Leatherback LTD Recenzje 87

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Zero international transaction charges One thing I love most about using leatherback is the fact that there are no transaction charges and the speed of transaction delivery is very swift. Easy acces... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

I must express my concern regarding the situation with my account. It has been over a year since my account, containing over 8 million naira and 2k pounds, was frozen without a clear explanation. I... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

I wanted to send money to my siblings back home a friend recommended the App. it was easy to setup my account. The charges are fair

Oceniono na 5 z 5

One thing I like about the app is the fact that I can just send money in pounds from here in the UK and the person gets it in their country’s currency🥺. I’m looking for an update where the app will h... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Instytucja finansowa

Napisane przez firmę

Leatherback Ltd is an electronic money institution authorized and regulated by the Financial Conduct Authority in the United Kingdom. At Leatherback, we are focused on providing multi-currency accounts and cross-border payment services to individuals, corporate and enterprise client.


Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

87 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 14% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Pay me back my money

I must express my concern regarding the situation with my account. It has been over a year since my account, containing over 8 million naira and 2k pounds, was frozen without a clear explanation. I kindly request a refund of my balance.

I was also disconnected from the application, and to date, no refund has been processed. Despite my attempts to contact customer support, my funds have not been returned!

16 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Since I started using this company for…

Since I started using this company for the past one to two months, I haven’t had any issues until recently. Two weeks ago, I made a payment in naira to the provided account, but the corresponding pounds were never sent. I contacted customer service, but they have only been giving me copy-and-paste responses with no real solution.

I’m extremely frustrated because this payment was meant for my cousin’s school fees, and the school has now deregistered her portal due to the delay. I’m honestly fed up—I don’t understand why a Nigerian company are like this

12 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Unreliable GBP account

GBP account not working from 13th Nov 2025 till date, made me lose money from companies and they require I change my bank, other than Leatherback. They called it "unreliable institution".

14 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

The anger and regret I feel right now.

The anger and regret I feel right now.

This will be the last time using this app, can never be used for emergency purposes.

Terrible service experience.

Good job making me stranded.
Customer service responds rubbish and no number except emails.

Anything rating below 1
Good rate never use for emergencies transactions.

Waiting for over 72hours

16 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

If you love yourself or need to use…

If you love yourself or need to use money urgently, don’t dare use leatherback, it’s an advice

27 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo Leatherback LTD

Odpowiedź od Leatherback LTD

Hello Kelvin,

We’re truly sorry to hear that your experience with us has left you feeling this way. Your ability to access and use your money seamlessly is at the heart of what we stand for, and we’d like the chance to turn this around for you. Please share more details with us at help@leatherback.co so we can urgently review and resolve this for you.

Looking forward to your feedback.

Warm regards,

Oceniono na 5 z 5

The customer service experience is…

The customer service experience is Topnotch. I’m really satisfied

1 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Leatherback LTD

Odpowiedź od Leatherback LTD

Hello Seyi,

Thank you so much for your kind words! We're thrilled to know you had a top-notch experience with our customer service team.

Your satisfaction means everything to us!

With Love,
The Leatherback Team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej