Completely different jumper arrived
Completely different jumper arrived - nothing like picture.
Returns are impossible
Avoid avoid avoid
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Completely different jumper arrived - nothing like picture.
Returns are impossible
Avoid avoid avoid
After nearly two weeks I finally heard back from the company. Even though the dress did not match the description on their website they are making me responsible for the cost of shipping to China ($50.00)
Not happy with the support services for returns.
I sent an email to support services to get a return authorization number for my order.
I sent the requested photos of the items that I received to Elai. I was not satisfied with the color as the blue did not look like the blue in the picture on your website. Also, due to the delay in shipment I did not receive the items in time for a wedding that I was attending. Thanks for the 15% discount on another purchase due to the delay but no thanks.
Elai has yet to respond with my return authorization number.
Please provide return authorization number.
Ordered a dress doesn’t fit. Want to return it. Told they would send a replacement for a $15 fee or a different item. Just wanted my money back. Was told I would have to sent it to their international warehouse at a high cost but won’t say where. On the website they are listed in the US but can’t return items to US. It’s a scam. Don’t order from them. Loss money lesson learned. Wish I would have read these reviews first. Also dress was a poor quality material.
DON’T ORDER FROM HERE!
I lost $80 on a piece of trash. ABIGAIL WOMEN'S ELEGANT ITALIAN STYLE JACKET is advertised as “Crafted from premium Italian leather” and is 95% POLYESTER and 5% SPANDEX. It’s a drop shipping company. They ship garbage from China and the so called easy return and guarantee means you have to pay to ship back to China. Cover all shipping and duties and keep your fingers crossed that you get anything back. Don’t order. The stench is so toxic from the product. Wish I could share photos of what I actually received. Absolute scam.
It’s a scam. The dress I ordered arrived and was nothing like the pictures online. It was very cheap and awful. The pictures on their website were actually stolen from the brand AJE. They also will not respond any further to my email requests for a return and refund. Do not purchase from this company.
I bought a blouse. I didn't like the fabric. I wanted to return it. In order to get my refund, I would have to pay to send it to CHINA, That is ILLEGAL. DON'T BUY FROM THEM IF YOU MIGHT WANT TO RETURN YOUR PURCHASE!!!
The products are not made in the US and are sent from China although they have a Nebraska address. The dress on the website looks completely different than the one I got. They try to makes dupe of a dress they say they you get 30 day returns but you have to send the item back to China at your expense. I paid $65 for a dress. They offered me a 15% store credit and to keep the dress. I went to the post office and it cost $65 to send priority with tracking. Don’t buy from them. They are a scam!!!!!
Its okay. The quality is decent for what I paid but I guess I just expected it to feel a bit more sturdy. Not bad, just not exactly what I had in mind. Might try something else from them though.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.