Ça fait très longtemps que je voulais commander chez Lauvéa car j’aime énormément les bijoux proposés. J’ai enfin commandé et ma joie était énorme lorsque j’ai découvert mon colis avec les bijoux. Une... Zobacz więcej
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Formidable !!!!!!!! Jamais reçu une commande aussi parfaite !!!!!! Envoi rapide Boîte très jolie Agencement dans la boîte exceptionnel Les cadeaux magnifiques : La petite chiffonnette pour m... Zobacz więcej
Plusieurs commandes auprès de Lauvea, j’habite pas loin, juste un reproche le service client est très long autant à répondre qu à l’envoi des colis … Sinon je ne suis jamais déçue de mes commandes
Le service client est bien présent là dessus pas de soucis, par contre la bague reçue ne tourne pas bien (c’est une bague rotative) et elle coince totalement impossible de la faire tourner à un doigt.... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
E-Fashion Shop 100 % féminin. Accessoires, chaussures & bijoux acier inoxydable.
Dane kontaktowe
Av. du Dr Reibaud, 13290, Aix-en-Provence, Francja
- 0749346994
- lauvea.boutique@gmail.com
- lauveaboutique.com
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Je recommande
J’ai déjà commandé un collier et plusieurs charms personnalisés il y a presque 1 an, il y a pleins de choix qui rendent chaque colliers unique et tous les bijoux non pas bougé pourtant je le quitte quasiment jamais ! C’est tout naturellement que j’ai commandé une nouvelle fois car je suis totalement satisfait que ce soit le suivi de la livraison ou la qualité des bijoux reçu
Bon sang que c'est long les livraisons…
Bon sang que c'est long les livraisons et pas de stocks, mais on ne le sait pas au moment du paiement de la commande, mais que 1 peu plus tard par mail ou certes ils offrent des petites choses en plus mais qui elles aussi mettent une éternité à arriver...ma commande date du 10 avril et nous sommes le 1er juin et je n'ai toujours pas toute ma commande initiale...
commande incomplète
J'écris un avis malheureusement négatif après avoir essayé de contacter les vendeuses à 2 reprises par écrit et 2 par téléphone. J'ai commandé un jonc chez Lauvea et l'ai fait graver également. J'ai payé en plus un écrin "spécial", plus cher que ceux habituels car c'est pour offrir. Avant l'expédition la vendeuse me contacte en me montrant la gravure, tout semble parfait, on me dit même qu'habituellement les gravures sont payantes mais comme c'est une première pour elles, elles me l'offre. Une fois le colis reçu je me rends compte que la gravure a été faite à l'envers, d'où la gratuité... Mais si ce n'est que ça ce n'est pas grave, seulement l'écrin n'est pas présent dans le colis. Bien qu'il ne coûte que 2.50 ou 3e je l'ai quand même acheté alors j'aurais aimé l'avoir, d'autant plus que c'est un cadeau. J'ai essayé donc à plusieurs reprises de contacter la boutique pour savoir si il y avait quelque chose à faire, sans réponse. Une vendeuse m'ayant demandé de mettre un commentaire positif avant de recevoir mon colis, chose que je n'ai pas faite, je me permets d'en mettre un, malheureusement négatif, en espérant avoir un retour....
Je n’ai toujours pas reçu mon colis…
Après quelques petites péripéties au niveau de la livraison qui est très longue, j’ai eu des doutes même que ce soit un site pas fiable mais j’ai reçu mon colis aujourd’hui. La qualité du collier est superbe.

Odpowiedź od LauVéA Boutique
Conforme à la publicité
Correspond au visionnaire sur le site
Un peu long la livraison 😉
Bague commandée et livrée assez vite…
Bague commandée et livrée assez vite mais portée 2 fois et déjà cassé je suis très déçu surtout au vu du prix

Odpowiedź od LauVéA Boutique
Ma bague est très bien arrivée
Ma bague est très bien arrivée, ds une lettre avec du papier bulle!!! Elle était ds un p'tit écrin rose avec une carte et un mot de remerciement pour mon achat.
Elle est très très belle.
Très satisfaite
Je suis très satisfaite de cette boutique et de ses produits. Les charm sont magnifiques, petit mot personnalisé et vendeuse super gentille par message. Je recommande à 100%.
Contente des bijoux reçu
Contente des bijoux reçu, ainsi que de la petit attention dans le colis. Bisous à toute l'équipes
C’est ma première commande sur le site
C’est ma première commande sur le site, très beau site et envoie assez rapide. Le seul bémol c’est qu’il n’y a pas assez de communication sur l’envoi de la commande et sur les étapes de la livraison
Super je recommande
Super expérience
Les bijoux commandés sont d'excellente qualité avec beaucoup de choix et de combinaisons possibles (surtout pour les charms)
Pour un prix tout à fait raisonnable.
De plus, c'est toujours plus agréable lorsque c'est une entreprise familiale.
Délai d'envoi satisfaisant.
Je recommande à 100% et n'hésiterai pas pour mes futurs cadeaux.
Je ne recommande pas
Premier achat chez Lauvéa.
J’ai commandé un collier en perle d’eau douce avec des charms et il a fallu attendre deux semaines et demi pour recevoir l’entièreté de ma commande car un des charms était manquant.
De plus le fermoir du collier est abîmé, il manque du placage sur celui-ci. Ce qui rend mon expérience encore plus décevante.
Le packaging est correct pour sa gamme de prix sauf pour le charm manquant (aucun mot d’excuse ne l’accompagner).
Une petite boutique qui ne se démarque pas des autres ni dans sa qualité ni dans son service client.

Odpowiedź od LauVéA Boutique
Génial
Très bon produit et service client parfait, rapide et efficace. Je recommande.
Cependant un peu cher pour ce que c’est je trouve !
Les bijoux sont de qualité et la…
Les bijoux sont de qualité et la livraison très rapide. Foncez !
J’ai reçu mon colis très vite
J’ai reçu mon colis très vite. Super bijoux surtout pas cher pour la qualité. Super originale car on peut créer son bijou. Je recommande vraiment
Ravie de cette première expérience.
J’ai découvert LauvéaBoutique sur les réseaux sociaux. Je me suis laissée convaincre par le côté petite entreprise familiale et personnalisation de bijoux.
J’ai rapidement été livrée (j’avais commandé hors période de soldes, offre promotionnelle etc).
J’ai dû contacter le service client pour un petit souci qui a été résolu dans un court délai.
Le collier fait fureur et le côté personnalisé le rend unique à mes yeux.
Je ne peux que recommander cette boutique qui démontre bien sa passion et son engagement pour la satisfaction de sa clientèle.
Je suis vraiment totalement fan de…
Je suis vraiment totalement fan de cette boutique. J’y suis allé la vendeuse était super. Ma 2eme commande était par biais du site et le packaging était super. Gros cœur sur eux
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