Har blivit bra bemött och personalen är lösningsinriktad. Aldrig några problem med regleringar, allt går smidigt. Har idag 4 djurförsäkringar hos Lassie och har inga planer på att byta!! Rekommend... Zobacz więcej
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęDöbelnsgatan 21, 111 40 Stockholm, Stockholms län, SE
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Min Zigge blev magsjuk och jag fick uppsöka veterinären. Han fick dropp, röntgades samt blodprov. Återbesök med blodprov dagen efter. Det blev en otrolig summa först på 9200:- sen ytterligareöver 1000... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vi fick åka in akut med vår hund. Vi åkte in på kvällen under jour tid så de blev dyrare. Vår fina vovve klara sig och allt gick bra. Vi betalade summan och direkt efter skicka vi in kvittot till Lass... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Super snabb hjälp, första med appen som är så tydlig och sedan att de hade firstvet gratis. De rekommenderade att åka in till djursjukhuset och sedan betalade vi och skickade in skadeanmälan , vi fi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Ubezpieczenia zwierząt
- również w kategorii:
- Agencja ubezpieczeniowa
- Treser zwierząt domowych
Napisane przez firmę
Lassie Djurförsäkring skapades för att hjälpa dig ta hand om din hund eller katt, både innan och efter skadan är framme. Lassie finns där för dig snabbt och smidigt om olyckan är framme men vi tror också att många veterinärbesök kan förebyggas med rätt kunskap. Därför fokuserar vi helt enkelt på livet, inte på skador. Lassie är en digital djurförsäkring utan bindningstid och onödigt krångel. Gör din skadeanmälan online och få hjälp med direktreglering alla dagar 08-21. Chatta med oss när du har minsta fundering och få en översikt över alla dina försäkringar, rabatter, betalningar och skador tryggt i Lassie-appen. Vi tror att med rätt kunskap kan du skapa ett friskt liv för dina fyrbenta vänner. Därför belönar vi dig med ett lägre försäkringspris när du samlar kunskap i Lassie-appen. Din kunskap förvandlas sedan till rabatter som du kan använda för att påverka ditt försäkringspris. Ladda ner Lassie-appen idag och börja samla kunskap som förvandlas till rabatt på din försäkring!
Dane kontaktowe
Döbelnsgatan 21, 111 40, Stockholm, Stockholms län, Szwecja
4,7
Doskonała
1 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 97% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Lassie - Sweden
Hej Emma!
Vad glada vi blir av ditt fina betyg och din fina recension, stort tack för det! 🌼
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
TOPPEN!
Jag har (tyvärr) fått lov att utnyttja försäkringarna på mina katter vid 2 tillfällen och allt har skett så otroligt smidigt båda gångerna.
Ena gången råkade katten ut för två olika skador med någon dags mellanrum. En böld och ett misstänkt hjärtfel som utreddes. Att det var två olika saker samtidigt trodde jag skulle innebära mycket mer krångel men det gick väldigt smidigt.
Igår fick vi åka in akut med andra katten som fått grässtrå i svalget och blödde ur nosen. Registrerade in skadan 17:00 (på en fredag!!) 17:30 var det godkänt och pengarna fanns på kontot. Helt otroligt!
Rekommenderar lassie starkt starkt starkt!! ⭐️
25 września 2026
Odpowiedź od Lassie - Sweden
Hej Julia!
Tack så mycket för ditt fina omdöme! ⭐️ Vi förstår att det måste varit oroliga stunder med båda katterna så det värmer mycket att höra att allt har gått smidigt. Vi hoppas att båda dina katter mår bra nu, klappa dom gärna från oss! 🌸
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Odpowiedź od Lassie - Sweden
Hej Roger!
Stort tack för ditt fina omdöme och det fina betyget! 🌼
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Varning för Lassie
Varning för Lassie – läs villkoren noga innan ni byter!
Vår katt drabbades av tandresorption och sex tänder behövde opereras bort. Kostnad: cirka 15 000 kr. Lassie ersatte inte en krona eftersom de har 12 månaders karenstid för denna typ av sjukdom.
Det som känns extra surt är att vi tidigare hade ett annat försäkringsbolag (litet dyrare än Lassie), där vi haft katterna försäkrade sedan de var kattungar. Hade vi stannat kvar där hade omfattats av försäkringen. När sjukdomen upptäcktes hade vi mindre än en månad kvar av karenstiden hos Lassie.
Visst, vi borde ha läst villkoren bättre. Men det är lätt att fokusera på den lägre premien och missa vad som faktiskt inte gäller när man behöver försäkringen.
Vår erfarenhet: byt inte försäkringsbolag utan att först kontrollera karenstiderna för vanliga sjukdomar. Den billigare försäkringen kan bli väldigt dyr när den väl behövs.
Vi tycker att det är orimligt med så lång karenstid vid byte från ett annat försäkringsbolag. Det finns dessutom bolag som inte har denna begränsning.
24 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lassie - Sweden
Hej,
Tack för ditt omdöme. Vad tråkigt att höra om din upplevelse och att du är missnöjd. Vi förstår att det känns frustrerande om ni fick beskedet såhär nära inpå att karenstiden löper ut.
Just när det gäller tandresorption är det tyvärr en sjukdom som ofta utvecklas under lång tid utan synliga symtom, vilket är anledningen till att vi har en särskild karenstid för just den diagnosen. Vi förstår helt din poäng kring karensreglerna vid byte från ett annat bolag och tar med oss din feedback kring hur vi tydligare kan informera om dessa skillnader.
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie
Bästa servicen
Bästa servicen. Tog 30 min så fick jag tillbaka pengar jag lagt ut hos veterinären kvällen innan.
23 września 2026
Odpowiedź od Lassie - Sweden
Hej Jaquline!
Tack för ditt fina omdöme! Vad skönt att pengarna kom tillbaka så snabbt, det ska kännas tryggt när man har varit hos veterinären. Hoppas att din fyrbenta vän mår bättre nu! 🐾
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Sveriges bästa hundförsäkring helt enkelt
Sveriges bästa hundförsäkring helt enkelt. Alltid snabba med utbetalning. Aldrig några problem. Jag är nöjd med allt i min hundförsäkring hos Lassie.
Appen är toppenbra & pedagogisk. Du lär dig varje dag hur du bäst tar hand om din hund 🙏🏻
23 września 2026
Odpowiedź od Lassie - Sweden
Hej!
Stort tack för din otroligt fina omdöme! Vad glada vi blir att utbetalningarna går snabbt och att du är nöjd med din försäkring. Extra roligt att du gillar appen och lär dig nya saker om din hund varje dag - det är precis därför vi har den! Ge din vovve en klapp från oss på Lassie ⭐️
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Enkelt och bra
Gick på 10 minuter att få ersättning, enkel app och bra att man kan förebygga problem och få kunskap innan skadan är skedd.
22 września 2026
Odpowiedź od Lassie - Sweden
Hej Andrea!
Stort tack för dina fina ord och det fina betyget! Det värmer att höra att du är nöjd med vår hantering! 🌸
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Snabb hantering och återkoppling på…
Snabb hantering och återkoppling på mitt ärende.
21 września 2026
Odpowiedź od Lassie - Sweden
Hej!
Stort tack för din fina recension och det fina betyget! ⭐️
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Smidigt att hitta info i appen
Smidigt att hitta info i appen, snabb hantering av ärendet samt snabb reglering av summan.
21 września 2026
Odpowiedź od Lassie - Sweden
Hej Maria!
Stort tack för dina fina ord och det fina betyget! Vi är glada över att höra att allt gick smidigt i samband med din skadehandläggning! 🌸
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Odpowiedź od Lassie - Sweden
Hej Anna!
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Det uppskattar vi verkligen! ⭐️
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Gick lätt och smidigt med att få hjälp…
Gick lätt och smidigt med att få hjälp efter veterinar besöket
22 września 2026
Odpowiedź od Lassie - Sweden
Hej!
Stort tack för din feedback! Vi blir så glada över att höra att du är nöjd med vår service! ✨
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Skickade in kvitto på besök hos…
Skickade in kvitto på besök hos veterinär och fick meddelade inom 2 minuter.
Fantastisk service!
22 września 2026
Odpowiedź od Lassie - Sweden
Hej Angelika!
Tusen tack för de fina orden! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd med din upplevelse! 🌼
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Odpowiedź od Lassie - Sweden
Hej Emma!
Stort tack för din fina recension - det värmer att höra att du hade en smidig upplevelse i samband med din skadeanmälan! ✨
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Odpowiedź od Lassie - Sweden
Hej Michael!
Tack för din fina recension! 🌼
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Bra med en otroligt snabb hantering av…
Bra med en otroligt snabb hantering av ärendet men Konstig och orolig hemsida för skadeanmälan behöver justeras bla ang vilken betalningsutbetalning.
21 września 2026
Odpowiedź od Lassie - Sweden
Hej Ing-Britt!
Tack för din recension och det fina betyget! Vi tar med oss dina synpunkter på skadeanmälan och informationen kring utbetalning - tydlighet och enkelhet är viktigt för oss! ⭐️
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Snabb och smidig hantering
Väldigt snabb och smidig hantering när olyckan uppstod. Beslutet kom redan 5 min efter inskickade handlingar. Rekommenderas!
21 września 2026
Odpowiedź od Lassie - Sweden
Hej!
Stort tack för din fina recension! Det betyder mycket att höra att vi kunde ge dig stöd i en svår situation - tack för att du delar med dig! 🌸
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Odpowiedź od Lassie - Sweden
Hej Birgitta!
Tack snälla för din fina recension! 🌸
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Försäkringen tycker jag har blivit för…
Försäkringen tycker jag har blivit för dyr funderar att byta.Tycker att återbetalningen för vetrinär och medicin är för lite .
17 września 2026
Odpowiedź od Lassie - Sweden
Hej Jens,
Tack för ditt omdöme. Försäkringen har alltid en självrisk som du själv väljer vid köpet av försäkringen, den avgör hur mycket av kostnaden du själv står för och hur mycket försäkringen ersätter. Den fasta självrisken betalar du en gång per försäkringsår oavsett antalet besök till veterinären, den rörliga delen betalar du varje gång.
Vår kundtjänst hjälper gärna till om du har frågor på detta och om du har funderingar över ditt försäkringspris, kontakta oss på hej@lassie.se.
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie
Odpowiedź od Lassie - Sweden
Hej Johanna!
Tusen tack för att du delar med dig av din upplevelse och för det fina betyget! 🌸
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Odpowiedź od Lassie - Sweden
Hej Jenny!
Stort tack för din fina recension! ⭐️
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.