Bonjour, je vous informe avoir reçu ma commande. Néanmoins je suis assez déçu du packaging au regard du montant de la commande payée, je m’attendais à un certain standing en terme de packaging notamme... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Je commande mes extensions chez La Brune depuis des années et je n'ai jamais été déçue du résultat. Les mèches sont vraiment au niveau top, pour moi c'est la meilleure vendeuse de rawHair de Fra... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
C’est pas la première fois que je commande chez LaBruneRawHair et encore une fois je suis absolument ravie de ma commande! J’ai pris plusieurs bundles raw hair et honnêtement la qualité est incroy... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Je recommande vivement La Brune Raw Hair à toutes celles et ceux qui recherchent des mèches de qualité. Dans un monde où de nombreux vendeurs s’autoproclament spécialistes du raw hair, il est r... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
La Brune Raw Hair – L’Excellence des Cheveux Indiens 100% Naturel (Raw Hair) Chez La Brune Raw Hair, nous avons une mission : offrir à chaque femme l’ultime expérience capillaire en lui proposant des cheveux d’exception, authentiques et d’une qualité irréprochable. Une Qualité Pure et Naturelle Nos cheveux 100% raw hair sont soigneusement sélectionnés en Inde, sans aucun traitement chimique, garantissant une texture soyeuse, une brillance naturelle et une longévité exceptionnelle. Parce que votre beauté mérite ce qu’il y a de meilleur. L’Excellence au Service de Votre Élégance Nous comprenons à quel point le choix des cheveux est essentiel. C’est pourquoi nous vous offrons : ✨ Des cheveux authentiques, éthiquement sourcés et durables ✨ Une expertise haut de gamme pour un rendu luxueux et naturel ✨ Un service client attentif et réactif pour un accompagnement sur-mesure ✨ Une expédition rapide et soignée pour une expérience fluide et sans souci 🌍 Un Engagement pour la Perfection Chaque mèche que nous proposons est testée et contrôlée pour garantir une qualité inégalée. Que vous soyez une professionnelle de la coiffure ou une passionnée de beauté, La Brune Raw Hair vous promet une chevelure sublime qui incarne le raffinement et l’excellence. Sublimez votre chevelure avec le luxe du naturel. 📍 Découvrez notre collection sur www.labrunerawhair.com et rejoignez notre univers exclusif.
Dane kontaktowe
Francja
- labrunerawhair.com
4,2
Dobra
251 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Très bonne qualité et service de…
Très bonne qualité et service de livraison à l’écoute et très efficace.
29 września 2025
Odpowiedź od La Brune Raw Hair
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et notre service de livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
L’équipe La Brune Raw Hair
Avis sur La Brune Raw Hair – très très déçue !
J’ai commandé une closure Raw Hair HD ainsi que 4 paquets de Raw Hair Lisse, comme recommandé, pour avoir un peu plus de densité. Franchement, c’est une énorme déception. Les cheveux sont arrivés avec des fourches, la texture est sèche et sans éclat, et la closure a l’air en plus mauvais état que celle que j’ai depuis presque un an achetée ailleurs.
Malgré les belles images et promesses sur les réseaux, la réalité est tout autre. Même avec 4 paquets, le rendu est maigre, effet “queue de rat” assuré.
Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis, mais là, c’est vraiment abusé. A fuir absolument ! Rien à voir avec la qualité prétendue. 850€ littéralement jetés par la fenêtre, j’aurais largement préféré payer plus mais avoir de la QUALITÉ, clairement 0/20 ça sera la dernière fois pour moi.
3 września 2025
Odpowiedź od La Brune Raw Hair
Merci pour votre message. Nos cheveux Raw Hair sont 100 % bruts, donc totalement naturels, sans traitement ni silicone. Comme pour des cheveux humains fraîchement coupés, les pointes peuvent être légèrement plus sèches ou fines, ce qui est normal.
C’est pour cette raison qu’il est recommandé de laver les mèches et de couper quelques centimètres aux pointes avant la pose : cela permet d’éliminer les extrémités plus sèches et d’obtenir un effet plus fourni, homogène et éclatant, comme chez un coiffeur après une vraie coupe sur cheveux naturels.
Une fois ces étapes effectuées, la fibre reprend toute sa souplesse et son volume.
Notre service qualité reste disponible pour vous : serviceclient@labrunerawhair.com
Bien à vous,
L’équipe La Brune Raw Hair
Meilleure qualité de cheveux que l'on…
Meilleure qualité de cheveux que l'on puisse trouver sur le marché
22 września 2025
Odpowiedź od La Brune Raw Hair
Un grand merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que la qualité de nos cheveux ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement.
L’équipe La Brune Raw Hair
Bonjour,
Bonjour,
Je tenais à vous remercier pour ma commande. Les mèches sont vraiment superbes et j’ai adoré le packaging ainsi que les petites attentions glissées à l’intérieur. C’était une très belle surprise, merci beaucoup !
20 września 2025
Odpowiedź od La Brune Raw Hair
Bonjour,
Un immense merci pour votre retour qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que la qualité de nos mèches, le packaging ainsi que les attentions glissées dans votre commande aient su vous surprendre agréablement.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes honorés de vous compter parmi nos clientes.
Avec toute notre gratitude,
L’équipe La Brune Raw Hair
Le produit est de bonne qualité et la…
Le produit est de bonne qualité et la livraison a été rapide.
16 września 2025
Odpowiedź od La Brune Raw Hair
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que la qualité de nos produits et la rapidité de livraison vous aient pleinement satisfaite.
Avec toute notre attention,
L’équipe La Brune Raw Hair
Commande d’une perruque sur mesure
Commande d’une perruque sur mesure, qui a mis du temps mais cela en valait la peine : sublime ! En plus de la qualité, je tiens particulièrement à souligner le professionnalisme du service clientèle qui a su être réactif et qui a pris soin de me contacter directement concernant le suivi ! Un grand merci !
26 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od La Brune Raw Hair
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre perruque sur mesure vous plaise et que notre service client ait su être à la hauteur.
Avec toute notre considération,
L’équipe La Brune Raw Hair
L’excellence au rendez-vous !
Je suis ravie de ma première expérience chez LaBrune Raw Hair ! La qualité des mèches est au rendez-vous, et le service client avec Linda a été irréprochable, attentionné et professionnel. Je n’aurais pas pu rêver mieux pour un premier achat, et ce ne sera certainement pas le dernier. Merci LaBrune
8 września 2025
Odpowiedź od La Brune Raw Hair
Quel plaisir de lire votre retour !
Bienvenue chez La Brune Raw Hair ! Pour un premier achat, vous avez mis la barre haut — et Linda est ravie d’avoir pu vous accompagner avec attention. Notre promesse : la même exigence de qualité et de service à chaque commande, sans exception.
Merci pour votre confiance, on vous attend pour la suite 🤎
L’équipe La Brune Raw Hair
Les mèches sont de très bonnes…
Les mèches sont de très bonnes qualités, soyeux, super agréable au toucher. En tenant compte, de mon expérience d'achats chez différents fournisseurs, j'ai tout de suite su que je ne serai pas déçue sur le long terme. Merci la Brune
3 września 2025
Odpowiedź od La Brune Raw Hair
Merci infiniment pour votre retour !
Savoir que la douceur et la tenue de nos mèches vous ont convaincue, surtout après vos expériences chez d’autres fournisseurs, nous touche beaucoup. Là où beaucoup promettent, nous tenons dans la durée : des cheveux naturels, soyeux et constants dans le temps. Merci pour votre confiance !
L’équipe La Brune Raw Hair
Qualité et service client au top
Qualité et service client au top
Je recommande à 1000%
Par contre un point de récupération de mèches seraient bien car les frais de livraisons sont trop élevés.
8 września 2025
Odpowiedź od La Brune Raw Hair
Merci pour vos mots ! Heureux que qualité et service aient répondu à vos attentes ! Votre idée de point de récupération est notée avec soin.
L’équipe La Brune Raw Hair
Je viens tout juste de recevoir mes…
Je viens tout juste de recevoir mes mèches, aaaaaaaaah comment vous dire que je suis totalement fan !
Des mèches de qualité ! Le service client de qualité !
Merci à l’équipe La Brune Raw Hair
4 września 2025
Odpowiedź od La Brune Raw Hair
Bonjour,
Merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis de savoir que vos mèches vous séduisent autant et que notre service client ait su vous accompagner comme il se doit. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute notre équipe.
À très vite,
L’équipe La Brune Raw Hair
Odpowiedź od La Brune Raw Hair
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et parfaitement emballée. Votre satisfaction nous motive à maintenir ce niveau de qualité.
L’équipe La Brune Raw Hair
Les cheveux sont P-A-R-F-A-I-T-S
Les cheveux sont P-A-R-F-A-I-T-S, je suis une grosse consommatrice de perruques mais cette fois j’ai opté pour un tissage closure avec les mèches ondulés de La Brune et je suis très satisfaite. Ils sont faciles à entretenir et restent beau toute la journée avec juste un coup de brosse le matin (même au réveil ils sont beaux). 10/10 foncé la qualité vaut le prix, j’ai pris 24 pouces et c’est vraiment du 24 pouces ça m’arrive en bas du dos (je fais 1m62 pour référence)
18 sierpnia 2025
Odpowiedź od La Brune Raw Hair
Un immense MERCI pour votre retour incroyable ♥️
On adore savoir que vos mèches ondulées 24 pouces vous donnent exactement l’effet attendu : longueur au top, boucle parfaite et entretien facile. C’est tout ce qu’on veut pour nos clientes.
Vous êtes rayonnante dans vos choix et nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos prochaines envies capillaires. À très vite pour un nouveau look signé La Brune Raw Hair !
L’équipe La Brune Raw Hair
J'adore les mèches☺️ c'est pour ça que…
J'adore les mèches☺️ c'est pour ça que j'ai encore acheter 🥰
29 sierpnia 2025
Odpowiedź od La Brune Raw Hair
Un grand merci pour votre adorable retour !
Nous sommes ravis que nos mèches continuent de vous faire plaisir et subliment vos looks. Votre fidélité nous touche énormément et nous motive à toujours vous offrir le meilleur du Raw Hair, avec élégance et féminité.
Avec toute notre considération,
L’équipe La Brune Raw Hair
Belle expérience!
Service client réactif quand on pose une question et mèches body wave pour tissage d’une qualité incroyable!
25 sierpnia 2025
Odpowiedź od La Brune Raw Hair
Merci infiniment pour ce retour !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, tant sur la réactivité de notre service client que sur la qualité de nos mèches body wave. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à maintenir ce niveau d’exigence.
À très bientôt pour sublimer vos prochains looks !
L’équipe La Brune Raw Hair
Livraison en Belgique rapide service au…
Livraison en Belgique rapide service au top qualité des mèches magnifiques je recommande ++++++ je suis satisfaite 😊 Merci à vous .
21 sierpnia 2025
Odpowiedź od La Brune Raw Hair
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes ravis que la livraison en Belgique ait été rapide et que nos mèches vous plaisent autant. Merci pour votre recommandation, cela nous motive à continuer à offrir un service et des produits d’exception !
Odpowiedź od La Brune Raw Hair
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que notre service a été rapide et de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible.
À très bientôt chez La Brune Raw Hair.
J ai fais l pose du tissage
J ai fais l pose du tissage. Au niveau de la couture, le tissage n est pas du tout souple. La coiffeuse était très inquiète
29 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od La Brune Raw Hair
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous tenons à vous préciser que la couture des tissages est conçue de manière ferme afin de garantir leur durabilité et de limiter toute perte de cheveux. Ensuite, il revient à la coiffeuse de lisser et d’assouplir les lignes au moment de la pose pour obtenir un rendu souple et naturel.
N’hésitez pas à partager ces recommandations avec votre coiffeuse afin d’ajuster la pose. Votre satisfaction et le confort de votre coiffure restent essentiels pour nous.
L’équipe La Brune Raw Hair
J'ai acheté des mèches et une closure…
J'ai acheté des mèches et une closure et je suis déçue de la qualité. Je m'attendais à des cheveux haut de gamme et je ne vois pas de différence avec des cheveux naturels dits de moindre qualité.
Dommage au vu du prix!
27 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od La Brune Raw Hair
Bonjour, après vérification, aucune commande n’a été enregistrée sous le nom indiqué dans notre système. Il est donc probable qu’il s’agisse d’une confusion avec une autre enseigne. Nous restons disponibles pour examiner toute preuve d’achat confirmant une expérience réelle chez La Brune Raw Hair.
Molto soddisfatta 🥰
18 sierpnia 2025
Odpowiedź od La Brune Raw Hair
Grazie di cuore per la sua recensione ✨
Siamo davvero felici di sapere che è molto soddisfatta della sua esperienza con noi. La sua fiducia e la sua soddisfazione sono per noi la ricompensa più grande.
Sarà un piacere prenderci cura di lei di nuovo molto presto 🥰
Fidèle cliente depuis 2021
Fidèle cliente depuis 2021!! Le seul endroit où je commande mes extensions les yeux fermés! Les cheveux sont d'excellentes qualité et je n'ai jamais été déçu!! Merci pour votre efficacité !! Setti
22 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od La Brune Raw Hair
Un grand merci pour votre fidélité depuis 2021 ! Vos mots nous touchent beaucoup. Nous sommes ravis de savoir que nos extensions continuent de vous satisfaire et que vous pouvez commander « les yeux fermés ». Votre confiance est notre plus grande récompense.
Merci encore pour votre soutien et votre fidélité.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.