Prachtige producten die het top doen…
Prachtige producten die het top doen veel goedkoper zijn dan die van de concurrentie. Tandenborstel reinigt super en föhn en scheerapparaat zijn ook meer dan geweldig!
21 lutego 2026
Opinia niezależna
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Laifen was established in 2019 in by Hongxin Ye, a creative geek and his team of passionate developers, inspired by the idea that a well-developed motor could improve the performance of an appliance significantly. With the endeavor over 2 years, Laifen has finally equipped the technology of 110000 rpm motor, and integrated it into an outstanding high speed hair dryer, balancing perfect user experience with an economical price. We believes that with the efforts of Laifen, our users could enjoy daily life with higher efficiency, more convenience, while still affordable. In addition to hair dryer, Laifen has devoted herself into the popularization of high technology, bringing more enjoyments to consumers.
Dane kontaktowe
Hong Kong
- csteam@laifentech.com
- laifen.eu
3,1
Średnia
14 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
PESSIMI, VOTO MENO DI ZERO
Ho acquistato il phon Laifen SE Special colore rosa (Ordine #LF5923), spedito tramite Poste/SDA con tracking 3UW1JG8015341.
Risulta CONSEGNATO il 21/11/2025 a un fantomatico “hfdjcuc”, che non è un nome, non è un luogo, NON È NIENTE. Lettere a CASO.
Io NON ero a casa, ero a lavoro, e NON HO RICEVUTO NULLA.
Il servizio clienti è PESSIMO: nessun numero di telefono, risposte vaghe e dal 24/11 ad oggi (27/11) non mi hanno dato NESSUNA soluzione concreta.
Sono giorni che chiedo un aggiornamento e mi ignorano completamente.
Un’azienda così NON È ACCETTABILE nel 2025.
MAI PIÙ.
21 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Laifen EU
Ciao,
Siamo davvero dispiaciuti per l’esperienza negativa che hai avuto e capiamo perfettamente la tua frustrazione. Grazie per aver condiviso la situazione in modo così dettagliato.
Abbiamo già verificato che il tuo ordine è stato effettuato tramite il sito Laifen IT, gestito dal nostro partner locale. Abbiamo immediatamente sollecitato il team dell’agente a intervenire e a collaborare con il corriere per chiarire il problema della consegna anomala.
Ti assicuriamo che continueremo a seguire il caso da vicino finché non avrai una soluzione chiara e soddisfacente. Ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato e ti ringraziamo per la tua pazienza e comprensione.
Rimaniamo a tua completa disposizione.
Un caro saluto,
Laifen – Servizio Clienti Ufficiale
Colis arrivé en parfait état
Bonjour
J’ai passé commande pour un sèche cheveux le 14 septembre et j’ai reçu mon colis aujourd’hui 8 octobre . Après avoir envoyés plusieurs mails et avis le colis est arrivé en parfait état et l’appareil marche très bien . Finalement tout s’est bien terminé mais les délais sont plus longs qu’annoncés . Le colis venait d’Allemagne .
8 października 2025
Opinia niezależna
Tandenborstel laifen
Dit is een geweldige tandenborstel. Ik was een beetje bang voor de bezorging maar kwam binnen 5 dagen binnen. Je hoeft 2 uur te laden dan kan je weer 4 weken vooruit. Hele fijne borstel. Koppelen gaat ook super makkelijk
16 czerwca 2025
Opinia niezależna
Product Failed Just After Warranty – Zero Support. Avoid!
My electric toothbrush stopped working just over a year after purchase. I reached out to the company about one month after the warranty expired, expecting at least some goodwill support.
Instead, they flat-out refused to help — no repair, no replacement — just an offer to buy a new one with a discount. That’s not support, that’s a sales trick.
A reliable company stands behind its products even slightly beyond warranty. This one clearly doesn’t. If something breaks right after warranty, you’re on your own.
Poor product quality, terrible service. I’ll never buy from them again, and I’ll make sure others know what to expect.
10 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Laifen EU
Hi Bora,
We’re truly sorry to hear about your experience with our electric toothbrush and how disappointed you were with the support received. We absolutely understand how frustrating it must feel when a product stops working shortly after the warranty period.
We’ve already located your case and will have a dedicated member of our customer service team reach out to you directly to see what more we can do. While we do follow standard warranty terms, we value your feedback and believe in handling each situation with care and fairness.
Thank you for sharing your experience — it helps us reflect and improve both our products and our service.
Best regards,
Laifen Customer Support Team
Order never arrived
Order hairdryer 05 May 2025. Never arrived. Got some bot message when I contacted them saying my order was missed. Said they would prioritise shipping. Still nothing! Contacted them again & got message about only having hairdryer with EU plug in stock. I’ve since asked for a refund and nothing. Have sent other mails with any responses. Joke of a company. Stay well away😡
5 maja 2025
Opinia niezależna
Je recommande, mais faites attention
J'ai passé commande le samedi 8 Mars ou alors le dimanche 9 Mars, et l'arrivée du sèche cheveux que j'avais commandé (Swift special) était prévu pour le 16 Mars, mais je l'ai reçu le Jeudi 20 Mars il me semble, le paquet était complet et le sèche cheveux fonctionnel, il l'est toujours mais j'attends de voir car j'ai lu de nombreux avis sur site disant qu'il avait arrêté de normalement fonctionner après 2/3 mois. Mais sinon, il marche très bien et effectivement sèche mes cheveux à faible porosité beaucoup plus rapidement que mon ancien. Les embouts s'aimantent bien et ne se détachent pas du sèche cheveux qui est d'ailleurs très léger. Je ne sais pas si j'ai été chanceuse, mais aucun problème avec mon sèche cheveux pour l'instant.
20 marca 2025
Opinia niezależna
Arnaque ?
Commande passée le 17/2 . Bien évidemment encaissement fait mais aucune nouvelle depuis. Mail fait pour avoir informations. Silence complet
Commande LF60084EU et ticket LF60084EU
17 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Laifen EU
Bonjour,
Désolés pour ce silence, on comprend parfaitement votre frustration, surtout si vous comptiez sur ce cadeau pour un anniversaire le 7 mai. Ce n’est clairement pas l’expérience qu’on souhaite faire vivre à nos clients.
On a bien retrouvé votre commande LF60084EU et on vient de la faire remonter en priorité à notre équipe. Vous allez recevoir un retour très bientôt.
En attendant, si vous le souhaitez, vous pouvez aussi nous renvoyer un message à csteam@laifentech.com en précisant votre numéro de commande dans l’objet, ça nous permettra d’aller encore plus vite.
Merci pour votre patience et encore désolés pour le manque de nouvelles jusque-là. On fait de notre mieux pour rattraper ça rapidement.
– L’équipe Laifen
Atendimento pós-venda aapéssimo
Fiz a minha primeira compra, uma escova de dentes eletrica, na altura da encomenda resolvi acrescentar, por sugestão da marca, um conjunto de escovas e um cabo USB type C, porque julguei que o produto não traria cabo de carregamento. Só depois verifiquei nas especificações do produto que tinha um cabo de carregamento. Resolvi de imediato, depois de fazer a encomenda, anular o pedido do cabo extra, entrei em contato com chat, que me indicaram enviar um email para equipa de pós-venda. Desta forma eviei o email como haviam-me sugerido no chat. Qual o meu espanto, no dia a seguir despacharam a envomenda e não quiseram saber do meu problema.
Estou muito chateado vom atitude desta empresa.
Vomo já estava faturada não ligaram nenhuma ao meu apelo.
1 lipca 2024
Opinia niezależna
Ordered on 28/05 not delivered
Ordered on 28/05
Now is june 28 - didn't receive anything
Contacted on 21st
Chat bot and email reply every time is the same, no human care
Delivery stuck somewhere and they don't care
Now they stopped replying at all
Worst customer care, actually its absolutely absent.
Delivery from China not from Europe.
Tracking Chinese as well
Don't buy anything at their direct website, use some resellers
28 maja 2024
Opinia niezależna
God kvalitet til under halve prisen av en Dyson!
Utrolig fornøyd med produktet! Vurderer du å bruke 5K på Dyson? Bruk heller under halvparten av pengene på en like god hårføner fra Laifen, som etter min menig også er finere i design. Grunn for ikke å gi full score er minus for leveringstid. Selv om de oppgir 2-7 arbeidsdager for europeisk frakt, har begge mine ordre tatt lengre tid enn det. Uavhengig av leveringstid, ville jeg handlet her igjen 10 av 10 ganger!
16 października 2023
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.