Bonjour, je sais que ma garantie est terminée et je voulais juste laisser un avis pour les futurs acquéreurs ! Ai bout de moins d'un an la peinture bleu du gaufrier s'effrite.. malheureusement pour mo... Zobacz więcej
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Suivis et délais de livraison très correct, excellent produit vraiment facile à vivre pour des résultats de qualité aux goûts de chacun
J'aime bien cette entreprise, c'est simple comme ça l'était chez ma grand mère. Produits durables, dont certains fabriqués en France, pour le moment ça fonctionne super bien, c'est bien emballé, les n... Zobacz więcej
J'utilise une raclette 3 fois par an Certains peolons ont le revêtement antiadhésif qui s'en va. PFAS warning. Le support m'a proposé de me renvoyer 4 peolons sans trop marger Merci Lagrange, je c... Zobacz więcej
Lagrange c'est une gamme complète de petit électroménager pour votre cuisine : gaufrier, yaourtière, plancha, appareil à raclette…
17 chemin de la plaine, 69390, VOURLES, Francja
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Je suis partagée, j'ai toujours trouvé ces produits plutôt haut de gamme et de qualité, cependant, il y a des petites pièces à changer parfois et je viens d'apprendre par une personne du service client qu'ils en conservent les pièces détachées QUE 5 ans... cela voudrait dire que nous devrions changer nos appareils tous les 5 ans ? peut-être fais-je un raccourci ? quoiqu'il en soit, je ne cache pas ma déception face à cette information que je trouve presque incongrue surtout lorsqu'on vous répond: "Nous proposons les pièces détachées de nos appareils pendant 5 ans. Il nous tient vraiment à cœur de réparer nos appareils afin d'allonger leur durée de vie."
5 ans... quand je pense que j'ai encore un gaufrier SEB qui a 40 ans et pour lequel j'ai pu trouver une pièce manquante - je crois que toutes les entreprises françaises n'ont pas la même notion du temps...
Je vous remercie de votre réponse, je n'ai donc pas de chances puisque vous n'avez plus la pièce que je recherche pour mon appareil Lagrange qui n'est pourtant pas si "vieux"... pas de bol pour moi donc!
Disons que votre bla-bla marketing a ses limites!

Odpowiedź od LAGRANGE
Produits d'excellente qualité et conforme à la description.
Très bonne qualité de produits et services rapides et clairs Po la livraison et j’aime bien cette marque et j’aimerais baisser le prix à leurs clients fidèles comme moi svp
J'ai profité des "French Days" pour commander directement sur le site Lagrange un ensemble complet Plancha Pro 50 avec desserte, couvercle, plat, accessoires et housse.
Commande livrée en 5 jours en parfait état.
Le tout d'excellente qualité comme à l'habitude avec Lagrange. La 1ère expérience d'utilisation a été très satisfaisante.
Un emballage très soigné, prévenant tous risques de détérioration. L'absence de l'emploi de polystyrène très polluant à tous les niveaux est notable, par contre l'usage de quelques papiers bulles pourrait mériterait d'être repensé pour être plus en accord avec cette perception d'une entreprise qui s'applique à bien faire pour nous tous et probablement pour l'estime de soi de tous ceux qu'elle emploie.
très bonne expérience avec le produit Lagrange reconditionné.
Qualitatif, rapidement envoyé, je recommande
Commande fluide et simple. Produits de très bonne qualité !
rapide, efficace un vrai plaisir à échanger alors que j'ai réceptionné un équipement abimé (neuf reconditonné)
Produit français de superbe qualité
modèle peu encombrant avec ses plaques amovibles ce qui est un grand plus pour le nettoyage !
Renouvellement des plaques de mon gaufrier Festigaufre acheté il y a 20 ans. Contente que cela soit encore compatible!
Je recommande vivement les appareils LAGRANGE qui sont vraiment de très bonne qualité. Je prends l'exemple du "croque Monsieur" où on peut en faire cuire 4 avec rapidité. Les restes se décollent de la plaque sans difficultés. C'est presque un appareil semi-pro. Idéal quand on a des invités ou une famille nombreuse. Il est certes un peu plus cher que la concurrence mais la concurrence ne vaut rien. Le dernier que j'avais acheté à bas prix à fini à la déchetterie. L'appareil LAGRANGE est d'un autre monde, une autre dimension. La cerise sur le gâteau : c'est un produit fabriqué en France. Je recommande donc LAGRANGE, vous ne le regretterez pas. Ce n'est pas mon habitude d'écrire des avis, mais là franchement j'y tenais

Odpowiedź od LAGRANGE
J'utilise une raclette 3 fois par an
Certains peolons ont le revêtement antiadhésif qui s'en va. PFAS warning.
Le support m'a proposé de me renvoyer 4 peolons sans trop marger
Merci Lagrange, je continuerais d'acheter chez eux
Colissimo n’a pas pu le mettre au point relais , il m’a fallu attendre 3 jours pour le récupérer à la poste !
La poste est fermée le samedi midi jusqu’au lundi inclus !
Ce n’est pas rendre service aux clients qui s’impatiente !
Amazon est plus réactif le weekend !

Odpowiedź od LAGRANGE

Odpowiedź od LAGRANGE
Entreprise sérieuse, achat d'un gaufrier Lagrange premium avec un lot de 5 jeu de plaque !! Moins cher sur le site lagrange que sur certains sites de e-commerce voir même de Site d'occasion très connu!!

Odpowiedź od LAGRANGE
Écoute Réponses rapides Conseils ... monsieur LAGRANGE serait heureux de savoir sa société entre bonnes mains
Tres bon support par email, rapide et efficace.
Processus de commande efficace aussi.
Produit de qualite qui chauffe vraiment bien et donne d'excellents resultats.

Odpowiedź od LAGRANGE
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