Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Bad customer service on return/refund. I’m sharing my experience with a return dispute on Lazada Philippines so others know what to expect. The item I received did not function as a... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Terrible customer service! Trying to reach Lazada due to a delivery being delayed. Even customer service functions on the APP do not work properly and prompts an error message: "page could not be fo... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

VERY BAD ONLINE SHOPPING COMPANY THAT TAKES YOUR MONEY AND DONT CARE IF THE MERCHANT SELLS RUBBISH! LAZADA RETURN POLICIES AND PROCESSING MAKES IT IMPOSSIBLE TO RETURN ANY DEFECTIVE, BROKEN, MISHAN... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Hi, can someone knows how to recover lazada accout ? I have 2 accounts so I decided to disable the other one. However I accidentally disable the one which i am active with. Now I cant access my acct r... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,3

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

63 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

VERY BAD ONLINE SHOPPING COMPANY THAT…

VERY BAD ONLINE SHOPPING COMPANY THAT TAKES YOUR MONEY AND DONT CARE IF THE MERCHANT SELLS RUBBISH! LAZADA RETURN POLICIES AND PROCESSING MAKES IT IMPOSSIBLE TO RETURN ANY DEFECTIVE, BROKEN, MISHANDLED, WRONG ITEM DELIVERED BY THEM! I HAVE MADE REQUESTS FOR RETURN WHICH WERE NEVER PROCESSED!

BEWARE OF THIS SHOP IN PARTICULAR THAT SELLS DAMAGED AND WRONG ITEMS. I ORDERED A STAINLESS WALL MOUNTED SOAP DISH AND ABBYSHI DELIVERED A DAMAGED HAND TOWEL HOLDER IN A DELAPIDATED OBVIOUSLY WORN OUT OLD BOX.
/shop/abbyshi

5 czerwca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fast delivery and well secured items

Fast delivery and earlier than i expected. Also the item is well package and protected. Order was processed in the same day then it was delivered after 2 days. I bought the item 2 years ago until now the item is in good condition. Thanks !

12 września 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Lazada COD

Courier are very understanding. I got a wrong item and without any further discussion the courier just told me he will report it to the company himself.

5 września 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Amazing!!

Great service and products! I haven't had any issues with the deliveries and products I've purchased from this site so far :)

14 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

I purchased 2.1 speakers but before I…

I purchased 2.1 speakers but before I get the product, I was searching for reviews if it is worth it to buy. Thanks to their product review features, all are reliable and my parcel delivered next day. However, they charge me on the delivery fee because of the product price below 1000 pesos.

27 sierpnia 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

What happened?

Lazada was the 1st online store I tried. 1st 2 of my orders came in within a week, then suddenly my succeeding order would arrive 2 - 3 weeks. And they no longer provide me with tracking number for each item I purchased. Got disappointed with the service, but still love the products. purchased all my 6 pillows from them, all though I have to wait long. Found the best pillows for myself in this site. <3 I hope their service would go back to what it used to be.

9 stycznia 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

All products you need, long delivery times though!

I ordered a fan and some bed sheets at lazada thailand. It took them 2 weeks to deliver the products although it was stated to be delivered within 3-5 days. Whenever i called the customer support they tried to solve the issue, friendly though!
Apart from the delay, its the most convenient way for getting the stuff delivered. Will order at lazada TH again

31 lipca 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Poor after sales support

I've now had 2 items that have broken with a month of ownership. One was a mop and the other a Mi Band 2. It is impossible to contact the seller, the manufacturer doesn't want to help and Lazada cries 'ignorance is bliss'. Not that I won't use them in the future, but they need to enforce that customers will get after sales support. I don't expect a $41 product to fail within a month...but apparently no one else is surprised.

7 listopada 2016
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej