La Francerie Recenzje 432

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

Fatto un acquisto per curiosità ma il salame con le noci ordinato era durissimo e nemmeno l'ombra delle noci, immangiabile, baguette precotte che sconsiglio meglio comprare pane fresco nei nostri pani... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Siete ormai una sicurezza! ogni volta che ricevo un vostro prodotto so già che l’atmosfera il gusto e le sensazioni mi riporteranno in Francia in posti bellissimi a gustare dei sapori che non posso di... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Era da tempo che volevo assaggiare un pan brioche al burro di fattura francese, beh io e mio marito non siamo riusciti a fermarci all’assaggio e ci siamo sciolti nella bontà più assoluta!

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Oceniono na 5 z 5

Ho già testato baguette, normali e integrali, croissant, formaggi, fois gras... che dire, tutto molto buono. Ho riscontrato un piccolo problema con una baguette e, dopo aver invato una email, mi hann... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Delikatesy

Napisane przez firmę

La Francerie nasce da una sfida: portare sulle tavole italiane i migliori prodotti dell’enogastronomia francese. Come? Attraverso la condivisione del patrimonio culinario Made in France per cui l’arte della tavola rappresenta una chiave di eccellenza. Non solo cibo, ma anche savoir-faire, cultura, estetica, in un’unica parola: bellezza! La Francerie riunisce tutti gli ingredienti della Francia che merita di essere scoperta e, soprattutto, vissuta.


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

432 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
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Oceniono na 5 z 5

prodotti ottimi e golosissimi

prodotti ottimi e golosissimi

1 marca 2025
Logo La Francerie

Odpowiedź od La Francerie

Golosi al punto giusto, vero? 😋 Siamo felicissimi che i prodotti ti siano piaciuti! Grazie per la fiducia, ti aspettiamo per il prossimo ordine con tante altre bontà da scoprire.

A presto! 🥖🧀🇫🇷

Oceniono na 4 z 5

OTTIMA QUALITA'

Ottima qualità e velocità nel servizio....oltre ai formaggi proverò sicuramente altri prodotti!!!

25 lutego 2025
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Odpowiedź od La Francerie

Fantastico! 🎉 Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità e la velocità del servizio. I formaggi sono solo l’inizio… ti aspetta un mondo di sapori francesi da scoprire! 😋

Grazie per la fiducia, non vediamo l’ora di farti provare tante altre bontà! 🥖🧀🇫🇷

Oceniono na 5 z 5

Ciò che ho voluto premiare era la…

Ciò che ho voluto premiare era la mancanza in questo momento nella mia cucina di un prodotto originale e insostituibile come la Salsa di Roquefort.

24 lutego 2025
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Odpowiedź od La Francerie

Capisco perfettamente! Quando manca un prodotto così unico e insostituibile come la Salsa di Roquefort, ritrovarlo è una vera gioia. 💙 Siamo felici di averti aiutato a riportare in cucina un sapore autentico e inconfondibile.

Grazie per la fiducia, ti aspettiamo per il prossimo ordine… chissà quale altra specialità francese finirà sulla tua tavola! 😋🧀🥖🇫🇷

Oceniono na 4 z 5

prodotti ottimi

prodotti ottimi. confezioni ogni tanto molto piccole per il prezzo. e non riesco mai ad assaggiare croissants e pains au chocolat.....sempre esauriti prima dell'invio.....peccato

13 lutego 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od La Francerie

Felici che i prodotti ti siano piaciuti, anche se capiamo benissimo la frustrazione quando croissant e pain au chocolat vanno esauriti troppo in fretta! 🥐😅 Sono tra i nostri bestseller, ma c’è una soluzione: puoi preordinarli! In questo modo, sarai tra i primi a riceverli non appena tornano disponibili.

Per quanto riguarda le confezioni, apprezziamo il tuo feedback e lo teniamo in considerazione. Grazie per la fiducia, speriamo di farti trovare tutto quello che desideri nel prossimo ordine! 💙

A presto! 🥖🧀🇫🇷

Oceniono na 5 z 5

Ho conosciuto questa azienda tramite…

Ho conosciuto questa azienda tramite Facebook. Ho guardato tante volte le pubblicità che mi arrivavano ma non mi fidavo troppo. Un giorno ho pensato di provare....mi sono detta ...ordina poco tanto al limite perdi poco. Invece è stato tutto perfetto e veloce. Il reblechon buonissimo, les pains au chocolat che dire...la seconda volta ho azzardato di più vino della savoia(si beve troppo facilmente!) E altri vari formaggi tutto arriva perfettamente imballato e soprattutto ancora freddo.si dimenticavo ho acquistato anche il burro che è arrivato a casa perfettamente duro. Ho avuto i modo di parlare con uno dei responsabili di"la francerie" gentile carino cordiale e soprattutto disponibile Per quanto mi riguarda continuerò ad acquistare perché mi sono trovata molto bene e la merce arriva subito.
La francerie consigliatissima!!!

14 lutego 2025
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Odpowiedź od La Francerie

Adoriamo leggere recensioni come la tua! 😍 È bello sapere che, dopo qualche esitazione iniziale, hai deciso di darci una chance… e che l’esperienza sia stata così positiva!

Il Reblochon buonissimo, il pain au chocolat irresistibile, il vino della Savoia che scende fin troppo facilmente… direi che hai scelto alla grande! 😆 E sapere che tutto sia arrivato perfettamente imballato e ancora freddo è la conferma che ci mettiamo davvero tanta cura.

Grazie di cuore per la fiducia e per i tuoi bellissimi complimenti. Ti aspettiamo per il prossimo ordine con tante altre chicche francesi da scoprire! 🥖🧀🍷🇫🇷

Oceniono na 5 z 5

Tutto perfetto

Esperienza fantastica. I prodotti sono di grande qualità e ho apprezzato tantissimo tutto. Grazie davvero!

12 lutego 2025
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Odpowiedź od La Francerie

Grazie di cuore per le tue parole! 💙 Sapere che l’esperienza è stata fantastica e che hai apprezzato tutto è davvero una grande soddisfazione per noi. Ci mettiamo tanta cura, dalla selezione dei prodotti fino alla consegna, e leggere il tuo entusiasmo ci ripaga di tutto.

Speriamo di continuare a portare un po’ di Francia sulla tua tavola e di farti scoprire sempre nuove bontà! Ti aspettiamo per il prossimo ordine. 🥖🧀🇫🇷

Oceniono na 5 z 5

Un petit bout de France

Prodotti arrivati velocemente, ben imballati, di ottima qualità

14 lutego 2025
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Odpowiedź od La Francerie

Un petit bout de France che arriva sano e salvo a casa tua… è proprio quello che vogliamo! 💙 Felici che tutto sia andato per il meglio, dalla velocità della spedizione alla qualità dei prodotti.

Grazie di cuore per la fiducia, ti aspettiamo per il prossimo ordine… magari con qualche altra chicca da scoprire! 🥖🧀🇫🇷

Oceniono na 5 z 5

Qualità e gusto

Qualità e gusto. Ricomprerò.

12 lutego 2025
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Odpowiedź od La Francerie

Breve, diretto e bellissimo da leggere! 😍 Grazie di cuore per la fiducia, sapere che hai trovato qualità e gusto è tutto ciò che conta per noi.

Ti aspettiamo per il prossimo ordine con tante altre delizie da scoprire! 🥖🧀🇫🇷

Oceniono na 3 z 5

Contenta Solo in parte

Contenta per quanto riguarda le scadenze dei prodotti. Ho acquistato le Madeleine e le trovo veramente troppo asciutte. Poi io acquistato un camembert E l’ho buttato nel bidone; puzzava tremendamente ed era tutto bagnato, soprattutto sul fondo.
Continuerò forse ad acquistare ma solamente le brioches e i pain ai chocolate

5 lutego 2025
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Odpowiedź od La Francerie

Grazie per il tuo feedback, lo apprezziamo molto! Ci fa piacere sapere che le scadenze dei prodotti siano state di tuo gradimento e che le brioches e i pain au chocolat abbiano conquistato il tuo palato.

Ci dispiace invece che le Madeleine non siano state come te le aspettavi. Sono realizzate secondo la ricetta tradizionale, ma capiamo che la consistenza possa variare rispetto ad altre versioni.

Per quanto riguarda il Camembert, è un formaggio dal carattere forte, ma se qualcosa non ti ha convinta, ci piacerebbe capirne di più. Siamo sempre disponibili per qualsiasi confronto o chiarimento!

Grazie ancora per la fiducia, speriamo di sorprenderti con altri prodotti nel tuo prossimo ordine! 😊 🥖🧀🇫🇷

Oceniono na 5 z 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza. Una vasta gamma di prodotti di qualità e quelli acquistati da me anche biologici. Spedizione veloce e ottima comunicazione. Acquisterò ancora

3 lutego 2025
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Odpowiedź od La Francerie

Fantastico! 😊 Siamo davvero felici che la tua esperienza con La Francerie sia stata così positiva. La qualità e la selezione dei prodotti sono la nostra priorità, e sapere che hai trovato anche opzioni biologiche fa ancora più piacere!

Grazie per la fiducia, ti aspettiamo per il prossimo ordine con tante altre specialità da scoprire! 🥖🧀🇫🇷

Oceniono na 5 z 5

Fantastica esperienza!

Fantastica esperienza!
Spedizione rapidissima ma soprattutto PRODOTTI DI OTTIMA QUALITÀ E BUONI!
A un prezzo assolutamente onesto
Grazie!

10 lutego 2025
Logo La Francerie

Odpowiedź od La Francerie

Che bello leggere il tuo entusiasmo! 🎉 Spedizione veloce, qualità top e prezzi onesti… direi che non si può chiedere di meglio! 😊

Grazie a te per la fiducia, ti aspettiamo per il prossimo ordine con tante altre bontà francesi da gustare! 🥖🧀🇫🇷

Oceniono na 3 z 5

prodotti buoni ma scarsa varietà di formaggi

Apprezzabile efficienza e prodotti ricevuti di buona qualità, tuttavia la varietà è limitata, mancano tanti formaggi di Normandia e Bretagna

8 lutego 2025
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Odpowiedź od La Francerie

Ciao Paolo Luigi,
Ci dispiace vedere una recensione non completamente positiva, soprattutto considerando che hai apprezzato sia la qualità dei prodotti che l’efficienza del servizio. Capiamo perfettamente che tu abbia un debole per i formaggi di Normandia e Bretagna (e come darti torto? 😉), ma la nostra selezione attuale è frutto di un lavoro accurato per garantire prodotti autentici e con una logistica che ne assicuri la freschezza fino alla consegna.

Siamo sempre alla ricerca di nuove specialità da aggiungere al nostro catalogo, quindi mai dire mai! Nel frattempo, speriamo che i formaggi che hai ricevuto ti abbiano comunque regalato un bel viaggio nei sapori francesi.

Grazie per il tuo feedback, speriamo di sorprenderti ancora in futuro! 🥖🧀🇫🇷

Oceniono na 5 z 5

prodotti ottimi

prodotti ottimi, consegna rapida.
riordinerò sicuramente

1 lutego 2025
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Odpowiedź od La Francerie

Fantastico, è proprio quello che ci piace sentire! 😍 Sapere che hai apprezzato sia i prodotti che la consegna veloce ci rende davvero felici. Ti aspettiamo per il prossimo ordine… abbiamo sempre qualche delizia pronta per essere scoperta! 😋🥖🧀

A presto!

Oceniono na 5 z 5

Quality of the products , excellent/ the price of , well worth it / packaging and delivery. Comunicazione with client from the company.

See below!
Very efficient service , excellent follow up after completion of order , easy payment, and very good communication with customer service ( in my case Jeremy) .
Thank you again.
Philip.

6 lutego 2025
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Odpowiedź od La Francerie

Hi Philip,

Thank you so much for your kind words! 💙 It means a lot to know that you had a great experience with us, from product quality to customer service. We truly care about making everything as smooth and enjoyable as possible, so hearing that you appreciated the follow-up and communication makes us really happy.

Looking forward to your next order—there’s always more French goodness to discover! 😊🥖🧀🍷

Take care

Oceniono na 2 z 5

Prodotti da consumare freschi in loco

Il rapporto qualità/prezzo non è buono. Le baguette, immangiabili: gommose, e anche se passate in forno, davvero insapori. I croissant e i pan au chocolat molli, con poco sapore, anche le nonnetes di Digione sono poco saporite. I biscotti, che peraltro conosco bene, direi abbastanza buoni.

4 lutego 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od La Francerie

Cara Anna Maria,

Ci dispiace sapere che alcuni prodotti non siano stati all’altezza delle tue aspettative. La qualità è al centro di tutto ciò che facciamo e selezioniamo con grande attenzione i nostri fornitori per offrire il meglio della tradizione gastronomica francese.

Per quanto riguarda le baguette, sappiamo che il pane francese è un’esperienza a sé e che gustarlo appena sfornato in una boulangerie è tutt’altra cosa. Questa tipologia di baguette va scaldata per alcuni minuti in forno così come indicato sulla confezione o sul nostro sito internet per ritrovare la giusta croccantezza e il sapore tipico, ma se le hai trovate gommose e insapori anche dopo questo passaggio, potrebbe esserci stato un problema con la temperatura del forno o sul minutaggio in cui è rimasta. Ci piacerebbe capire meglio cosa non ha funzionato.

Lo stesso vale per croissant e pain au chocolat: Questi devono essere rigenerati in forno per qualche minuto per sprigionare tutta la loro fragranza. Se il risultato non è stato quello che ti aspettavi, ci dispiace molto e vogliamo indagare per capire come migliorare.

Per le nonnette di Digione, si tratta di un prodotto tradizionale con un gusto a sé, meno dolce rispetto ai biscotti più comuni. Comprendiamo che possa non incontrare tutti i palati, ma siamo comunque dispiaciuti che non ti abbiano convinto. Tieni presente che il fornitore in questione è quello che, a suo tempo, ha inventato la nonnette di Digione!

Ci fa piacere, invece, che i biscotti siano stati all’altezza delle aspettative! Ogni parere è importante e ci aiuta a migliorare: se ti va di darci più dettagli, siamo qui per ascoltarti.

Grazie per il tempo che ci hai dedicato e speriamo di poterti far cambiare idea con altri prodotti in futuro. 😊

Oceniono na 4 z 5

prodotti ottimi, un problema con la spedizione

sono soddisfatta dei prodotti acquistati, anche se purtroppo un vasetto di vetro era spaccato sul fondo, nonostante l'imballaggio

2 lutego 2025
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Odpowiedź od La Francerie

Ci fa piacere sapere che hai apprezzato i nostri prodotti, ma ci dispiace davvero tanto per il problema con la spedizione! Mettiamo molta cura nell’imballaggio proprio per evitare questi inconvenienti, ma purtroppo, a volte, i corrieri sono un po’ troppo “entusiasti” nel maneggiare i pacchi. 😅

Ovviamente siamo qui per rimediare! Scrivici pure e troveremo subito una soluzione per te. 💙

Grazie per la fiducia e per il tuo messaggio, speriamo di farti vivere un’esperienza perfetta la prossima volta! 🥖🧀🇫🇷

Oceniono na 5 z 5

Spedizione super veloce

Spedizione super veloce. Devo ancora provare i prodotti ordinati ma sembranno di ottima qualita - artigianali invece di agrobusiness. Grazie

6 lutego 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od La Francerie

Fantastico, felici che la spedizione sia arrivata in un lampo! 🚀 Ora non resta che goderti i prodotti—speriamo che confermino le tue aspettative e che ti regalino un vero assaggio di Francia. 💙

Grazie a te per la fiducia, aspettiamo il verdetto dopo l’assaggio! 😋🥖🧀

Oceniono na 5 z 5

Una bella consuetudine : Ormai ordino regolarmente soprattutto…

Ormai ordino regolarmente soprattutto formaggi e boulangerie.
Sempre soddisfatta da qualità e servizio.
Assaggiare il blocco di fegato d'anatra è stata come la " Madeleine de Proust".
Grazie.
Un piccolo suggerimento: continuate a variare l' offerta e ,magari, per alcuni formaggi sarebbe gradita una grammatura maggiore: finiscono subito!

30 stycznia 2025
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Odpowiedź od La Francerie

La Madeleine de Proust è uno dei più bei complimenti che potessimo ricevere! ❤️ Sapere che il nostro foie gras ti ha riportato a un ricordo speciale ci riempie di gioia: è proprio questo il nostro obiettivo, portare sulla tua tavola sapori autentici che sappiano emozionare.

Siamo felicissimi che i nostri formaggi e prodotti di boulangerie siano diventati una tua abitudine e che tu sia sempre soddisfatta della qualità e del servizio. Grazie anche per il suggerimento! Sappiamo bene che alcuni formaggi finiscono troppo in fretta (anche a noi capita 😄) e prenderemo sicuramente in considerazione l’idea di proporre grammature più grandi.

A presto per nuovi assaggi e grazie di cuore per la tua fiducia! 🥖🧀🇫🇷

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