Zero international transaction charges One thing I love most about using leatherback is the fact that there are no transaction charges and the speed of transaction delivery is very swift. Easy acces... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I must express my concern regarding the situation with my account. It has been over a year since my account, containing over 8 million naira and 2k pounds, was frozen without a clear explanation. I... Zobacz więcej
I wanted to send money to my siblings back home a friend recommended the App. it was easy to setup my account. The charges are fair
One thing I like about the app is the fact that I can just send money in pounds from here in the UK and the person gets it in their country’s currency🥺. I’m looking for an update where the app will h... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Leatherback Ltd is an electronic money institution authorized and regulated by the Financial Conduct Authority in the United Kingdom. At Leatherback, we are focused on providing multi-currency accounts and cross-border payment services to individuals, corporate and enterprise client.
Dane kontaktowe
SQB 77 Marsh Wall, London, England, E14 9SH, Marsh Wall, Zjednoczone Królestwo
- +44 1156 830002
- help@leatherback.co
- leatherback.co
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 14% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
I wanted to send money to my siblings…
I wanted to send money to my siblings back home a friend recommended the App. it was easy to setup my account. The charges are fair
Rude, Unreliable & Racially Abused Me
Rude & unreliable
Been racially abused by their agents on binance. I have screenshots and will be pursing a class action suit against them.
Pay me back my money
I must express my concern regarding the situation with my account. It has been over a year since my account, containing over 8 million naira and 2k pounds, was frozen without a clear explanation. I kindly request a refund of my balance.
I was also disconnected from the application, and to date, no refund has been processed. Despite my attempts to contact customer support, my funds have not been returned!
The App is so seamless and easy to use
The App is so seamless and easy to use. I’m able to send money In multiple currencies fast. I haven’t had any issues so far and it’s always a great experience using them. I Recommend.
I love Leatherback for their timely…
I love Leatherback for their timely responsiveness to my enquiries or requests.
Thank you
Value for money.
Leatherback is the most reliable…
Leatherback is the most reliable cross-border payment app I have used. Their rates are highly competitive and fair. I will encourage you to try them out
Since I started using this company for…
Since I started using this company for the past one to two months, I haven’t had any issues until recently. Two weeks ago, I made a payment in naira to the provided account, but the corresponding pounds were never sent. I contacted customer service, but they have only been giving me copy-and-paste responses with no real solution.
I’m extremely frustrated because this payment was meant for my cousin’s school fees, and the school has now deregistered her portal due to the delay. I’m honestly fed up—I don’t understand why a Nigerian company are like this
Very poor service and rude customer relations
Very rude customer service. No direct response to my questions just some vague, generic copy and paste responses. I have asked for reversal of my fund back into my naira account.
I will not recommend them for any serious transaction
Unreliable GBP account
GBP account not working from 13th Nov 2025 till date, made me lose money from companies and they require I change my bank, other than Leatherback. They called it "unreliable institution".
The anger and regret I feel right now.
The anger and regret I feel right now.
This will be the last time using this app, can never be used for emergency purposes.
Terrible service experience.
Good job making me stranded.
Customer service responds rubbish and no number except emails.
Anything rating below 1
Good rate never use for emergencies transactions.
Waiting for over 72hours
If you love yourself or need to use…
If you love yourself or need to use money urgently, don’t dare use leatherback, it’s an advice

Odpowiedź od Leatherback LTD
Right from the onboarding stage till…
Right from the onboarding stage till date, the courteous and professional culture permeates all you do. Your customer centric attitude is very commendable and reassuring.
The live chat and response is just…
The live chat and response is just genius and always giving feedback no matter the time, it’s amazing
Thanks hope for the excellent Support
Thanks hope for the excellent Support. I really love the experience
The customer service is top notch
The customer service is top notch
Thanks to Chinenye
Mr Bamidele Adeshina helped me resolved…
Mr Bamidele Adeshina helped me resolved an issue during our live chat and he was very helpful
The customer service experience is…
The customer service experience is Topnotch. I’m really satisfied

Odpowiedź od Leatherback LTD
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







