Notre premier échange téléphonique avec les agents de la Cipav date de fin mars 2026. Depuis cette date, j'ai eu besoin d'aide quant á l'élaboration de mon dossier, de précisions quant à son traiteme... Zobacz więcej
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J'ai eu un conseiller lors d'un 1er appel qui m'a demandé de prendre rdv avec un gestionnaire, le rdv a été réservé pour le jour même. J'apprécie de pouvoir communiquer avec des humains. Par contre le... Zobacz więcej
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Ayant exercé une activité de consultant sous statut d'autoentrepreneur après mon départ en retraite, la CIPAV a été proactive puisqu'elle m'a prévenu que j'avais droit à une retraite et m'à inciter... Zobacz więcej
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J'ai eu plusieurs fois et facilement quelqu'un au téléphone quand cela était nécessaire. J'ai fait ma demande de versement de ma retraite et ai été parfaitement accompagné par des personnes accueillan... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
O La Cipav
Napisane przez firmę
La Cipav (Caisse interprofessionnelle de prévoyance et d'assurance vieillesse) est la principale caisse de retraite des professions libérales en France.
Elle gère les régimes obligatoires de retraite et prévoyance de 400 professions.
Twitter Facebook Foire aux questions
Elle gère les régimes obligatoires de retraite et prévoyance de 400 professions.
Dane kontaktowe
9 rue de Vienne, 75008, Paris, Francja
- 01 44 95 68 20
- lacipav.fr
4,8
Doskonała
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rapidité
rapidité ; peu d attente pour avoir un conseillé
écoute de ma demande et réassurance en ce qui concerne la prise en charge de mon dossier de demande de retraite progressive , je suis en attente de l avis de la carsat
29 czerwca 2026
Odpowiedź od La Cipav
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de notre service et l'écoute de nos conseillers ont répondu à vos attentes concernant votre dossier de demande de retraite progressive. Nous espérons que l'avis de la CARSAT sera favorable.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Mon interlocuteur a compris mon souci et m a apporté une réponse très claire
Mon interlocuteur a compris mon souci et y a répondu sans détour;
25 czerwca 2026
Odpowiedź od La Cipav
Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu répondre à votre préoccupation de manière directe. Merci pour vos aimables paroles.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Réactif et professionnel
J'ai eu un conseiller lors d'un 1er appel qui m'a demandé de prendre rdv avec un gestionnaire, le rdv a été réservé pour le jour même. J'apprécie de pouvoir communiquer avec des humains. Par contre les méandres organisationnelles sont bien alambiquées... je n'ai pas pu directement communiquer avec la personne qui a instruit mon dossier et j'ai dû écrire une réclamation dans mon espace. C'est un peu long.
25 czerwca 2026
Odpowiedź od La Cipav
Nous vous remercions pour votre retour. Nous apprécions que vous ayez souligné la possibilité de communiquer avec nos conseillers.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Rdv dans la journée et conseiller…
Rdv dans la journée et conseiller expérimenté même si le temps de 15-20 mn court.
26 czerwca 2026
Odpowiedź od La Cipav
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre rendez-vous et l'expertise de notre conseiller. Merci pour vos commentaires positifs.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Odpowiedź od La Cipav
Nous sommes ravis d'apprendre que nos explications ont été claires et précises. Merci pour vos aimables paroles.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
cette personne à l'écoute et efficace…
cette personne à l'écoute et efficace et en prime avec le sourire MERCI Beaucoup
25 czerwca 2026
Odpowiedź od La Cipav
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a plu et que notre interlocuteur a été efficace et souriant. Merci beaucoup pour votre retour positif !
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Personne pour aider à comprendre tout…
Personne pour aider à comprendre tout ce qui est demandé. Il est demandé plus d’informations que les impôts. Ceci est un risque pour tous ceux qui ont donné des informations qui traînent sur les serveurs
25 czerwca 2026
Odpowiedź od La Cipav
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés. Nous ne comprenons cependant pas votre message.
Nous avons bien réceptionné votre dossier de retraite et l'avons traité.
Nous n'avons pas de trace d'appels de votre part depuis plus d'un mois. Le dernier rendez-vous que vous avez pris n'a pas été honoré, malgré plusieurs appels de notre appels et des messages laissés.
Nous vous rappelons cependant pour comprendre vos remarques.
Bien cordialement,
La Cipav
Réponse rapide et ef
25 czerwca 2026
Odpowiedź od La Cipav
Nous sommes ravis de votre retour positif. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.
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Elle n'a pas trouvé de solution et il y…
Elle n'a pas trouvé de solution et il y a un blocage.
J'ai envoyé les informations comme demandé, et je n'ai pas de réponse après 24 heures. surement normal. J'espère demain.
24 czerwca 2026
Odpowiedź od La Cipav
Bonjour, nous regardons votre dossier et vous rappelons afin de vous apporter les précisions requises.
Odpowiedź od La Cipav
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Demande très facile à compléter
Demande très facile à compléter, délai court
31 marca 2026
Opinia niezależna
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Attente téléphonique assez courte.
Attente téléphonique assez courte.
Correspondante devant mon dossier en décrochant
questions précises = réponses rapides et précises
Merci
22 czerwca 2026
Odpowiedź od La Cipav
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Problème non résolu depuis des années à…
Problème non résolu depuis des années à savoir : j’ai 2 numéros de sécurité sociale,1 pour la Cipav et 1 autre pour ma carte vitale.j’ai contacté à plusieurs reprises les 2 organismes pour avoir qu’un seul numéro de SS.chacun se renvoi le
Problème en disant que c’estl’autre qui doit s’en occuper.
J’ai donc le derrière entre deux chaises(musicales)et rien est fait pour régler mon problème….
22 czerwca 2026
Odpowiedź od La Cipav
Bonjour,
Nous avons regardé votre dossier.
J'avoue ne pas comprendre : vous êtes identifiés à la Cipav par le même numéro de sécurité sociale que celui par lequel vous êtes connus par la Cpam. Il est par ailleurs précisé dans les informations techniques que les 2 Nir ont été fusionnés.
Au-dela du fait que la Cipav n'est pas habilitée à changer un numéro de sécurite sociale qui semble être correct, je ne peux vous donner davantage d'explications sans mettre en lumière des données personnelles.
Pouvez-vous m'écrire sur mon adresse électronique francois.clouet@lacipav.fr pour que nous puissions poursuivre l'échange ?
Cordialement, la Cipav
Odpowiedź od La Cipav
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Merci beaucoup pour votre retour.
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Odpowiedź od La Cipav
Merci beaucoup pour votre retour.
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Démarche et échanges faciles, clairs et rapides
Ayant exercé une activité de consultant sous statut d'autoentrepreneur après mon départ en retraite, la CIPAV a été proactive puisqu'elle m'a prévenu que j'avais droit à une retraite et m'à inciter à en faire la demande.
J'ai effectué facilement cette demande en ligne. La CIPAV a ensuite effectué le versement sans difficulté. Tout au long de la procédure, la communication a été facile et claire
25 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od La Cipav
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos services a été aussi positive et fluide. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner efficacement dans vos démarches de retraite. Merci beaucoup pour vos aimables paroles et pour avoir souligné la clarté de notre communication.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Problème résolu grâce à la conseillère
La conseillère a résolu mon problème avec beaucoup de patience et de gentillesse.
19 czerwca 2026
Odpowiedź od La Cipav
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu résoudre votre problème avec patience et gentillesse. Merci pour ce retour positif.
Nous comprenons votre préoccupation concernant l'absence de versement de votre retraite de base et nous nous engageons à examiner la situation.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
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