Logo Laurajamesfurniture
Odwiedź tę stronę

Laurajamesfurniture Recenzje 

393
•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,7

Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Ordered, but delivery and customer service is awful. The order is not received is late and has been with the courier for two weeks. customer service don’t respond to email or submitted enquiries , wh... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Very fast delivery. Items came flat packed. Most items weren't numbered, but fairly easy to figure out. Took about 2 hours to put together. Excellent quality, proper pine wooden cabinet and looks fabu... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Love the desk so much, looks amazing and so big and lots of space in drawers and shelves. Unfortunately there were some chipping when assembling it, so need to be cautious. Assembling it was so simpl... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Once it was established that my radiator cover was missing,I was asked if I still wanted it. Having said I did,which was on a Tuesday it was delivered on the Friday of the same week. Anniesa was very... Zobacz więcej

Dane kontaktowe

3,7

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

393 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,7

Wszystkie recenzje

(393)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 244

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Quick delivery and good quality of product

Arrived much quicker then the estimated delivery date and was very easy to put together , the instructions were very clear and easy to follow, price was very reasonable with the quality of the product, I’m very pleased with it

28 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I ordered 2 bedside lockers as they…

I ordered 2 bedside lockers as they were exactly what I was looking for. They arrived in about a week, items arrived perfectly exactly as advertised. Lockers were quite easy to put together and instructions were very clear. Overall can’t fault the service! Would recommend 😊

7 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent customer service

I had a small bit of damage on an item but Shivonne dealt with it all so promptly & politely. There was no issue and a replacement is on its way. Very satisfied with the customer service experience.

22 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great customer support

System very easy to use.
Staff very professional and responsive.
Rebecca followed up with a telephone call an link to allow me to purchase the items.
She was very friendly and a pleasure to deal with

21 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Terrible quality sofa bed

Terrible quality sofa bed, creaks and crunches when sat or lain on. Customer service said that this is normal. It's not usable. AVOID

20 października 2025
Opinia niezależna
Logo Laurajamesfurniture

Odpowiedź od Laurajamesfurniture

Hi Alasdair,

I tried calling you earlier but wasn’t able to reach you. I followed up with an email to you.

We’ve reviewed your feedback regarding the bed frame and discussed it with our management and product specialists.

As your order was placed in 2024 and no prior issues were reported, and no physical fault has been identified, the matter appears to be related to perception rather than a manufacturing defect.

Unfortunately, we’re unable to offer spare parts or a resolution at this stage, as the issue was not reported within 24–48 hours of delivery.

We understand this may be disappointing and truly appreciate your feedback. I have sent you a copy of our terms and conditions via email.

If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out. We do apologise for the experience you have had with us.

Kind Regards,
Sheena

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej