leebmann24 Recenzje 877

Gut, wie immer

Die Auswahl an Ersatzteilen ist gut und die Lieferung erfolgt in der Regel sehr schnell. Meine Bestellungen waren immer gut verpackt und sind dadurch unbeschädigt angekommen. Die telefonische Beratung ist sehr gut, wenn man im Rahmen von Bestellungen Probleme bei der Auswahl von Teilen hat. Mein höchstes Lob an die Berater die sich da echt Zeit nehmen😊.
Was ich kritisch anmerken möchte, ist das Auswählen von Zubehörteilen (Schrauben, Muttern etc.) wenn man diese ebenfalls ersetzen will, was für mich dazu gehört. Im Shop werden dazu Servicepacks oder Reparatursätze angeboten mit unterschiedlichen Preisen aber ohne konkrete Inhaltsangabe. Es kann hier vorkommen dass in dem Servicepack oder Reparatursatz nur eine passende Schraube enthalten ist und der Rest für ein anderes Fahrzeug ist. In meinem Beispiel für die Querlenker eines BMW F11. Daher braucht man für die Zusammenstellung zwingend eine telefonische Beratung. Hier darf ich sagen dass die Kollegen sehr hilfsbereit und Kompetent sind und sich die Zeit für die Zusammenstellung nehmen👍🏻.

Daher vergebe ich, auch wenn es Einschränkungen bei der eigenständigen Auswahl an Zubehörteilen für die Ersatzteile gibt, die volle Punktzahl da mit telefonischer Unterstützung die Bestellung erfolgreich läuft.

Super!
Schnelle Lieferung, ausgezeichnetes Such-System!

Easy order fast delivery !

Freundliche und kompetente Beratung, die Preise sind auch voll im grünen Bereich. Ich bestelle immer wieder gerne teile für meinen m550d bei lebmann24, ist empfehlenswert

Danke

Bestelle bei L24 seit Jahren orginalteile für meinen E 46.
Schnelle Lieferung und top Qualität.
Macht weiter so.
Danke

Sehr gut. Top!

Schnelle und reibungslose lieferung. I

Kaufe hier immer wieder gerne !
Sehr schnelle Abwicklung!
Auch sehr kulant bei falscher Lieferung!

Schnell und unkompliziert
Vielen Dank

Ich bestelle schon seit mehreren Jahren hin und wieder bei Leebmann. Scheinbar hat sich hier die letzten Jahre vieles getan, wohl eher negativ.
Ich hatte bei den letzten 3 Bestellungen nur Probleme. Es wurde mir eine gebrauchte, defekte Wasserpumpe für den n54 geliefert. Mir ist es aufgefallen, dass sie gebraucht war, dadurch, dass ich aber ein defektes Auto auf der Bühne hatte welches dringend fertig werden musste, habe ich die Wasserpumpe eingebaut. Wer den n54 kennt, weiß wie blöd die E-Pumpe hier verbaut ist. In jeden Fall lief die Pumpe nach dem Einbau und füllen nicht an, weil sie eben vorher bereits defekt war. Hin und her, kein Rabatt kein Sorry. Keine Entschädigung. Ich musste die Wasserpumpe auf meine Kosten zurückschicken und musste die neue Wasserpumpe als Extra Bestellung bestellen. Kundenservice hier unter aller Kanone. Nun vor 3 Wochen etwa habe ich Dämpfer für die Motorhaube und den Kofferraum eines X3 bestellt. Beide Artikel waren lieferbar. 2 Tage nach der Bestellung wurde mir mitgeteilt, dass ein Artikel nicht lieferbar ist, der andere schon. Ich müsste aber die Bestellung stornieren oder die Versandkosten doppelt bezahlen, indem ich einen Alternativ-Artikel bestellen muss. Die Bestellung wurde also storniert, wer möchte schon unnötig doppelt Versand bezahlen. So. Neu bestellt, alternativer Artikel wurde dazu bestellt und nun bekomme ich eine Mail, dass der Artikel, der vorher lieferbar war, nun jetzt nicht mehr bestellt werden kann. Man bemerke, ich habe 1-2 Stunden nach meiner Stornierung bestellt und der Artikel ist nach wie vor lieferbar. Es hat jetzt eine weitere Woche gedauert, damit ich eine Info bekomme. Dem nicht-vorhandenen Kundenservice hatte ich also die FIN sowie BMW Artikelnummern geschickt, mit der Bitte, dass man mir dich einfach die passenden Artikel raussucht und gleich schaut, ob diese lieferbar sind.
Nun wird mir mitgeteilt, dass hier leider nicht geschaut werden kann. Ist das euer ernst? Was ist das denn bitte für ein Zustand? Ich bin eigentlich der einfache Kunde und beschwere mich nie, aber die Artikel sind IMMER NOCH lieferbar. Also wenn diese Artikel irgendwer bestellt, dann wird dieser garantiert einen Storno erhalten - nach 1 Woche.

das Bestellen bis hin zum Erhalt der Ware

Super schnelle Lieferung gute Kommunikation so funktioniert Kundenservice Top 🙂👍👍

Guter Support / übersichtliche Seite / Preise sind okay

Bestellungen sind immer korrekt und schnell Versandt. Ersatzteilseite ist sehr ausführlich und übersichtlich aufgebaut

Sehr schnelle Lieferung und guter Preis für ein BMW Ladegerät!

Schnelle zuverlässige Lieferung!
Ersatzteil wie beschrieben. Danke!

Besser geht’s nicht. Lieferung innerhalb eines Tages.

Alles top - wie immer 👍🏻