Ryanair Recenzje 1869

Lot Krakow -Bournemouth
Pani naliczyla mi nadbagaz poniewaz byl lekko za duzy wyjolem troche rzeczy I prawie byl dobry troszke tylko wystawalo naprawde nie duzo mozna bylo to spokojnie puscic ! A nawet moglem cos do kosza wyrzucic jak to widzialem ze tak tez mozna , ale ta pani z obslugi byla bardzo nie mila zero kompromisu zero propzycji zeby wyrzucic do kosza cos, dala jedna probe a potem poiformowala ze nalicza oplate I prosi o karte , jaka kolwiek dyskusja nie wchodzila w rachube z jej strony , bardzo bardzo zle ze czlowiek jest tak traktowany bardzo , rozumiem spory nadbagaz ale to przedasa zeby centymetr !! Jezeli bym wcisnol wszystko na siebie to wtedy bylo by ok !!! Ta sama waga tylko w innym mijescu rozmiar ten sam praktycznie z roznica centymetra nie sprawia zadnej roznicy ! Wiec opnie mam 0 !!! Zero tolerancji dla takiej obslugi bez dusznej z mojej strony

Wymierzyłam bagaż podręczny zgodnie z podanymi przez Ryanair na stronie wytycznymi. Byłam na lotnisku dużo wcześniej i usiadłam koło bramki nr 11 wskazanej na tablicy. Nagle slysze komunikat ze LAST CALL na mój lot ale gate 8, pobiegłam wiec jeszcze do toalety i w efekcie dotarłam ostatnia. I nagle Pani mówi do mnie „ale ta walizka jest za duża”, walizka mieściła się w tym ich metalowym gowienku ale nachodziła na żółta linie , pani powiedziała wiec ze albo mogę zostawić walizkę albo zapłacić 300 zł. Jescze raz powtórzę - wymierzyłam torbę zgodnie z informacjami podanymi na stronie RyanIar.

Doświadczyliśmy skandalicznej sytuacji podstawiono mniejszy samolot niż liczba pasażerów i nie wpuszczono na pokład 7 osób. Czyja wina? Oczywiście według obsługi - pasażerów. Brak jakiejkolwiek informacji, zrozumienia czy nawet minimum kultury. Zamiast pomocy wzruszanie ramionami i wykrzywiona twarz. Taki "szacunek" okazano klientom.Szczególnie karygodne było zachowanie agentki przy bramce. Udawała, że mówi wyłącznie po angielsku, a na końcu okazało się, że to Polka co sugeruje celowe działanie mające na celu upokorzenie i pokazanie wyższości. Powiedziano nam tylko, żebyśmy się „stąd wynosili” nie dosłownie ale ton i pogarde tak odebralismy.zebyśmy szli do punktu obsługi, a jeśli nie zostanie wezwana ochrona. Brak słowa przeprosin, brak informacji, zero wsparcia. Zostawiono pasażerów z niczym „radźcie sobie sami”.
Takie traktowanie ludzi nie ma nic wspólnego z profesjonalizmem. To nie jest sposób, w jaki reprezentuje się firmę. Nigdy więcej Raynair.

Dwukrotność pobierania opłat za ten sam bagaż!
Zamieszanie i chamska obsługa pracowników Ryanair.Gnębienie i okradanie pasażerów,w celu większych zysków.Jeszcze nigdy w życiu nie spotkałem się z takim złodziejstwem jak w waszych liniach.

Nielegalną praktyką jest pobieranie dodatkowych środków za posiadanie osobistego bagażu, który mieści się na pokładzie samolotu, a jego wielkość nie przekracza rozmiarów 55x40x20 cm.Pasażerowie zostają zmuszeni "do dwukrotnego zapłacenia za bagaż", gdyż koszt transportu tej torby podręcznej w rzeczywistości został już pobrany przy zakupie biletu lotniczego.Nie mam słów aby dostatecznie mocno nazwać to co widziałem podczas odprawy na lotnisku w Gdańsku dnia 10.01.25 lot nr.RK6123.

Gwarantuję że złożę skargę, ponieważ takie praktyki są nielegalne i nieakceptowalne.Chamstwo i niekompetencja waszych pracowników przechodzi ludzkie pojęcie.Frustracja,złość oraz płacz pasażerów na długo zostaną mi w pamięci.
Gwarantuję też że pozwę was do sądu,jeśli któryś z waszych pracowników,będzie chciał ponownie pobrać opłatę,która była pobrana przy zakupie biletu.Omijać Ryanair szerokim łukiem!!!

Radziłbym nagrywać pracowników Ryanair,jak traktują pasażerów oraz udostępniać wszędzie gdzie tylko możliwe.Dokumentować oraz składać skargi do UOKiK,ponieważ Ryanair z automatu zasłania się regulaminem,dotyczącym rozmiaru bagażu.

Dodam że rząd Hiszpanii,nałożył ogromne kary w 2024 roku, za stosowanie nieuczciwych praktyk.Takich jak pobieranie dodatkowej opłaty za bagaż podręczny, a także rezerwowanie sąsiednich miejsc dla osób niepełnoletnich i niesamodzielnych.Ludzie wygrywają w sądach,więc trzeba walczyć o swoje pieniądze i z chamstwem Ryanair.

0 x 10000000000. Nawet nie mam słów i siły, by opisywać tę ,,linię lotniczą’’. Takie praktyki powinny być zdelegalizowane w ruchu powietrznym. Bez pozdrowień.

Najgorsza linia lotnicza "every" zwłaszcza przy wylocie z Polski. Na całym świecie nie ma takich problemów z bagażem jak tutaj. Walizka spełniającą wymogi w Irlandii czy Hiszpanii już w Polsce tych wymogów nie spełnia. A opryskliwa obsługa kłóci się o 0,5cm próbuje naciągać na dodatkowe koszty. Ludzie zmuszani są do przepakowywania bagaży w kolejce. Totalnie upokarzające i poniżające traktowanie klientów.

Jednym słowem TRAGEDIA nie polecam odkąd latam nigdy nie było tak chorej sytuacji, do samolotu walizki zostały zapakowane tylko częściowo, nikt nie poinformował nas o zaistniałej sytuacji ludzie zostali bez bagaży, leków i podstawowych rzeczy do funkcjonowania, na infolinię się nie można dodzwonić zamiast odpocząć na wakacjach człowiek chodzi zestresowany zero radości z wakacji

Rayaner buduje system naciągania klientów na dodatkowe opłaty. Przykład: po założeniu konta myryaner zamiast nazwiska system wpisuje NICK - później jak sie okazuje nie można edytowac pole Nazwisko. Przy wypełnianiu danych do biletu i ręcznie pisaniu swoich danych, system do biletu zaciąga nie nazwisko z wypełnionego pola tylko NICK z konta myryanair. Czyli zamiast na bilecie IMIE NAZWISKO mamy IMIE i IN. Mimo zgodność nr dokumentu, email, nr telefonu pokazania mojego profilu w systemie, RYANAIR nie wpuszcza mnie na samolot i żąda opłacenia nowego biletu !!!!!!!!!!

Ja zrezygnowałem z RYANAIR . Wole drożej ale z pełną kulturą. Mam nadziej że siła konsumencka kiedyś zwycięży.

//TT

Proszę Panatwa, Ryanair zafundiwał nam najgorsze co może być, 18h spóźniony lot do Malagi 10.07.2024. Linia kilkanaście razy oszukiwała pasażerów podając kolejne niesprawdzone godziny wylotu. O 1.00 11.07.przyleciał samolot z Malagi, który miał nas zabrać w podróż. Wsadzono nas do samolotu na 2godziny mamiąc że wylot będzie za 15minut potem za godzinę, ale po 2h kazano nam wysiąść bo załoga jest zmęczona i skończył się ich czas pracy. Wróciliśmy na terminal, a jakąś "kierowniczka" chciała nas wyprowadzić z terminal z powrotem do hali odlotów. Nowej załogi nie było, niczego nie Zaplanowaliśmy, nue mieli slotów, zero planowania. Nie zaplanowano jej wcale. Bunt pasażerów i awantura spowodowały że zostaliśmy i wymusiliśmy podanie kolejnej godziny odlotu opartej na faktach tj.przylocie załogi. Po kontakcie telefonicznym z przełożonym kierowniczka powiadomiła o licie 8.45 i dostarczeniu załogi z Rzymu. Co się ostateczne stało... Ale 18h straty czasu przy urlopie 1 tydzień to marnowanie naszego czasu. Będą pozwaniprzez wszystkich o zwrot 400euro oraz wszystkie inne koszty np.72 euro przebukowania auta na kolejny dzień. Straszna firma. Nie polecam i odradzam. Kilkaset zł taniej, nie jest warte tego co przeszło 200 osób. Nie dajcie się nabrać. Nie latajcie Ryanairem. Ja nigdy nie polecę i osoby z którymi się ponaliśmy mówią to samo.
Dodam że kierowniczka chciała siłowo opróżnić terminal po naszych słowach że zaraz tu będzie TVN i niech już wzywa ochronę na dzieci i osoby starsze to zrobi sobie najlepszą reklamę, zmiękła i poszła dzwonić do kogoś z centrali. Oni dążyli do anulowanie lotu! Tylko twarda postawa pasażerów z presją na nich poskutkowała tym, że dotarliśmy na miejsce.
Ryanair jesteście skreśleni! Nigdy więcej! Najgorsza Linia lotnicza!

Jedna wielka tragedia od poczatku lipca czekam na pare groszy za zniszczony nowy bagaż. Jak by mieli wypłacićmi miliony. Na lotnisku zożyłam wniosek potem ojazało się że jeszcze sto innych rzeczy potrzebuja wiec tylko strata czasu ciagle cos innego mówią na infolinii nie polecam tych linii lotniczych.

złozyłam reklamacje KTWFR14593/07SEP21/2051GMT uszkodzenia torby bagażu rejestrowanego w dn. 07-09-2021 r. do dn. 26-10- 2021 nie ma żadnej odpowiedzi

🤬 złodzieje! Pierwszy raz spotyka mnie problem ze zmianą lotu online, po prostu ta opcja była niedostępna. Po długim oczekiwaniu na czacie, pod koniec wyrzucało mnie z niego. Najgorsze jest to że od 2 tyg próbowałam się z nimi kontaktować. W końcu po 2h oczekiwania na infolinii dziś się udało dodzwonić do biura obsługi klienta, co okazało się totalna porażka. Moj partner rozmawiał z przełożonym, który wciskał nam totalne jedno wielkie g*wno 💩. W końcu wyszło na to, ze straciliśmy pieniądze za jeden z lotów ! Ryanair umywa rączki tłumacząc się tym, że mają taką politykę. Jutro znów czeka mnie spędzenie kilku godzin na telefonie, ponieważ dziś wskazówki, które otrzymaliśmy od osoby z customer services okazały się kompletnie nieprzydatne! Wciąż nie mogę zmienić jutrzejszego lotu online. Beznadziejna obsługa klienta!

Czekam już cztery miesiące na zwrot pieniędzy za cancelled lot. Wciąż próbujecie mi wciskać vouchers. Nie rozumiecie że mnie nie interesują wasze vouchers??? Nie polecę już tą beznadziejną linią i dlatego chcę odzyskać pieniądze.