Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Funy how because of the fuel plains issues you have to pay for priority bag...75 pounds it's ridiculous. Last time flying with them

Oceniono na 1 z 5

Das ist eine Frechheit! Handgepäck für 25€ aufpreis pro Person, ohne Vormerkung! Das selbe Gepäck dass mit anderen Linien problemlos als Kabinengepäck durchging! Dann konnten wir unser Handgepä... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Mit Abstand die beschissenste Airline Erfahrung die ich je gemacht habe. 1 Std Verspätung ohne jegliche Ankündigung vom Veranstalter. Darauf folgte ellenlanges Warten vor dem Flugzeug. Letztlich auf d... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Worst flight I ever been on, only 3:15, I had hospital visits better than this flight. Rude staff, bad operation, trying to sell stuff constantly (I'm talking every 5 minutes), yelling in the speak... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Linie lotnicze
  2. Wyszukiwarka lotów

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Ryanair DAC is an Irish low-cost airline founded in 1984, headquartered in Swords, Dublin, Ireland, with its primary operational bases at Dublin and London Stansted airports.


Dane kontaktowe

1,2

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1 na 5

201 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Low cost-bad experience

Yes low cost budget flight that fly for Ryanair.
But not even a hello at boarding, Rude staff that keeps light on just to try to sell lottery tickets and also several times perfume and other stuff.
The “menu” they have…. They have about 1/3 of the menu on the plane, And very high prices.
And the staff love to use the speaker during the whole flight to adress “cheep” perfume, tickets and so on.
And it seems that the crew don’t know what the other crew is doing due to safety.

8 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I would like to file a complaint…

I would like to file a complaint against cabin crew Lauda flight number FR7330. Your steward commented on the 1.5 hour flight delay. We can't fly because of the rain. The truth is that they teach another colleague here for an hour and go to the toilet every 5 minutes. Do this in training centers that are designed for this. Thanks

25 lipca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Unfreundliches Bordpersonal Lauda

Wir fliegen seit Jahren mit Ryanair
Aber das heute war ein absoluter Graus ,das Bordpersonal von Lauda war sowas von unfreundlich.
Wir durften die Gepäckfächer über unserer Reihe2 ,obwohl noch reichlich Platz da war ,nicht benutzen.
Das war aber nicht das allerschlimmste
Der Höhepunkt war als diese unfreundliche junge Spanierin (Bordpersonal FR7185)uns wieder unsere 10kg Reisetaschen zurück brachte und wir mussten diese Taschen in unseren Fußraum stellen .
In einer sowas von ziegigen überheheblichen unfreundlichen Befehlsform 😠😡🤬
Das Problem die eh schon zu engen Sitzplätze
Absoluter Albtraum 😡😡

20 lipca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Thieves as flight attendants

The flight attendants of this Laudamotion company are not only horrible in terms if customer service, but they steal.

Upon our arrival from Vienna to Porto, on June 25,

2 minutes after leaving the plane,
we realized we forgot a shopping bag in the plane.

The groundforce in the airport promptly assured us that situations like these happen and always get solved

AND
contacted the plane flight attendants to provide the forgotten bag.

To the surprise of everyone,
the two flight attendants serenely declared there was no shopping bag left.

As the Porto airport staff indicated,
this is highly uncommon.

The flight attendants almost always give back the forgotten goods.

But these two Polish ladies had an argument with us because of a small (10x10cm) plastic bag they abruptly insisted we place in the hand luggage as it was ‘loose’ object…)

(we have tens of hours of flights per year.. we know that much: these flight attendants simply had an authority attack)

Unfortunately, they also knew the shopping bag left behind was ours.

And, based on their malevolent behavior, we have the conviction they stole the good just not to please us with its recovery.

This kind of malevolent persons should never be allowed in customer service.

And thieves, no matter their excuses, should never be tolerated by a serious company.

25 czerwca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Noch nie habe ich soo unmotiviertes…

Noch nie habe ich soo unmotiviertes Personal erlebt. Zum ersten Flieger kam dieses zu spät am Rollfeld an. Boarding war vorbei. Mir war es nicht möglich, ein Getränk ohne Kreditkarte zu kaufen. Ich war am verdursten. Hat niemanden interessiert. Es musste jeder Mist, den keiner wollte, durchgepriesen werden. Letztlich musste ich einen Aufstand für eine Flasche Wasser anfangen. Dieses aufgesetzte und unehrliche Gegrinse der Stewardessen war kaum zu ertragen. Nie wieder!!!

18 czerwca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Lauda Europe flying for Ryanair to and…

Lauda Europe flying for Ryanair to and from Vienna. Probably the rudest cabin crew I have ever encountered. Absolutely uninterested in their job, I can only imagine how much they are paid. Not sure if unwashed hair is a job requirement, but something to work on. Cabin crew should definitely not behave like prison wardens.

7 maja 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Cabin crew lauda Europe

I got the position for cabin crew for lauda Europe,obviously I didn’t finished the training,was one the worst experienced and difficult challenges and stressful I have to faced in my life , the company never paid us for each day they promised to attend the training,I wouldn’t recommend this company to anyone 😔

2 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Unfreundliches Personal

Heute sind wir das erste Mal mit Lauda nach Mallorca geflogen. Verspätungen oder auch Fehler bei den Buchungen sind völlig in Ordnung. Aber was nicht geht ist ein unfreundliches Flugpersonal, dass die Gäste eine Stunde lang, während Sie am Boden im Flieger sitzen unfreundlich behandelt. Ein Hallo am Empfang schienen dem Flugpersonal zu viel zu sein, Fragen von Müttern mit Kleinkindern oder Babys wurden ignoriert, ihnen wurde mehrmals unfreundlich gesagt, dass sie sich hinsetzten sollen, obwohl sie nur ihre Kinder beruhigt haben (es gab noch kein ok für den Abflug) und gegenüber den Gästen wurde weder Empathie noch Wertschätzung gezeigt. Dem Flugpersonal vom 13.03.23 um 8:55 Uhr gerne nochmal eine Schulung zum wertschätzenden Umgang mit den Fluggästen!

Ansonsten war das Flugzeug sauber und in Ordnung!

14 marca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

The Lauda nightmare.

Used this as a replacement to Ryanair. it was the most uncomfortable flight i ever had. My butt still hurts from that chair. Jad to get up and walk a gew time as i couldn't stand it anymore. Also the noise you hear in the plane, it's like driving a convertible plane. Probably was the noise that made me feel sick also.. or the whole experience. i never get motion sickness.
If i ever end up on one of their planes because or Ryanair, i guess i will have to stop using Ryanair.
Lauda planes are obsolete.

26 lutego 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Erfahrung mit Lauda und Ryan Air

Flüge sind fast immer punktlich und die haben die beste Preisen! Was mir aber nicht gefallen hat ist, dass die Stewardessen von LAUDA sehr unfreundlich sind. Die Stewardessen von Ryan Air sind schon viel besser,
freundlich und immer lächelnd.

25 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Ganze okey

Am meisten stört mich eigentlich, dass Lauda nur ab dem uralten überlaufenen VIE Billigterminal fliegt. Ansonsten wären die Flüge eigentlich immer in Ordnung, i.d.R. auch mehr oder weniger pünktlich.

17 października 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fliege oft mit Ryanair & Lauda....

Fliege oft mit Ryanair & Lauda....

Ja es gibt Verspätungen (bei welcher Airline nicht?

Aber:
- unschlagbarer Preis wenn man früh bucht und RICHTIG bucht.
- Online check in hat immer top funktioniert, wer alles liest, ist im Vorteil und hinterher nicht überrascht
- Personal macht für was es bezahlt wird, ihre Arbeit, der/die eine ist freundlicher andere "sachlich". Zu mir war man nie unfreundlich, hab aber schon oft Passagiere erlebt die das Personal für Ihre Fehler verantwortlich machen und dass dann nicht "nett".

"Ryanair ist einer Datenerhebung zufolge besser als der Ruf. Die Billigfluggesellschaft ist demnach die zuverlässigste Airline auf der Welt. Vom 1. Januar bis einschließlich 10. Juli 2022 habe Ryanair 0,3 Prozent aller Flüge gestrichen, berichtet das auf Flugdaten spezialisierte Unternehmen OAG laut „Sky News“.

12 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

FLIGHT FR3133 ….. I flew home to Cyprus today 2/1/23 from…

I flew home to Cyprus today 2/1/23 from stansted on a Ryan air flight FR3133 that was operated by Lauda Air ….. we were delayed taking off the plane was full however the cabin crew especially the 2 English girls at the front of the plane were absolutely fabulous in every way …. I got a bit panicked about 1 hour before landing I needed air I wanted to get off the plane I thought I was going have a panic attack yet immediately the cabin crew supported me calmed me invited me to the front with them to get air etc they took their time just chatting and being so kind so caring …. I’d like this review to reach them along with a huge thank you from me 4F ….. Lauda Air Cabin Crew on Flight FR3133 you are the best 🙏🏼🤍

1 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I would really love to give zero stars…

I would really love to give zero stars to this airline. Had a priority ticket and just to wait for 30 minutes in a gate transfer tunnel! This is insane! I don’t mind that the airplane was not comfortable at all, because it was a short flight from Vienna to Dublin. it is just the fact, that the ground personal at the gate stressed us with getting in and than we had to wait for ….. 30 minutes in a box. Ryanair and Laudamotion Team, you guys are …. yeah i wish you all the best. But start thinking about your customers. You can count me on the ex customer list!

9 grudnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Wow, that was interesting

Wow, I was shocked by how filthy the flight was, as well as being packed, the staff were rude and unhelpful. The flight was delayed by 3½ hours! It was an absolute nightmare, the only reason I gave it any stars is that I was randomly seated in the front row for free.
Would I fly them again because of a good experience? NO
Aould I fly them because they are cheap and convenient? Yes.

9 września 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Very very very very very poor service

Very very very very very poor service. Don't travel with them even if they pay you to travel. They will drag you through mud. its not worth it.
Illiterate, unaware and ill mannered staff at the airport. Poor online support services.
Flights delays are common and no one will cater you for that. you are on your own.

16 października 2022
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej