äußerst baufälligen Iwoc Trio+ Kunststoffabdecklung bei der Motorschaltung am Lenker. Dass dieser Pfennigartike... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep rowerowy
  2. Hurtownia rowerów
  3. Kolarstwo szosowe

Napisane przez firmę

Estamos seguros de la alta calidad de nuestros productos, por eso ofrecemos 2 años de garantía en todas nuestras bicicletas y baterías. Preparamos y enviamos tu pedido en menos de 24 horas para que puedas disfrutar de tu nueva Legend cuanto antes.


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

291 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

La atención al cliente es excelente

La atención al cliente es excelente: muy resolutivos, rápidos y educados. Probé una bicicleta plegable (Siena) y la experiencia fue estupenda. Finalmente, no era la solución que necesitaba pero la asistencia durante todo el proceso fue impecable.

15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

ondersteuning werkt slecht

De electro ondersteuning werkt meer niet dan wel heb hem 2 maandan

27 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Legend eBikes

Odpowiedź od Legend eBikes

Bedankt voor uw feedback.

Het spijt ons te horen dat u problemen ervaart met de elektrische ondersteuning. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden.

We hebben hierover nog geen eerdere melding van u ontvangen, dus we willen dit graag samen met u bekijken. Kunt u ons alstublieft meer informatie sturen naar support@legendebikes.com? Dan kunnen we het probleem analyseren en een passende oplossing voor u vinden.

Met vriendelijke groet,

Legend eBikes

Oceniono na 5 z 5

Very good experience with Legend Bike !

Very good experience with Legend Bike !
I love so much my red bike !

30 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Legend eBikes

Odpowiedź od Legend eBikes

Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that you had a wonderful time with Legend Bike. And your red bike – the Siena – looks fantastic ❤️ Enjoy every ride!

Legend Ebikes!!!

Oceniono na 5 z 5

Das Service Team war Klasse

Das Service Team war sehr sehr freundlich und hat mir schnell, unkompliziert geholfen. Letztendlich war es mein Fehler, aber wir haben es gemeinsam hinbekommen. Vielen herzlichen Dank

28 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Legend eBikes

Odpowiedź od Legend eBikes

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie sich gut unterstützt gefühlt haben und wir gemeinsam schnell eine Lösung finden konnten. Genau dafür sind wir da. 😊

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Legend Siena und allzeit gute Fahrt! 🚴‍♀️🌞

Mit freundlichen Grüßen
Legend eBikes

Oceniono na 5 z 5

Un servizio TOP di gentilezza e prontezza

Ho acquistato due volte da Legend ebike ed entrambe le volte sono rimasta entusiasta della prontezza, gentilezza e velocità. Le biciclette che ho preso sono perfette per me, sia per la mia statura bassa, sia per la durata della batteria. Sono anche molto felice che finalmente è possibile acquistare direttamente in Svizzera tramite rivenditore e che Legend sia sempre disponibile per trovare soluzioni ad eventuali problemi come il pezzo in plastica del cambio marcia arrivato danneggiato. Hanno fatto arrivare direttamente a casa in pochissimi giorni il pezzo sostitutivo. È raro trovare un aiuto cosí efficace e premuroso, per questo dico un grande GRAZIE!!

17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Legend eBikes

Odpowiedź od Legend eBikes

Grazie mille per il tuo feedback Catia ✨
Siamo davvero felici di sapere che la tua esperienza con Legend eBikes ha soddisfatto le tue aspettative. È un piacere accompagnarti e sapere che le nostre biciclette rispondono perfettamente alle tue esigenze. La tua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa. Grazie di cuore 💛 e goditi delle bellissime pedalate, visto che il tempo lo permette 🚲

Legend Ebikes !!!

Oceniono na 5 z 5

A Great Deal from Legend

A Great Deal from Legend. Special Promotion on Batteries @ half price. No brainer, a Panasonic Battery at half price! This will enable me to cycle all day. The Etna is really good value and rides well. Ok so to keep the price really affordable and very good value for money don't expect 'high end components' but the Bike does exactly what is demanded of it. Enjoy the Ride!

23 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Legend eBikes

Odpowiedź od Legend eBikes

Thank you for sharing your experience!

We’re really pleased to hear that you’re getting so much use out of your setup and that it’s supporting longer, more enjoyable rides. It’s great to know the bike is meeting your expectations where it matters most.

Wishing you many more great rides ahead! 🚲🍃

Legend eBikes

Oceniono na 5 z 5

Estoy muy contento con la bici

Estoy muy contento con la bici , compré la Legend Siena, llevo ya un año de uso y perfecto como el primer día

22 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Legend eBikes

Odpowiedź od Legend eBikes

Muchas gracias por compartir su experiencia.

Nos alegra saber que, después de un año de uso, la bicicleta sigue respondiendo como el primer día. Es una gran señal de fiabilidad y buen mantenimiento.

Le deseamos muchos kilómetros más de disfrute. 🚲✨

Legend eBikes

Oceniono na 5 z 5

Service après vente très professionnel

Service après vente très professionnel, prise en charge rapide et réponse appropriée avec un suivi méticuleux.
Je recommande vivement.

18 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Legend eBikes

Odpowiedź od Legend eBikes

Un grand merci pour ce super retour Christian ! 😄 Nous faisons toujours de notre mieux pour vous accompagner rapidement et efficacement. Ravi que vous l’ayez ressenti !

Legend Ebikes !!!

Oceniono na 5 z 5

Excellent communication

It was a real and great pleasure to deal with the after sales service.
All along ours email's I found a very sympathic and efficiency person.
I could easily recommend Legend Company Bikes.

14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Legend eBikes

Odpowiedź od Legend eBikes

Thank you for your kind words!

We’re very happy to hear that your experience with our after-sales service has been such a positive one. Providing attentive and efficient support is something we truly care about, so it’s great to know it made a difference for you.

We really appreciate your recommendation and wish you many great rides ahead! 🚲✨

Legend eBikes

Oceniono na 5 z 5

Vélos de bonne qualité

Vélos de bonne qualité, nous avons acheté un Sienna et un Etna il y a deux ans et aucun souci de fiabilité. SAV au top, réponses rapides et interlocuteur sympathique.

16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Legend eBikes

Odpowiedź od Legend eBikes

Un grand merci pour cet avis de 5⭐️ ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vos Siena et Etna vous donnent entière satisfaction depuis deux ans, sans aucun souci. Et merci aussi pour vos mots sur notre SAV, cela compte beaucoup pour nous 😊 !

Legend Ebikes !!!

Oceniono na 5 z 5

Vélo arrivé rapidement

Vélo arrivé rapidement, dans d’excellentes conditions. Il correspond en tout point à mes attentes. À ce jour, je suis à 100% satisfaite par Legend eBikes

10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Legend eBikes

Odpowiedź od Legend eBikes

Merci beaucoup pour votre retour Véro !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre vélo Monza est arrivé rapidement et qu’il répond parfaitement à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense , nous vous souhaitons de très belles balades avec votre Monza 🚴‍♀️


Legend Ebikes !!!

Oceniono na 5 z 5

Some problems, not any more: great service!

Unfortunately we had some problems with our Legend Milano. The customer service was very helpful en attentative and has solved the problems to our satisfaction. I can recommend Legend eBikes 👍🏼

10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Legend eBikes

Odpowiedź od Legend eBikes

Thank you for sharing your experience. We are sorry to hear that you had some initial problems with your Legend Milano, but we are very glad that our customer service team was able to help and resolve everything to your satisfaction. It means a lot to us to know that you can recommend Legend eBikes. We wish you many enjoyable rides ahead! 🚲✨
Legend eBikes

Oceniono na 5 z 5

Legend ist super

Legend ist super! Perfekter Kundenservice, zuvorkommend und prompt! Das Etna ist wunderbar, alles funktioniert hervorragend. Empfehle ich uneingeschränkt.

13 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Legend eBikes

Odpowiedź od Legend eBikes

Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind und Ihr Etna Sie rundum überzeugt.

Solche Rückmeldungen motivieren unser gesamtes Team sehr. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Fahren und allzeit gute Fahrt! 🚲✨ Legend eBikes

Oceniono na 5 z 5

Después de un problema con mi Lengend…

Después de un problema con mi Lengend Monza, El equipo de servicio técnico de Legend Bikes ha sido muy atento y amable conmigo, ayudándome a resolver el problema con éxito, muchas gracias

18 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Legend eBikes

Odpowiedź od Legend eBikes

¡Muchas gracias por compartir su experiencia! 😊

Nos alegra saber que nuestro equipo pudo acompañarle y resolver el problema con su Legend Monza de forma satisfactoria.

Esperamos que ahora pueda disfrutarla al máximo en cada salida. 🚲✨

Legend eBikes

Oceniono na 5 z 5

la ebike legend siena fue una buena…

la ebike legend siena fue una buena elección por calidad y precio. Muy rápida: el motor es potente y la batería dura mucho cargada. El sillín es muy cómodo y además es plegable. Sin herramientas se puede ajustar la altura del sillín y del manillar.

3 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Legend eBikes

Odpowiedź od Legend eBikes

¡Muchas gracias por su reseña! 😊

Nos alegra saber que su Legend Siena ha sido una buena elección en calidad-precio y que está disfrutando de su rendimiento, comodidad y practicidad.

Es estupendo leer que valora la potencia del motor, la autonomía y la facilidad de ajuste sin herramientas — ¡justo lo que buscamos ofrecer!

Le deseamos muchas rutas y kilómetros de disfrute con su Siena. 🚲✨

Legend eBikes

Oceniono na 5 z 5

It‘s nice to have companies like Legend eBikes

I own an Etna, or rather, we do; my wife has one too. We're both very happy with it. For us, it's the perfect compromise between a mountain bike and an easily transportable bicycle. Folding bikes can be taken on public transport here for free, and both bikes fit in the trunk of my Renault Kangoo without me having to fold down the back seats. While it's not suitable for downhill riding, it has proven itself on several off-road tours in the Italian Alps and Croatia.

My experience with customer service was excellent. You can tell you're dealing with a company where the employees are motivated. Thank you again. "Made in Europe" is also an important factor for me. In summary, I'm very happy with my choice and would buy it again in a heartbeat.

13 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Legend eBikes

Odpowiedź od Legend eBikes

Thank you so much for your kind words! 😊

We’re delighted to hear that both you and your wife are enjoying your Legend Etna. It’s great to know it fits perfectly into your daily life and travels, and that it performs well even on your off-road trips.

We also truly appreciate your feedback about our customer service — it means a lot to our team. And we’re glad the “Made in Europe” aspect is important to you as well.

Thank you for your trust, and we’re very happy to have you as part of the Legend family! 🚲✨

Legend eBikes

Oceniono na 5 z 5

regarding the Legend Etna and Legend customer service

regarding the bike : I bought a Legend Etna in a store in Barcelona and have enjoyed it for 4 -5 years so far I I’ve used it every day to go to work and back home I am extremely happy as it a fast ( large wheels Etna) and comfortable ride to commute back home and easy to fold on elevators and easy to store folded in a corner in the office , and the looks are so good I often got asked in Paseo San Juan what bike it was and where I got it from mine is a stock black colour Etna with very minor custom touches I added Mudguard front back fenders,choose a new open wide black steering wheel For urban comfort and installed a brook brown leather seat and installed two original Legend black saddles on the back I bought from Legend on each red light I got asked about the bike due to the quality and the looks I love it and as a product I would rate it 9,5/10 (generally I am a tough guy to be convinced by a product except in this case )
Regarding the customer service: After living in Barcelona I recently moved to Switzerland to work and live here and during the moving the Keys that open the lock of The battery compartment of my Legend Etna got lost in the transport during the moving.
I could still charge the battery through the external port of the Etna but could not extract the battery I was stuck sorties about maybe having to call a locksmith to break the lock and all the hassle involved I called the Legend customer service chat and explained the problem I had they response was utterly quick minutes after writing I received a message from them immediately they were proactive to help me find a good solution and fast and I had my problem solved by them in no time therefore based on my experience I would rate the customer service 9,5/10 as well similar to my Legend Etna bike experience .. I will buy more Legend bikes for the family in the near future that s for sure totally Happy customer!

12 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Legend eBikes

Odpowiedź od Legend eBikes

Thank you very much for sharing such a detailed experience! 😊

We’re really happy to hear that your Legend Etna has been your daily companion for commuting in Barcelona for several years. It’s great to know that you enjoy the ride, the folding convenience, and the overall design — and that it even sparked conversations! Your custom touches sound fantastic as well.

We also truly appreciate your kind words about our customer service. We’re glad our team could quickly help you solve the issue with the battery lock after your move to Switzerland.

Thank you for your trust and for being such a loyal rider. We look forward to seeing more Legend bikes in your family in the future! 🚲✨

Legend eBikes

Oceniono na 5 z 5

Je veux parler plus particulièrement du…

Je veux parler plus particulièrement du modèle siena développé par legend bike qui est un modèle unique présent sur le marché. Vous pouvez compulser 500 fabricants, aucun ne propose l'ensemble des options de ce modèle. Il y manque toujours une caractéristique. Résumons : je cherchais un solide vélo de route pour parcourir le monde qui puisse être chargé comme un mulet, avec grandes roues, électrique bien sûr, batterie amovible, et surtout pliant . Voyager c'est aussi pouvoir prendre des car, garder la batterie avec soi pour qu'elle ne soit pas dans la soute etc. Et puis le vélo pourra être équipé d'un élargissement du porte bagage, d'un porte bagage avant etc. Bref idéal

11 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Legend eBikes

Odpowiedź od Legend eBikes

Merci pour votre avis et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience.

Le Legend Siena a été développé pour répondre à un cahier des charges très spécifique : offrir un vélo électrique robuste, pliant, équipé de grandes roues et d’une batterie amovible, afin de faciliter les déplacements multimodaux et les voyages.

Nous sommes heureux de voir que ces caractéristiques répondent pleinement à vos besoins.

Nous vous souhaitons de nombreux kilomètres avec votre Siena !


Legend Ebikes !!!

Oceniono na 5 z 5

Sehr freundliche Beratung und…

Sehr freundliche Beratung und Unterstützung bei Probefahrt.

27 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Legend eBikes

Odpowiedź od Legend eBikes

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊

Wir finden es schade, dass das E-Bike nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach, freuen uns aber sehr, dass Sie mit unserem Service und der Probefahrt zufrieden waren. 🚴‍♀️

Wir schätzen Ihre netten Worte sehr und freuen uns, Sie vielleicht bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Legend eBikes

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej