Votre slogan de livraison rapide est faux!!! J'ai attendu 10 jours avec une dizaine de mails plein de confusion. J'ai fait déplacer mon électricien pour rien avec des frais inutiles. Je viens de r... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
la livraison de l'applique que nous avons commandée s'est faite rapidement. Par contre l'applique a un défaut. Elle comporte des logements pour deux ampoules. Or l'ampoule inférieure illumine le capt... Zobacz więcej
Le desing de cette lampe ventillateur est magnifique. Le montage n'a pas été simple, il faut prévoir d'être deux, mais le rendu au plafond est magnifique. Le ventillateur est silencieux, il est donc... Zobacz więcej
Super promotion ! Qualité prix au top! Bon produit, je recommande. La ventilation fonctionne correctement. Elle tient ses promesses et j'adore ce look retro. Je suis très satisfaite. Toutefois... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Lampeetlumiere est la destination pour un éclairage d'ambiance abordable qui correspond parfaitement à vos besoins et à vos goûts. Depuis notre début en 2007, nous sommes devenus un leader du marché aux Pays-Bas, en Belgique et en Allemagne, et nous sommes présents dans 36 pays à travers le monde. Notre large gamme comprend plus de 4000 produits, garantissant que vous trouverez la solution d'éclairage parfaite pour chaque espace. Chez lampeetlumiere, la satisfaction du client est notre priorité. Notre personnel qualifié offre des conseils professionnels, tant en ligne que dans nos magasins aux Pays-Bas, en Belgique, en Espagne et en Pologne. Nous comprenons l'importance de la facilité de paiement, c'est pourquoi nous proposons diverses méthodes de paiement flexibles. Que vous recherchiez un éclairage d'ambiance subtil pour la maison ou un éclairage fonctionnel pour le bureau, lampeetlumiere est prêt à répondre à tous vos besoins en matière d'éclairage. Découvrez notre gamme dès aujourd'hui et laissez-nous vous aider à créer l'ambiance parfaite.
Dane kontaktowe
3,8
Dobra
327 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Good experience
9 lutego 2026
Très bien
Très bon service et les lampes reçues sont de bonne qualité et simples à installer.
7 lutego 2026
Applique à améliorer
la livraison de l'applique que nous avons commandée s'est faite rapidement.
Par contre l'applique a un défaut. Elle comporte des logements pour deux ampoules. Or l'ampoule inférieure illumine le capteur crépusculaire, ce qui nécessite de coller un scotch sur la partie postérieure de l'applique constituée d'un verre transparent. Sans ce truc, l'applique s'allume et s'éteint... évidemment.
30 stycznia 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Informations de livraison trompeuse
Informations de livraison trompeuse, pas encore essayé le matériel mais déjà fâché...
29 stycznia 2026
Odpowiedź od Lampeetlumiere.ch
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.
Vous pouvez suivre votre colis avec le suivi DPD envoyé par email.
Cordialement,
LL
Des produits de qualité.
J'ai passé deux commandes, chacune est bien arrivée, les produits sont irréprochables.
Mes questions ont été répondues rapidement par le service client.
16 grudnia 2025
I received a defective item
I received a defective item. This was not caused by packaging or transit damage but by poor quality control. The green ceramic glass has defects, and the lamp frame is bent.
12 grudnia 2025
Odpowiedź od Lampeetlumiere.ch
Bonjour,
Nous sommes désolés.
Vous pouvez contacter notre service client par email afin de pouvoir vous envoyer une garantie.
Cordialement,
LL
Je n'ai jamais reçu le pied de ma lampe…
Je n'ai jamais reçu le pied de ma lampe et impossible de contacter leur service ou qqn pour ses plaindre de la livraison incomplète, je ne commanderai plus sur ce site !
15 grudnia 2025
Odpowiedź od Lampeetlumiere.ch
Bonjour,
Nous sommes désolés de la situation.
Vous pouvez contacter notre service client à info@lampeetlumiere.fr afin de vous renvoyer la base.
Cet article est livré en 3 colis.
Cordialement,
LL
Les luminaires sont de qualité mais les…
Les luminaires sont de qualité mais les ampoules proposées conjointement à ces produits présentent une durée de vie excessivement courte, lorsqu’elles ne sont pas directement défectueuses.
9 lipca 2025
Odpowiedź od Lampeetlumiere.ch
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.
Nous sommes désolés de la situation. Vous possédez d'une garantie de 3ans.
Cordialement,
LL
Je suis très contente de mon achat des…
Je suis très contente de mon achat des lumière,Merci beaucoup.
7 grudnia 2025
Odpowiedź od Lampeetlumiere.ch
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.
Vous pouvez contacter notre service client afin de remplacer l'article endommagé.
Nous sommes désolés.
Cordialement,
LL
I was hoping for a floor lamp of a…
I was hoping for a floor lamp of a larger size, with more powerful lighting. This floor lamp measures only 143cm in height. The height may be suitable, but the lighting is rather low and the materials are not very solid. I couldn’t use the wrench that came with to mount the feet of the floor lamp, because after mounting the first foot, the wrench was completely twisted! The whole thing looks more like a gadget than a floor lamp, I regret my purchase. Maybe it's more suitable for a child's room than for a living room.
3 grudnia 2025
Odpowiedź od Lampeetlumiere.ch
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.
Nous sommes désolés. Si l'article ne vous plait, vous avez 90 jours pour le retour depuis le site internet.
Cordialement,
LL
Beaucoup de produits à choix facile à…
Beaucoup de produits à choix facile à commander. Et j'ai apprécié le double emballage pour l'expédition du colis afin de réduite les risques de détériorations pendant le transport. Excellent suivi du client et toujours des offres de réduction pour de futures commandes.
13 stycznia 2026
Good after sale service
Good after sale service
Delivery not good, 3 boxes broken out of 5.
30 listopada 2025
Parfait lampes commandées de bonne…
Parfait lampes commandées de bonne qualités et conforme
10 stycznia 2026
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.