Landrins Bil Recenzje 

73
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Jag är otroligt nöjd med min upplevelse hos den här bilbutiken Eskilstuna! Från första kontakten till att allt var klart blev jag bemött på bästa möjliga sätt. Ett extra stort tack till David, so... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Hade kontakt med verkstadschefen på Landrins bil. Hade missat garantin med någon vecka, i receptionen sa de att Kia brukar ta det på goodwill men de hörde aldrig av sig. När jag skrev till verksta... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Mailade om en bil till säljaren Hampus i Vimmerby. Den visade dock inte uppfylla alla mina önskemål. Lämnade min önskelista till Hampus och efter en dryg vecka hörde han av sig om en bil som de hade f... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Skulle kolla på en bil idag,pratar några ord med säljaren om senaste service vilket han kollar upp,därefter lämnar han nycklarna i bilen och går och sätter sig vid sitt bord,jag går därifrån efte... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Salon samochodowy

Napisane przez firmę

Landrins Bil, grundat 1968, är en av Sveriges äldsta bilåterförsäljare. Vi är Agent för Mercedes-Benz Personbilar samt auktoriserade återförsäljare för Mercedes-Benz Transportbilar, Nissan, Subaru, Kia, Isuzu, Kabe, Adria och Sun Living. Vi säljer, servar och reparerar personbilar, transportbilar, husvagnar och husbilar.


Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

73 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 62% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,6

Wszystkie recenzje

(73)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 26

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

IInget ansvarstagande för begånget fel och ingen empati!

I samband med ordinarie service monterades ett defekt batteri som medförde att bilen efter hemkomst inte kunde startas utan hjälp av bärgare. Landrins erbjöd tid för felsökning först 1 månad senare trots att felet uppstått vid servicen och trots mina vädjanden om snabbare hjälp eftersom vi var beroende av bilen.

11 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo Landrins Bil

Odpowiedź od Landrins Bil

Hej! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att det blev så här och tar till oss av din feedback.

Vänliga hälsningar, Landrins Bil

Oceniono na 1 z 5

Lämnade bilen till service

Lämnade bilen till service, när jag fick den tillbaka då var bromsarna helt sönder. Sen skulle det kosta 40 tusen utöver att reparera. De tyckte att det var ren otur och ren slump att bromsarna gick sönder precis när min bil var i deras verkstad.
Mycket mycket skumt. Aldrig igen Landrins. Aldrig igen Mercedes. Undvik dem som pesten.

11 września 2023
Opinia niezależna
Logo Landrins Bil

Odpowiedź od Landrins Bil

Hej! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att det blev så här och tar till oss av din feedback.

Vänliga hälsningar, Landrins Bil

Oceniono na 1 z 5

Always more expensive

Been a costumer at that facility for a long time, way before it was Landrins Bil.

For the past 3 years we have had mixed experiences with Landrins Bil i Lund, either their service prices are several thousands SEK more expensive than others, or they do not answer your mail at all.

This year was no different, I had to get the flexdiscs inspected, they wanted 2000 SEK, just to put the car on the lift, look, and take it down.

Other shops wanted 950 SEK for the same job, when I told them this I got no response, on top of their several thousand SEK more expense for a change of the discs.

Before the would always come back and match the prices if I had a quote from another workshop, now they don't care, even their way to communicate with people could be way improved...

1 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo Landrins Bil

Odpowiedź od Landrins Bil

Hej! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att det blev så här och tar till oss av din feedback.

Vänliga hälsningar, Landrins Bil

Oceniono na 1 z 5

Terrible

Terrible communication, it took 6 weeks for them to prepare a car for handover (after paying for it) and they didn´t tell me the car had a repaired door (repaired very poorly so its color was different to the rest of the car).

18 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo Landrins Bil

Odpowiedź od Landrins Bil

Hej! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att det blev så här och tar till oss av din feedback.

Vänliga hälsningar, Landrins Bil

Oceniono na 1 z 5

Landrins bil i Avesta, sämst i Sverige

Köpte en bil för 110.000:-.
I efterhand visade det sig att bilen gått 3000 mil över intervall för kamremsbyte trots att dom gjort service på bilen innan den såldes.
Konfronterar dom, då ger dom mig falsk info för att komma undan.
250626, nu har jag dessutom fått rätt hos ARN, Landrins....tyst som i graven, ett steg närmare svartalistan.
Uppdatering 250813: ärendet ej fullbetalt, beslutet rättat. Landrins har även fått det rättade beslutet, det har man struntat i. Enda gångerna man får respons från Landrins verkar vara om jag skriver här. Risken är ju fortfarande överhängande att man hamnar på svarta listan så länge det ej är fullbetalt.
Läser också svaret man gett till vilket är en ren lögn, där man skriver att man betalade direkt beslutet kom. Konstigt tycker jag då man inte hade mitt kontonummer. Äckligt rakt igenom i detta företag. Jag tänker ge allt jag har, alla mail, alla skärmdumpar till Avesta Tidning.
Håll er borta från detta företag

13 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Landrins Bil

Odpowiedź od Landrins Bil

Hej Robert, Tack för att du hör av dig och delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar det inträffade och tar dina synpunkter på största allvar.

För att kunna hantera detta ärende på bästa sätt vill vi informera dig om att vår försäljningschef kommer att kontakta dig inom kort för att följa upp och diskutera en lösning.

Tack för ditt tålamod.

Med vänliga hälsningar, Landrins Bil

Oceniono na 5 z 5

Köpt begagnad bil hos Landrins i Hälla

Köpt begagnad bil hos Landrins i Hälla, Västerås. Ett företag som jag känner stort förtroende för! Väldigt proffsigt från början till slut. Säljaren Bidik är väldigt trevlig och proffsig och kunde svara på alla frågor vi hade om bilen vi ville köpa! Vill verkligen rekommendera Landrins bil i Hälla, Västerås och då särskilt "vår"säljare Bidik!

18 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Jag har bokat service på min bil

Jag har bokat service på min bil. Jag beställde en lånebil. Service skulle ta cirka två timmar. När jag kom dit sa de att de inte hade ingen lånebil. Och servicen skulle ta fyra och halv timme. Jag sa att de var inte sagt så. Han skulle prata med tekniken och sms mig när bilen är färdig För mig var det bara att sitta ner och vänta. Efter en drygt timme kommer en annan som skulle serva bil. Ropade på försäljaren som han känner och sa att de inte hade lånebil. Försäljaren ordnade en lånebil. Tydligen gör de skillnad på sina kunder. Jag kommer inte lämna in bilen på service här några mer gånger och definitivt inte köpa bil på Landrin bil man skulle inte våga pga deras kundservice . Om det skulle hända något men den nya bilen. För deras personal bemötande är uruselt.

16 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Toppen service

Toppen service, hade kontakt med säljaren Elias.A vid köpet av en mercedes årsmodell 2019.

Snabb på att svara på frågor och funderingar, smidigt och stabilt. Rekommenderas.

Mvh Olov

11 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Lämna aldrig din bil på Landrins Lund

Jag lämnade in vår bil, en Kia Ceed, för att lackera om främre kofångare pga en parkeringsskada. Efter en vecka var den klar för avhämtning, det visade sig att kofångaren fått 2 nyanser av silver. Blev tvungen att reklamera. Ytterligare en vecka och nästa lackeringsrunda slutade med en klar mörkare nyans än bilen i övrigt. Efter ett samtal med Länsförsäkringar bestämdes att jag skulle visa upp bilen för lackeringsverkstaden. Ny 3:e lackeringsomgång och nyansen var bättre, dock hade man glömt att slipa kanterna så där var det rinnmärken, dessutom lyckades man inte montera kofångaren rakt, utan fick påpeka detta och vänta ytterligare 1 timme på justering. Samtidigt upptäckte jag att Landrins repat bakdörren, en lång ful repa, dom försökte neka, men enligt Allmänna Reklamationsnämnden så har dom hela ansvaret när man lämnar in. Där står vi nu, repad bil och dåligt lackad kofångare. Mitt råd: LÄMNA ALDRIG DIN BIL TILL LANDRINS, EN OSERIÖS FIRMA

17 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Landrins bil i Lund

Landrins bil i Lund! Lämnade in min bil för lackering av två mindre repor. Bad om service, i samband med detta. 1000kr dyrare än verkstaden som jag normalt anlitar. Men,tid är också pengar! Hämtar min färdig servade bil, och upptäcker att varnings lampan blinkar med för låg broms vätske nivå, gör ett kort stop i Staffanstorp, då slutar lampan att varna. Beger mig vidare hemåt, då börjar den lysa och blinka igen. Väl hemma, upptäcker jag att det läcker under till. Kontaktar kundtjänst, som då beklagar det inträffade och skickar en bärnings bil, med färd tillbaka till Lund. Dagen efter ringer Pamela på kundtjänst och berättar att de upptäckt att vänster avgasrör är rostigt, åtgärdskostnad ca 10000kr ( min auktoriserade verkstad skulle ha Max 3500kr för samma arbete) Då undrar jag, varför de inte upptäckt det på servicen, åtminstone läckan? Vidare så var balken bak sönder rostad, kostnad ca 30000-40000kr ( min verkstad bedömer kostnaden till ca 18000kr) Då undrar jag varför de inte sett detta heller? Besiktigade bilen för ca 8 mån sedan, utan någon anmärkning? Så, har min bil överhuvudtaget blivit servad av Landrins Bil i Lund? Jag kontaktar åter igen Pamela på kundtjänst, och berättar att min bil får bärgas vidare till min verkstad i Trelleborg, då jag inte har något förtroende för deras arbeten längre, samt att deras pris bild är helt orimlig. Den enda kompensation, jag efterlyser är att de tar bärnings kostnaden till min verkstad på 3000kr. Svaret jag fick, av ansvarig verkstadschef var att de redan tagit kostnaden för bärgningen till Lund. Där hade jag väl knappast något val, eller? Enl, min verkstad skulle dessa fel, kunnat upptäckas om servicen hade utförts korrekt. Så hade jag inte lämnat in min bil på Landrins i Lund, då hade jag sluppit en bärgningskostad, samt haft en kör duglig bil redan efter två dagar. Jag kommer att anmäla händelsen till ARN. Varken ursäkt eller kompensation från Landrins Bil, om oturen varit framme, då hade jag kunnat köra ihjäl mig, eller någon annan person, endast p.g.a dåligt utfört arbete. Jag undanber mig era standard kommentarer på Landrins Bil i Lund. Hälsningar Susanne
P.s Er medarbetare Pamela, ger jag högsta betyg för ett fantastiskt och engagerat bemötande.

15 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Vänta två timmar

På semestern tändes kontrollampan. Vi körde till Landins Bil i Sundsvall. Varningslampan ska endast vara släckt. (tar 2 minuter). Vi borde vänta på teknikern. Efter en timmes väntan frågade vi. Slutligen var en servicemedarbetare villig att hjälpa oss och informerade en tekniker. Till sist ! Efter 10 minuter var allt klart. Vi väntade nästan två timmar på detta. Och om det inte vore för den engagerade personalen hade vi förmodligen fortfarande väntat. Tack till den enda dugliga servicepersonen på Landins Bil i Sundsvall.

19 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo Landrins Bil

Odpowiedź od Landrins Bil

Hej Markus, vi beklagar att du känner dig missnöjd med din kontakt med oss på Landrins Bil. Ta ditt ärende direkt med berörd avdelning, så hjälper de dig på bästa sätt. Mvh Landrins Bil

Oceniono na 1 z 5

Landrins Bil Lund

Landrins Bil Lund, Mercedes service idag lyckades dom med en av tre saker (ganska bra ändå) man tror man vänjer sig men man blir lika besviken varje gång, konstigt att det aldrig kan bli bättre....

Tack för återkoppling "Landrins Bil" att kontakta berörd avdelning var såklart det första jag gjorde och allt är nu utrett men ändå en väldigt tråkig upplevelse som inte borde hända om den första personen i kedjan gjort vad han skulle men övriga i kedjan löste det med bravur tyvärr blir det inte bättre än sämsta länken i detta fall den första.

12 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo Landrins Bil

Odpowiedź od Landrins Bil

Hej Mikael, vi beklagar att du känner dig missnöjd med din kontakt med oss på Landrins Bil. Ta ditt ärende direkt med berörd avdelning, så hjälper de dig på bästa sätt. Mvh Landrins Bil

Oceniono na 1 z 5

Skulle boka första service på min nya…

Skulle boka första service på min nya bil. Kom till en central växel utanför Stockholm. Total katastrof. Vederbörande mumlade och omöjligt att förstå vad han sa. När jag skulle lämna mina kontaktuppgifter förstod han inget, bokstaverade ett antal ggr men även bokstäverna var svåra att uppfatta. Reg nr samma sak. Hur tänker denna bilfirma, kontakten utåt mot kund.

3 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo Landrins Bil

Odpowiedź od Landrins Bil

Hej Kiki, vi beklagar att du känner dig missnöjd med din kontakt med oss på Landrins Bil. Ta ditt ärende direkt med berörd avdelning, så hjälper de dig på bästa sätt. Mvh Landrins Bil

Oceniono na 1 z 5

Vi leasade en bil from oktober 2022

Vi leasade en bil from oktober 2022. 1 februari 2023 pajade motorn och idag, 11 juni 2023, har vi fortfarande inte fått tillbaka bilen men måste betala leasingavgiften. Vi har en lånebil som inte är i samma märkte, storlek etc som den bil vi valt att leasa och därför blir vi inte kompenserade men har heller inte rätt att häva köpet. Landrins bil har inte gjort något för att hjälpa oss. De fina betygen de får är för att de efterfrågar recensioner när man leasat i 2 veckor. Skulle de avvakta med att skicka ut recensionerna skulle deras betyg vara 1 stjärna. Summa sumarum: är du sugen på att kasta pengar i sjön? Då rekommenderar jag Landrins bil varmt. Är du inte det? Spring fort åt andra hållet!

Svar på ert svar: Det är inte så att jag bara skriver den här recensionen istället för att prata med Landrins Bil. Vi har varit i kontakt med er, vid flera tillfällen, men det ger inget resultat, ni fortsätter att ignorera att hjälpa oss, trots att vi inte haft tillgång till bilen vi leasar via er sedan 1 februari (vid undantag för en vecka, när verkstaden hävdade att problemet var löst, men det var det ju såklart inte). Därför skriver jag den här recensionen - för att andra ska slippa denna problematik.

11 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Landrins Bil

Odpowiedź od Landrins Bil

Hej, vi beklagar att du känner dig missnöjd med din kontakt med oss på Landrins Bil. Ta ditt ärende direkt med berörd avdelning, så hjälper de dig på bästa sätt. Mvh Landrins Bil

Oceniono na 1 z 5

Undvik Landrins bil i Vimmerby

En mycket otrevlig och obehaglig upplevelse med Landrins bil i Vimmerby. En person i ledningen samt en ointresserad försäljningschef på affären förstörde En affär på 300 000 kr genom sina arroganta uppträdande och beteende mot mig som kund. De visade mest prov på att utöva makt i stället för att jobba lösnings fokuserat. Så kanske det blivit affär. Avråder er att handla på den här bilaffären i Vimmerby.

14 października 2022
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej