Lampmasters Recenzje 

164
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

They sent me a glass lamp that was very poorly packaged, very little padding so no care was taken when packing it. Needless to say the glass was broken. They insisted that I return the glass pieces t... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I've just received my gorgeous &Tradition vase. As described and even better than in pictures! Very well packaged. Nice delivery times considering UK delivery: ordered on 8th April and received... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ordered a Nordlux table lamp. Arrived within a week of ordering. The plus in ordering from Lampmasters over other sites that also stocked this lamp is that there was a bulb included for the same price... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Ordered a floss chandelier , was on sale for €1600, all appeared well , after installing, we found that 10 light bulbs not working out of 30, not bulb related as I tested the bulbs different location... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z oświetleniem
  2. Dodatki do mebli
  3. Dostawca kloszy do lamp
  4. Konsultant oświetleniowy

Napisane przez firmę

✔ Strongest designer range ✔ 30 days return policy ✔ Excellent customer service At Lampmasters, we have collected the most exclusive lamps from top-class designers and manufacturers.


Dane kontaktowe

3,3

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

164 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,3

Wszystkie recenzje

(164)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 13

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Excellent Service from Purchase to Customer Support

I had a fantastic experience from purchase to customer service. I ordered a floor lamp from the UK, and it arrived within the estimated time. Unfortunately, it had a manufacturing defect, but the customer service team sorted it out immediately. Highly recommended!

19 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Guessing what the question is

Guessing what the question is, as not in English. Very very happy with my experience of shopping with you and so happy with my lamp. It is beautiful and excellent quality. Arrived in perfect condition. Thank you

28 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Pendant Lights

I ordered from UK and was amazed how quickly I received them The service was excellent.
The product was exactly how described and of very good quality. The pendant lights look perfect in my new bathroom.
Can't praise enough!!!

5 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Good experience overall

So, I had an issue with the first floor lamp delivered. This was quickly resolved and I got a new one without having to replace the old one that was defective. The shipping times were swift enough.

13 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

fabulous

Fast dispatch, the Edison order status tracker thingy is super informative, and the order arrived in one piece. Bit confusing tracking it across three different parcel delivery services though.

29 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

My order arrived broken and it was so…

My order arrived broken and it was so hard to get a replacement. I was even asked to pay for the shipping to receive a new item.

17 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Lampmasters

Odpowiedź od Lampmasters

Dear customer,

Unfortunately we cannot locate your order from the information in this review. Please send us an order number and we will investigate as soon as possible.

Thanks for your patience.


Team Lampmasters

Oceniono na 5 z 5

Great experience so far.

Ordered a Nordlux table lamp. Arrived within a week of ordering. The plus in ordering from Lampmasters over other sites that also stocked this lamp is that there was a bulb included for the same price or cheaper. There are minor imperfections on the lamp but pretty sure that's from during manufacturing. You don't know it comes standard with a European plug until after you order but they do send an adaptor (other sites also don't mention the plug). Works fine so far

15 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Progress update

Was not aware that the light was coming from Europe. parcel has not yet arrived so very difficult to give any feedback other than that the on-line tracking system seems to be regularly updated.
Best not to ask for the survey to be completed until a few days after the customer has received the order.

13 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Lampmasters

Odpowiedź od Lampmasters

Hi Ian,

You are right and we are sorry. Your feedback is appreciated and definitely heard by us - in the future we will be sending the review prompt well after customer has actually received the order.

On our website we are transparent about the fact that we send all our items from Denmark, but do nonetheless apologise for any inconvenience caused.

Best regards,
Team Lampmasters

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej