Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Patrząc na 67 recenzji, recenzenci mieli niezwykłe doświadczenie z tym przedsiębiorstwem. Klienci są bardzo zadowoleni z procesu rezerwacji, który jest szybki i sprawny, a także z łatwości wyszukiwania i rezerwowania leków, w tym tych trudno dostępnych. Doceniają również przyjazny interfejs użytkownika oraz profesjonalną i miłą obsługę, zarówno ze strony firmy, jak i aptek. Niektórzy klienci zwrócili uwagę na to, że nie wszystkie apteki współpracują z systemem, a także na sporadyczne problemy z aktualizacją statusu rezerwacji. Pojawiły się również pojedyncze uwagi dotyczące obsługi w aptekach, gdzie personel nie zawsze jest zaznajomiony z systemem rezerwacji.

O czym najczęściej mówią ludzie

Booking process

Użytkownicy opisują pozytywne interakcje z procesem rezerwacji. Klienci doceniają szybkość i sprawność... Zobacz więcej

Product

Recenzenci podkreślają pozytywne aspekty produktu. Klienci doceniają możliwość szybkiego znalezienia i... Zobacz więcej

Staff

Klienci mieli pozytywne doświadczenia z personelem. Wielu chwaliło miłą, empatyczną i profesjonalną obsługę,... Zobacz więcej

Service

Klienci dzielą się pozytywnymi opiniami na temat obsługi. Wielu konsumentów chwali szybką i miłą obsługę, a... Zobacz więcej

User experience

Recenzenci wyrażają zadowolenie z doświadczeń użytkowników, podkreślając, że aplikacja jest bardzo potrzebna... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 5 z 5

Doskonała aplikacja. System się sprawdza. W świąteczny dzień sprawdziłem i zarezerwowałem lek, którego brak w wielu aptekach. Aplikacja wskazała 2 pobliskie apteki,gdzie już następnego dnia mogłem ode... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Bardzo profesjonalne podejście. Szybka wyszukiwarka miejscowości, aptek, że o lekach nie wspomnę. Interfejs bardzo przyjazny dla użytkownika. Na prawdę pomaga to w błyskawicznym namierzeniu wyszukiwan... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Jestem zachwycona tym programem. Dzięki niemu bez problemu co miesiąc mogę nabyć lek, który jest nie zawsze dostępny. Najbliżej mego miejsca zamieszkania. Nie ma żadnego problemu , szukam , rezerwuję... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Świetny pomysł, bardzo pomocny w poszukiwaniu leków ... szybko i sprawnie można zarezerwować i być pewnym, że produkt będzie na nas czekał w wybranej aptece. A tam bardzo miła obsługa. jestem zachwyc... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Apteka online
  2. Konsultant ds. zdrowia
  3. Apteka

Napisane przez firmę

Od blisko 10 lat pomagamy pacjentom w całej Polsce szybko i wygodnie sprawdzać dostępność leków w aptekach stacjonarnych oraz rezerwować je online. Naszym celem jest wspieranie wszystkich użytkowników – w szczególności osób starszych i zagrożonych wykluczeniem cyfrowym – w łatwym dostępie do potrzebnych leków i rzetelnych informacji zdrowotnych. Serwis działa w pełni zgodnie z obowiązującym prawem farmaceutycznym. Nie prowadzimy sprzedaży leków ani rankingów aptek – zapewniamy wyłącznie sprawdzoną i aktualną bazę informacji. Dzięki KtoMaLek sprawdzisz dostępność leków w ponad 11  000 aptek w całej Polsce , a dzięki darmowej aplikacji (Android i iOS) zrobisz to w dowolnym miejscu i czasie. Oprócz wyszukiwarki leków oferujemy: Lekopedię – największą w Polsce bazę wiedzy o lekach, ich refundacjach, interakcjach i zamiennikach, Zapytaj Farmaceutę – platformę, gdzie tysiące farmaceutów odpowiadają na pytania pacjentów, rzetelne poradniki zdrowotne, przygotowane przez doświadczonych farmaceutów. Za KtoMaLek.pl stoi polska firma informatyczna KAMSOFT S.A., od 1985 roku tworząca innowacyjne rozwiązania dla sektora ochrony zdrowia. Dzięki temu możemy zapewnić pacjentom i specjalistom medycznym dostęp do najnowszych i wiarygodnych informacji. W KtoMaLek wierzymy, że zdrowie zaczyna się od wiedzy i dostępności – dlatego każdego dnia pracujemy nad tym, aby pacjenci mogli łatwiej zadbać o siebie i swoich bliskich.


Dane kontaktowe

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

75 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Jestem zachwycona tym programem

Jestem zachwycona tym programem. Dzięki niemu bez problemu co miesiąc mogę nabyć lek, który jest nie zawsze dostępny. Najbliżej mego miejsca zamieszkania. Nie ma żadnego problemu , szukam , rezerwuję, farmaceuta potwierdza rezerwację . Jadę i kupuję. Oszczędność czasu i pieniędzy. Genialny pomysł- dziękuję

25 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Lek zarezerwowany w minutę

Lek zarezerwowany w minutę, a po kolejnych 5 był gotowy do odbioru. Nie ma sensu jeździsz po przypadkowych aptekach jeśli można sprawdzić gdzie jest dostępne przepisane lekarstwo od lekarza.

25 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Bardzo profesjonalne podejście

Bardzo profesjonalne podejście. Szybka wyszukiwarka miejscowości, aptek, że o lekach nie wspomnę. Interfejs bardzo przyjazny dla użytkownika. Na prawdę pomaga to w błyskawicznym namierzeniu wyszukiwanego preparatu leczniczego. Na miejscu w aptece nie było różnic w cenie w stosunku do ceny prezentowanej na stronie. Szczerze polecam. WARTO

10 października 2025
Opinia niezależna
Logo KtoMaLek.pl

Odpowiedź od KtoMaLek.pl

Dziękujemy za świetną opinię — bardzo miło to czytać! Cieszymy się, że wyszukiwarka i interfejs ułatwiły znalezienie leku, a ceny zgadzały się w aptece. Zapraszamy ponownie na KtoMalek.pl — gdy tylko będziesz potrzebować, chętnie pomożemy.

Oceniono na 5 z 5

Zamówiony lek został zarezerwowany w…

Zamówiony lek został zarezerwowany w wybranej aptece i bez problemu odebrany. Polecam

25 września 2025
Opinia niezależna
Logo KtoMaLek.pl

Odpowiedź od KtoMaLek.pl

Dziękujemy za opinię! 😊 Cieszymy się, że rezerwacja na KtoMaLek.pl przebiegła sprawnie i bez problemu. Zapraszamy ponownie, gdy tylko pojawi się potrzeba rezerwacji kolejnych leków.

Oceniono na 5 z 5

Wszystko zgodnie z zamówieniem

Wszystko zgodnie z zamówieniem, miła atmosfera i profesjonallizm!

24 września 2025
Opinia niezależna
Logo KtoMaLek.pl

Odpowiedź od KtoMaLek.pl

Dziękujemy za opinię! 😊 Cieszymy się, że wszystko przebiegło zgodnie z zamówieniem, a atmosfera i profesjonalna obsługa spełniły oczekiwania. Zapraszamy ponownie na KtoMaLek.pl, gdy tylko będziesz potrzebować wyszukać lub zarezerwować lek.

Oceniono na 5 z 5

Zadowolony

Lek, którego potrzebowałem, był dostępny tylko w jednej aptece na terenie wielkiego miasta. Nigdy bym go nie znalazł gdyby nie Ktomalek. Wielkie dzięki. Szybka rezerwacja. To się przydaje. 👍

23 września 2025
Opinia niezależna
Logo KtoMaLek.pl

Odpowiedź od KtoMaLek.pl

Dziękujemy za tak miłą opinię! 😊 Cieszymy się, że KtoMaLek pomógł szybko znaleźć i zarezerwować lek, zwłaszcza gdy był dostępny tylko w jednej aptece. Gdy znów będziesz czegoś potrzebować, zapraszamy ponownie na KtoMaLek.pl — jesteśmy tu, by ułatwić poszukiwania.
Pozdrawiamy, Zespół KtoMaLek.pl

Oceniono na 5 z 5

Wszystko w najlepszym porządku

Wszystko w najlepszym porządku. Bywają kłopoty z dostępnością tego leku dlatego rezerwacja jest dla mnie bardzo pomocna.

18 września 2025
Opinia niezależna
Logo KtoMaLek.pl

Odpowiedź od KtoMaLek.pl

Dziękujemy za opinię! 😊 Cieszymy się, że rezerwacja na KtoMaLek.pl pomaga zarówno w przypadku leków powszechnie dostępnych, jak i tych trudniej dostępnych. Gdy tylko znów będziesz czegoś potrzebować, zapraszamy ponownie — jesteśmy do Twojej dyspozycji.
Pozdrawiamy, Zespół KtoMaLek.pl.

Oceniono na 5 z 5

Rewelacja

Szybko i sprawnie udało się zarezerwować lek w aptece!! Szybka rezerwacja i szybkie potwierdzenie. Brawo!

11 września 2025
Opinia niezależna
Logo KtoMaLek.pl

Odpowiedź od KtoMaLek.pl

Dziękujemy za miłe słowa! 😊 Cieszymy się, że rezerwacja przebiegła tak sprawnie. Zapraszamy ponownie na KtoMaLek.pl, gdy tylko pojawi się potrzeba rezerwacji leku.

Oceniono na 5 z 5

Od kiedy istnieje aplikacja kto ma lek…

Od kiedy istnieje aplikacja kto ma lek jest mi dużo szybciej i wygodniej znaleźć leki ,niezawodna i przejrzysta

8 września 2025
Opinia niezależna
Logo KtoMaLek.pl

Odpowiedź od KtoMaLek.pl

Dziękujemy za tak pozytywną opinię! 💙 Bardzo się cieszymy, że aplikacja KtoMaLek.pl ułatwia i przyspiesza wyszukiwanie leków. Zapraszamy do korzystania z niej zawsze, gdy będzie Pani potrzebować wsparcia w rezerwacji lub sprawdzeniu dostępności leków.

Oceniono na 5 z 5

Świetny pomysł

Świetny pomysł, bardzo pomocny w poszukiwaniu leków ... szybko i sprawnie można zarezerwować i być pewnym, że produkt będzie na nas czekał w wybranej aptece. A tam bardzo miła obsługa. jestem zachwycona :) i polecam korzystać.
Jeden mały minusik... nie można poznać ceny produktu przed rezerwacją a dopiero przy odbiorze :(

3 września 2025
Opinia niezależna
Logo KtoMaLek.pl

Odpowiedź od KtoMaLek.pl

Dziękujemy serdecznie za tak obszerną i pozytywną opinię! 🌟 Bardzo cieszy nas, że KtoMaLek.pl pomaga w szybkim i pewnym zarezerwowaniu leków oraz że obsługa w aptekach zrobiła tak dobre wrażenie. 😊

Rozumiemy też uwagę dotyczącą cen — niestety ich prezentacja przed rezerwacją jest ograniczona przepisami prawa farmaceutycznego. Mamy jednak nadzieję, że mimo tego nadal będzie Pani chętnie korzystać z serwisu i polecać go innym. Zapraszamy ponownie na KtoMaLek.pl! 💊

Oceniono na 5 z 5

Bardzo pomocna aplikacja w poszukiwaniu…

Bardzo pomocna aplikacja w poszukiwaniu leku. Realizacja super

27 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo KtoMaLek.pl

Odpowiedź od KtoMaLek.pl

Dziękujemy za pozytywną opinię! 😊 Cieszymy się, że rezerwacja przebiegła bez problemów i lek czekał w aptece. Zapraszamy ponownie na KtoMaLek.pl przy kolejnych potrzebach.

Oceniono na 5 z 5

Rezerwację odebrałem bez żadnych…

Rezerwację odebrałem bez żadnych problemów.

19 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo KtoMaLek.pl

Odpowiedź od KtoMaLek.pl

Dziękujemy za opinię! 😀 Cieszymy się, że odbiór rezerwacji przebiegł bezproblemowo. Zapraszamy ponownie na KtoMaLek.pl, gdy tylko zajdzie taka potrzeba.

Oceniono na 5 z 5

Mega pomocna strona

O w/w stronie dowiedziałem się przez totalny przypadek. Będąc załamany z powodu braku leku w aptekach i hurtowniach w mieście i okolicy /kilkanaście aptek zaliczonych/ miła pani w kolejnej aptece poinformowała mnie o stronie - to był strzał w dziesiątkę. Obecnie będzie to priorytetowa strona w poszukiwaniu leków.

18 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo KtoMaLek.pl

Odpowiedź od KtoMaLek.pl

Dziękujemy za tak wspaniałą opinię! 🌟 Cieszymy się, że KtoMaLek.pl pomógł w trudnej chwili i stał się dla Pana niezawodnym wsparciem w poszukiwaniu leków. Zapraszamy do korzystania z naszego serwisu zawsze, gdy pojawi się taka potrzeba. 💊

Oceniono na 5 z 5

Rezerwacja była przez farmaceutkę…

Rezerwacja była przez farmaceutkę potwierdzona telefonicznie, lek odebrałam bez problemu. Szybko i sprawnie

14 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo KtoMaLek.pl

Odpowiedź od KtoMaLek.pl

Dziękujemy za opinię! 😀 Cieszymy się, że rezerwacja została potwierdzona i odbiór leku przebiegł bez problemów. Zapraszamy ponownie na KtoMaLek.pl przy kolejnych potrzebach.

Oceniono na 5 z 5

Super apteka

16 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo KtoMaLek.pl

Odpowiedź od KtoMaLek.pl

Dziękujemy za krótką, ale bardzo miłą opinię! 😀 Cieszymy się, że jest Pan zadowolony i zapraszamy ponownie do korzystania z KtoMaLek.pl.

Oceniono na 5 z 5

Wszystko odbyło się zgodnie z…

Wszystko odbyło się zgodnie z procedurami. Zamawianie i odbiór bez przeszkód . Polecam aptekę .

12 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo KtoMaLek.pl

Odpowiedź od KtoMaLek.pl

Dziękujemy za opinię! 😊 Cieszymy się, że cały proces przebiegł zgodnie z oczekiwaniami i bez żadnych problemów. Zapraszamy ponownie na KtoMaLek.pl przy kolejnych rezerwacjach.

Oceniono na 3 z 5

Aplikacja

Aplikacja, którą ściągnęłam nie działa. Rezerwację robiłam przez strone

6 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo KtoMaLek.pl

Odpowiedź od KtoMaLek.pl

Bardzo dziękujemy za Pani opinię i przepraszamy za niedogodności związane z działaniem aplikacji. Mamy nadzieję, że mimo wszystko znalazła Pani to, czego szukała.

Bardzo chętnie pomożemy rozwiązać problem z aplikacją – prosimy o przesłanie na adres pomoc@ktomalek.pl większej ilości szczegółów opisujących trudności (np. kroki, które Pani wykonała).

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej