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Abonné a la box depuis 2 ans environ, aucune deception. Pas de probleme de livraison, et cela permet de decouvrir de très bon vin a des prix très raisonnable sortant des sentiers battu des gouts franc... Zobacz więcej
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L’utilisation du site est très fluide, un service client réactif et les délais de livraison tenu. Très satisfait de mon expérience.
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Deux bouteilles reçu régulièrement suite à un beau cadeau de Noël de mon beaux fils Theau Ce soir nouveau coffret reçu avec the Listening station de SHIRAZ UN RÉGAL Voilà ce que vous apporte... Zobacz więcej
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Dane kontaktowe
5 Rue de la Mairie, 69380, Les Chères, Francja
- 04 78 21 36 80
- contact@lebaroudeurduvin.com
- lebaroudeurduvin.com
4,3
Doskonała
226 recenzji
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Appréciation générale
L’utilisation du site est très fluide, un service client réactif et les délais de livraison tenu.
Très satisfait de mon expérience.
22 maja 2026
Odpowiedź od Le Baroudeur du Vin
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Très bon vin
Abonné a la box depuis 2 ans environ, aucune deception. Pas de probleme de livraison, et cela permet de decouvrir de très bon vin a des prix très raisonnable sortant des sentiers battu des gouts francais.
27 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Le Baroudeur du Vin
Un grand merci !
Merci pour les superbes bouteilles…
Merci pour les superbes bouteilles découvertes par le baroudeur 🙂
22 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Le Baroudeur du Vin
Merci beaucoup M. Mollard
Je suis très déçu par mon expérience…
Je suis très déçu par mon expérience avec Le Baroudeur du Vin.
J’ai été informé de la livraison de ma bouteille uniquement via un email qui est arrivé dans mes spams, ce qui fait que je n’ai jamais su qu’elle m’attendait en point relais. Résultat : la bouteille est repartie sans que je puisse la récupérer.
Lorsque j’ai contacté le service client pour trouver une solution, aucune compréhension ni geste commercial. On me demande simplement de payer à nouveau 7€ de frais de livraison pour la récupérer.
Je trouve cela vraiment limite, surtout que le problème vient d’un défaut de communication. Un simple message ou un moyen de contact plus fiable aurait évité cette situation.
Très mauvaise expérience, je ne recommande pas.
26 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Le Baroudeur du Vin
Bonjour Monsieur, nous nous permettons de revenir vous suite à votre commande. Nous comprenons votre déception suite à ce sujet, néanmoins vous semblez étonné d'un cas de figure qui est général à tous les sites de e-commerce en France. C'est également noté dans nos conditions générales et FAQ. Il va de soit que nous ne choisissons pas que les mails de suivis (3 ont été envoyés) atterrissent dans vos indésirables (c'est votre boîte email pas la nôtre). Nous prenons systématiquement à notre charge les box sur lesquels il y a un soucis de livraison dont vous n'êtes pas responsable et nombreux de nos abonnés comprennent la raison pour laquelle il y a une participation aux frais de renvois lorsque le colis n'est pas retiré à temps. Nombreux comprennent également que si nous devions prendre en charge chaque renvois de box pour chaque personne n'ayant pas retiré leur colis, notre modèle n'existerait probablement plus. Nous tenons à préciser que lors de nos échanges, vous avez écourté la conversation suite à une question de notre part, suite à quoi, vous vous vous êtes empressé de nous laisser un mauvais avis. Les lecteurs sauront se faire un avis sur votre attitude générale. Bonne continuation à vous.
toujours stisfaitncien client du baroudeur jz costate…
ancien client du baroudeur jz costate avec plaisir que la livraison est toujours aussi rapide et que le produit est d'excellente qualité
4 maja 2026
Odpowiedź od Le Baroudeur du Vin
Bonjour Paul, merci pour ton message et ta confiance. J'espère que tu vas bien. Profite bien de tes vins. Amicalement, Romain
Bonjour
Bonjour
Le vin était conforme à la demande et le colis est arrivé en bon état
17 kwietnia 2026
Je n’ai pas reçu le vin..
J’ai bien reçu le vin, mais dans un point retrait plutôt que la livraison chez moi que j’avais commandée.
31 marca 2026
Odpowiedź od Le Baroudeur du Vin
Bonjour Madame Roboh, permettez nous de vous contredire, le colis a bien été livré à l'adresse que vous nous avez indiqué. Voici la preuve de livraison ci-joint, sur présentation du code pin :
https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XS429298895FR&langue=fr_FR
Il est étonnant de voir que vous nous avez jamais contacté à ce sujet, ni par email, ni par téléphone avant de nous laisser cet avis. Vous pouvez reconsulter votre reçu de commande et vous verrez que vous aviez bien choisi une livraison en Point Relais.
Bonne continuation à vous
Odpowiedź od Le Baroudeur du Vin
Bonjour Monsieur, merci pour votre commentaire très détaillé qui explique bien la raison de votre mécontentement. Cela a le mérite d'être clair, merci beaucoup et très bonne journée à vous.
Envoi rapide des cartes des régions…
Envoi rapide des cartes des régions viticoles.
Envoi plus rapide que ma réponse, désolé.
20 stycznia 2025
Rectificatif: J'ai bien reçu ma commande
J'ai bien reçu ma commande. Elle m'attendait dans un relais colis.
Je suis très satisfaite de la façon dont l'entreprise a tout de suite recherché les causes et m'a transmis immédiatement l'information.
5 grudnia 2025
L’envie de découvrir des vins blancs…
L’envie de découvrir des vins blancs d’ailleurs.
Une belle découverte.
3 grudnia 2025
Odpowiedź od Le Baroudeur du Vin
Mis à jour :
Merci d'avoir rectifier votre avis et de votre honnêteté. Très bonne continuation.
Ancien message :
Bonjour Madame, nous ne comprenons pas votre message car vous avez été livrée le 19 Novembre. Vous aviez choisi une livraison en point relais comme indiqué dans votre récapitulatif de commande. Voici votre réponse par mail suite à notre vérification de réception du colis :
"Bonjour,
Bien reçu hier.
Je l'ai eût par la poste hier matin.
Très beau produit.
Merci et bonne journée
Céline Leroux"
Très bonne journée à vous
Carton du colis plié
Carton du colis plié, affiche abîmé, très déçu que l’affiche ne soit pas mise dans un rouleau de carton dur afin qu’elle ne soit pas abîmée.
12 listopada 2025
Livraison plus rapide et produit au top.
15 września 2025
Excellent wines - delivery to wrong address
Excellent wines. Super fast dispatch. Just one issue: 12 bottles sent to a shop for pick-up kilometres away when I wanted delivery at home. System did not let me change delivery address for some reason.
12 września 2025
J'ai trouvé sur le site un vin grec…
J'ai trouvé sur le site un vin grec d'un domaine réputé.
Le conditionnement des trois bouteilles était excellent.
9 września 2025
Odpowiedź od Le Baroudeur du Vin
Un grand merci pour votre avis ! Très bonne journée à vous
Odpowiedź od Le Baroudeur du Vin
Un grand merci pour votre avis ! Très bonne journée à vous
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