No pongo menos porque no se puede. Me ha llegado la lámpara totalmente defectuosa de fábrica, una vez se instaló está totalmente torcida. ¿Cuál es la respuesta? Que la devuelva, no quiero devolverl... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
No pongo menos porque no se puede. Me ha llegado la lámpara totalmente defectuosa de fábrica, una vez se instaló está totalmente torcida. ¿Cuál es la respuesta? Que la devuelva, no quiero devolverl... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Els he comprar una làmpara penjada del sostre amb cable extensible. No en trobava a cap botiga fins que cercant per internet vaig anar a parar a Lampamania. Abans de comprar vaig tenir un dubte. Me'... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Tengo un pedido desde el 23 del 6 estamos a 6 del 7 y no he recibido nada,intento hablar con ellos pero me pasan con un operador en ingles
El paquete ha llegado correctamente. Aunque tengo que decir que la barra de iluminaria viene un poco mal cableada de fábrica, con cables demasiado largos y difícil de instalar. Ha habido que recortar... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 88% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
La verdad es que desconfiaba al principio, pero me ha sorprendido muy positivamente, el servicio de posventa contesta rápidamente. Aún no he montado las lámparas, pero se ven de calidad y el envío cumple los plazos.

Odpowiedź od Lamparamania
Solicité una mesita de noche y me enviaron una tabla de madera( no sé qué producto era).He vuelto a solicitar mi mesita.Espero aún respuesta y recibirla pronto.Ya recibí mi mesita, por fin!! Un saludo

Odpowiedź od Lamparamania
Recibido todo correctamente a pesar que en el transporte se había roto la caja por varios sitios.

Odpowiedź od Lamparamania
El paquete llego antes de la fecha que indicaba. Realice unas llamadas para ponerme en contacto con ellos y al estar la línea ocupada ellos se pusieron en contacto conmigo.
Buena experiencia

Odpowiedź od Lamparamania
La devolución sale muy cara. Exigen que se devuelva exclusivamente por correo expres, cuyo coste es muy elevado y del cual no se hacen cargo. Finalmente conseguí que me devolviesen el dinero, pero perdí la mitad en los gastos de la devolución.
Tardó más de la cuenta y no hacen cambios en facturas aunque les hayas dado los datos bien

Odpowiedź od Lamparamania
El producte va tardar una mica. Deu venir de l'estranger.
El problema va venir quan el missatger va trucar a un n. de telèfon que jo no havia donat i li van dir que no acceptaven el paquet.
Així que MRW se'l va endur sense deixar avís a la bústia.
Després d'haver intentat parlar per telèfon amb MRW i no atendre ningú vaig haver de desplaçar-me 14 km per anar a buscar el paquet.
Vaig demanar a Lampamania que em tornessin els diners (uns 9 O 10€) ja que em vaig desplaçar jo i em van dir que ja em farien un descompte a la propera compra.
Ja! Segur!
Total, molt passotes a l'hora d'arreglar el tema del transport.
El llum que vaig comprar va complir amb les expectatives, això sí.
He comprado Fenix bike-light junto a otra batería extra y en cuatro salidas que llevo en ninguna ha funcionado bien la lámpara . Escribí hace unos días a la empresa para pedir la devolución y no me han contestado de momento.
Me da mucha inseguridad . Hago viajes en bici de gravel

Odpowiedź od Lamparamania
bueno por el plazo de entrega, no tan bueno por no poder contactar telefónicamente nunca.

Odpowiedź od Lamparamania
...........................................................................................................................................

Odpowiedź od Lamparamania
HABLAR CON ELLOS POR TELEFONO PARA QUE TE AYUDEN A SOLUCIONAR UN PROBLEMA!!!!!! ES IMPOSIBLE…..
LLEVO UNA SEMANA LLAMANDO Y LLAMANDO Y SOLO SALTA UN CONTESTADOR DICIENDO QUE EL OPERADOR NO ESTA DISPONIBLE…..
ME PARECE DE VERGUENZA
Y ENCIMA PARA HACER UNA DEVOLUCIÓN TE DICEN QUE ES A CARGO DEL CLIENTE
CUANDO ES POR CAMBIAR EL PRODUCTO POR OTRA MEDIDA
NO COMPRÉIS JAMAS EN ESTA TIENDA ES FRAUDE TOTAL
PUBLICIDAD ENGAÑOSA
El pedido ha llegado rápido.la calidad excelente.

Odpowiedź od Lamparamania
En el intento inicial de compra efectué un error por mi parte, me puse en contacto telefónico con ellos y todo fueron amabilidades y comprensión, reinicie el pedido y llego rápido, convenientemente embalado y tal y como lo0 habian ofrecido

Odpowiedź od Lamparamania

Odpowiedź od Lamparamania
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.