Lafrenchpizza Recenzje 

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Je ne peux que mettre cinq étoiles à la French pizza et à Lorenzo pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa réactivité! Nous avons eu un petit souci avec le bouton d’allumage du four à pizza... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

j'ai fais beaucoup de recherche avant l'achat de mon four a pizza et j'ai trouver sur se site l'écoute, le renseignement me dire qu'il y as d'autre passionné que moi un service très rapide et réactif... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

L'expérience a mal commencé avec un biscotto présentant de nombreuses aspérités sur sa face censée être lisse. Heureusement, le SAV de French Pizza a été extrêmement réactif et investi : un nouveau... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Vendeur sérieux, prix compétitif super conseil sur sa chaîne. Je suis l heureux possesseurs d un Diavola pro V3 grâce a Lorenzo j en suis super content c'est le four parfait il ne me manquait plus que... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sprzedaż internetowa

Napisane przez firmę

Lafrenchpizza.fr est un ecommerce qui vend des fours à pizzas de grandes marques (Effeuno, Ooni, Beldeko, Spice etc..) ainsi que des accessoirs. Cette boutique est rattachée à la chaine Youtube de La French Pizza animée par Lorenzo.


Dane kontaktowe

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

217 recenzji

5 gwiazdek
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Oceniono na 5 z 5

Acheter four a pizza Cozze 17

Lorenzo est très a l'écoute et répond avec une rapidité fulgurante. De très bon conseil et se démène pour apporter les réponses au question et rassurer le client.
Vous pouvez y aller les yeux fermer, je recommande chaudement😁

11 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Sérieux et top

Excellente communication avec le vendeur , envoi et livraison ultra rapide de deux fours N5 Effeuno. Je recommande

5 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Achat d’un four effueno

Achat d’un four effueno, après un premier essai super cuisson.

Livraison correct sauf la Pierre qui est arrivé cassé malgré un bon emballage, renvoie d’un pierre rapidement par la suite.

Formation vidéo au top.

Je recommande la French Pizza

Arnaud

12 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

SAV au top

J'ai commandé un four à pizza Effeuno P134H PRO 509 ainsi qu'une pelle. Si le four m'a bien été livré, la pelle, en revanche, était absente du colis. Après vérification, Lorenzo a aimablement proposé de m'en renvoyer une autre, de qualité équivalente.

6 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Matériel reçu très vite (four).

Matériel reçu très vite (four).
Site digne de confiance vous pouvez commander les yeux fermés!

Le sélectionneur a des fours introuvables ailleurs et comme il les a tous testé ses choix sont justifiés.

Je recommande et j’ai des critères très stricts. Un site digne de confiance tenu par des pros de la Pizza.

15 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Merci Lorenzo

Non seulement mon achat est exceptionnel mais le SAV pour les différentes questions que je me posais c'est le top du top je n'ai jamais vu un site aussi réactif avec des réponses dans les 10 minutes. Et les tutos sur YouTube ou sur le site ou sur le blog c'est la perfection. Un grand merci à la Frenchpizza

2 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Très satisfait de la réactivité et du…

Très satisfait de la réactivité et du professionnalisme de Lafrenchpizza.

Four N4 reçu d’Italie avec malheureusement un couple de pierres Biscotto défectueux. Un mail plus tard et une paire de nouvelles pierres envoyée d’Italie.

Merci pour tout.

6 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Très content de LaFrenchPizza très à…

Très content de LaFrenchPizza très à l'écoute du client et ça c'est super commandé four Cozze 17 pierre tournante super four que j'ai vu sur youtube avec Lorenzo de LaFrenchPizza j'ai été conquis et franchement il en vaut la peine j'avais hésité avec le ooni 16 je ne regrette pas mon choix Merci LaFrenchPizza 👏👏

25 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Retour d'expérience

J'avais acheté un four à pizza et une pelle à pizza l'année dernière sur ce même site et j'en avais été très content. Déjà à l'époque, j'avais (par mail) échangé avec Lorenzo (que javais connu via sa chaîne YouTube) pour être sûr de ne pas me tromper. Il avait pris le temps de comprendre mes envies et mes besoins et m'avait très bien conseillé.
En ce début d'année, le four que j'avais acheté ne répond plus à mes besoins puisqu'en plus de la pizza, j'ai d'autres produits que je veux réaliser et le four P234h, ne correspond pas à ces nouvelles envies. J'ai repris contact avec Lorenzo et lui ai expliqué ce que je voulais faire et vers quel four il pouvait m'orienter. Le choix s'est porter vers le P134HA. L’envoi à été rapide mais j'ai eut un soucis à l'ouverture. J'ai branché mon four, mis sous tension et là...rien. il ne fonctionnait pas.
J'ai envoyé un mail à Lorenzo pour lui expliquer la situation. Sa réponse à ce problème à été très rapide (dans l'heure qui a suivi mon mail) et il m'a permis de résoudre le problème instantanément.
Alors si je dois résumer mon avis sur "LA FRENCH PIZZA" et sur Lorenzo, je dirais qu'au delà des produits qui sont de très grandes qualités, ce qui m'a séduit la première fois et qui m'a donné envie de renouveler l'expérience, ce sont les conseils qu'il m'a donné (après avoir évaluer mes besoin et mon budget), l'orientation vers le bon produit car au final, je n'ai pas été déçu ni la 1ere ni la 2eme fois et surtout la réactivité.
Pour être très clair, il m'est arrivé dans le passé d'avoir besoin de conseil pour être sûr de faire le bon choix, j'avais eut par mail la personne qui gérait le site mais après avoir commandé, plus de réponse à mes messages alors que le produit reçu était défectueux.
Je conseille à qui veux (comme je l'ai fait) apprendre à faire des pizzas incroyables, de suivre Lorenzo sur sa chaîne YouTube et si vous souhaitez acheter des produits de qualités, que vous ayez besoin de conseils ou simplement après l'achat si vous avez des questions, alors vous pouvez allez sur La frenchpizza les yeux fermés.
Évidemment, ça ne reste que mon avis.

6 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Extraordinaire

Extraordinaire, Lorenzo répond rapidement, son service est impeccable et que dire de son amour pour la pizza.
Suite à ses vidéos j'ai fait l'acquisition du beldeko luigi, c'est une merveille !!!

Très réactif à mes demandes, une des deux plaques réfractaire est arrivé cassée mais le SAV de beldeko et la réactivité de lorenzo sont parfaites.

Allez y les yeux fermés c'est parfait
Merci et bonnes pizzas à tous

23 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Site des plus sérieux pour la pizza

Tout d'abord je voudrais remercier Lorenzo pour son professionnalisme et sa disponibilité . Après plusieurs échanges même le dimanche ! Lorenzo a répondu à toutes mes attentes notamment sur des frais de port surfacturés par GLS France car j'habite en zone montagneuse et que lors de ma validation de ma commande, les frais de port en point relais était augmentés de 6 euros sans explication. Ceci compris, j'ai enfin pu passer commande pour un four Spice Daviola pro V 2 et quelques accessoires de base. Réception conforme, rapide et tout est Ok. Conclusion: Site sérieux et recommandable pour de prochains achats. Encore merci à Lorenzo et à ses vidéos au top !

22 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Livraison lamentable

J'ai fait l'énorme erreur de na pas vérifier le site de livraiso (GLS pour ne pas le citer). Le site en question n'a soit disant pas pu livrer mon colis. Impossible sur leur plateforme de modifier la livraison. Le suivi est resté plusieurs jours toujours au meme niveau : soit en attente de préparation, soit est pret à etrte livré. Je n'ai jamais de mail ou sms de leur part avec un numero de retrait cohérent. Tenté 2 fois de leur envoyer un mail, aucune réponse. Par contre le colis a été retourné très rapidement à l expéditeur. Lafrenchpizza n'y est pour rien et a été très réactif dans toutes les circonstances. Dommage pour mon four que je n'aura pas. GLS A FUIR

26 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Lafrenchpizza

Odpowiedź od Lafrenchpizza

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que les services de GLS n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons pleinement votre frustration face à cette situation.

Chez Lafrenchpizza, nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience client irréprochable, et nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre support réactif malgré ces désagréments. Malheureusement, une fois le colis confié au transporteur, nous dépendons de leur fiabilité pour assurer une livraison dans les meilleures conditions.

Sachez que nous prenons très au sérieux les retours comme le vôtre. Bien que cette situation échappe à notre contrôle direct, elle nous incite à renforcer notre vigilance envers nos partenaires pour garantir une expérience de livraison plus fluide à l’avenir.

Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire afin de vous aider à obtenir le four que vous attendiez avec impatience. N’hésitez pas à nous contacter directement par e-mail.

Merci encore pour votre compréhension et votre retour, qui nous aide à toujours progresser. Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande.

Bien à vous,
Lorenzo
Lafrenchpizza

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