Wegens renoveren van mijn salon was ik op zoek naar een nieuwe deur inclusief kozijn. Via via ben ik terecht gekomen bij kozijnentotaal. Het bestellen ging vrij makkelijk, prijs is ook echt niet gek!... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ik heb Kozijnentotaal als een zeer positief bedrijf ervaren. Zowel inhoudelijk als in de uitvoering prima. Vriendelijke deskundige mensen die met je meedenken, Plaatsing door vakmensen uitstekend.... Zobacz więcej
Ik heb kort geleden nieuwe kozijnen gekocht bijullie. Er is iemand op locatie geweest voor een advies gesprek. Ontzettend blij met hoe de offerte zorgvuldig is doorgesproken door een vriendelijke dame... Zobacz więcej
ze zouden bij ons kozijnen plaatsen in oktober (2025)nu zijn ze plots failliet wel raar dit wisten ze al lang, waarschijndelijk. ons geld kwijt. We laten niet bij zitten. bedrrijf
Dane kontaktowe
Expeditieweg 18, 6657 KL, Boven-Leeuwen, Holandia
- 0487209000
- info@kozijnentotaal.nl
- kozijnentotaal.nl
Odpowiada na 12% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
vooruit betaald voor Kozijnen
3115 vooruit betaald voor Kozijnen in juni... ze wisten vast alles al en nu hebben ze een heleboel mensen opgelicht.
Wat een walgelijke mensen!!
ze zouden bij ons kozijnen plaatsen in …
ze zouden bij ons kozijnen plaatsen in oktober (2025)nu zijn ze plots failliet wel raar dit wisten ze al lang, waarschijndelijk. ons geld kwijt. We laten niet bij zitten. bedrrijf
FAILLIET BEDRIJF
Oplichters zijn het. Net voor het faillissement vragen ze je om je betaling vooruit, wetende dat het niet geleverd kan worden. Hoop dat de curator ze hoofdelijk aansprakelijk gaat stellen want hier worden willens en wetens strafbare feiten gepleegd.
Eind juli de helft aanbetaald voor…
Eind juli de helft aanbetaald voor kunsstof kozijnen. Op 19aug zijn ze failliet verklaard???
Dat wisten ze toch eind juli ? Dat dat er aan zat te komen?
Geld weg? Ik heb een claim ingediend bij de curator.
Kozijnentotaal is failliet!
Vanaf mei wachten wij op onze kozijnen. Belofte na belofte zouden ze deze week geleverd gaan worden. En nu? Nu is deze firma failliet! Geen kozijnen, ons geld is weg en de bouw ligt stil.
Kwaliteit voor een prachtige prijs
Wegens renoveren van mijn salon was ik op zoek naar een nieuwe deur inclusief kozijn. Via via ben ik terecht gekomen bij kozijnentotaal. Het bestellen ging vrij makkelijk, prijs is ook echt niet gek! Ik heb hem laten monteren aangezien ik zelf niet de handigste ben en alles is soepel gegaan. Echt top vakmensen, klantenservice ook hartstikke vriendelijk! Binnenkort zijn ook de ramen aan de beurt, dan bestel ik hier zeker weer opnieuw!
Dit bedrijf beveel ik aan, top bedrijf!
Ik heb kort geleden nieuwe kozijnen gekocht bijullie. Er is iemand op locatie geweest voor een advies gesprek. Ontzettend blij met hoe de offerte zorgvuldig is doorgesproken door een vriendelijke dame van de afdeling sales, Rosanna. Ik kon met alle vragen bij jullie terrecht. Montage is keurig afgerond, snelle levering in vergelijking met andere bedrijven. Dit bedrijf beveel ik iedereen aan!!
Super hoe alles is besproken en…
Super hoe alles is besproken en zorgvuldig is gegaan. Levering was sneller als verwacht. We bevelen deze zeker aan
Kozijnentotaal professioneel, vriendelijk, en deskunidig
Ik heb Kozijnentotaal als een zeer positief bedrijf ervaren. Zowel inhoudelijk als in de uitvoering prima.
Vriendelijke deskundige mensen die met je meedenken, Plaatsing door vakmensen uitstekend.
Een puntje van aandacht misschien? Communicatie kan beter en sneller maar dat is dan ook het enig - puntje.
Dus als je nieuwe kozijnen moet..... doe hier je licht eens op.
Géén ster waard, kies een ander bedrijf
Géén ster waard, alles gaat fout wat fout kan gaan.
Deze review heeft als doel u te waarschuwen om GEEN zaken te doen met dit bedrijf. Wij zullen u wijzen op hoe dit bedrijf te werk gaat met een order van ruim 20k:
1. De werkzaamheden worden uitbesteed aan soms(buitenlandse) ZZP’ers, waardoor hier op de werkvloer niet mee te communiceren valt. Dit wordt ook niet vooraf met de klant gecommuniceerd.
2. Daarnaast werken ze erg onprofessioneel en zeer slordig en maken ze daardoor veel onnodige schade aan vloeren, muren, behang en houtwerk op een ruime afstand van waar de werkzaamheden plaatsvinden.
3. Door herhaaldelijke slordige productiefouten in hun fabriek wordt de klus (in ons geval) 4 maanden later dan afgesproken opgeleverd. Kozijnen worden niet afgesteld en bij de sloopwerkzaamheden worden oude dragende delen volledig onnodig weggezaagd. De nieuwe kozijnen worden zonder stelkozijn gemonteerd in veel te veel aangebrachte pur.
Platen die bol staan van de pur.
Schroeven van kozijnen die enkel houvast hebben aan pur of zelfs in de lucht zweven.
Kozijnen die tot halverwege de breedte onder de pur en kit zitten.
4. Wij hebben uiteindelijk een ander bouwbedrijf in de hand genomen om de kozijnen en gevelbekleding cf richtlijn te monteren aangezien dit bedrijf na meerdere pogingen en genoeg kansen niet in staat bleek vakkundig de klus op te leveren. Het bouwbedrijf wist de puinzooi van dit bedrijf amper onder woorden te brengen!
5. Communicatie met zowel het bedrijf zelf als met de zzp’er is erg moeizaam/onmogelijk. Nieuwe afspraken worden, ondanks meermaals vragen, last minute pas doorgegeven, ondanks dat levering al een maand bekend is. Dan nog niet eens hebbende over de manier van communiceren.
Gelukkig hadden wij niet het hele bedrag vooraf voldaan., en hadden wij hierover afspraken op papier. Als je dit bedrijf aanspreekt op geleverde kwaliteit en gemaakte schade nemen ze geen verantwoordelijkheid en dreigen ze met demontage van materialen en zelfs een rechtszaak.
Doe geen zaken met deze firma. Als je het wel doet: Maak vooraf duidelijke afspraken en betaal NIET volledig (Max 50%)vooruit.
Wij hebben ontzettend vaak het bedrijf gelegenheid gegeven om tot een oplossing te komen. Helaas vingen we bot en werd alles geblokkeerd en krijgen we tot op hede geen enkele vorm van compensatie voor al dit leed en de nevenschade waar geen oplossing voor wordt geboden.
Om die reden willen wij jullie wijzen op de handelswijze van dit bedrijf.
Top service, snel contact
Mijn ervaring met Kozijnentotaal beviel mij zeer goed. Ik had een time scedule waar ik mij aan moest houden voor het plaatsen van de kozijnen. Kozijnentotaal dacht met mij mee en hebben de juiste oplossing gevonden voor het op tijd plaatsen van de kozijnen. Ze zitten als gegoten. Kleuren top en installatie zo gedaan! Top bedrijf
Fantastisch goede intake
Mijn ervaring met degene die het intake gesprek deed, Flip Simons, zijn uiterst positief. Hij was zeer toegewijd, pro-actief, meedenkend en heel prettig in de omgang. Ik heb uiteindelijk toch voor een ander bedrijf gekozen, omdat dit in de buurt is, mijn familie daar goede ervaringen mee heeft, en omdat er toch een paar negatievere evaluaties over Kozijnentotaal waren. Het is natuurlijk erg lastig om dit altijd op zijn waarde te schatten. Ik zou hen zeggen, als de verdere aflevering ook zo goed is als de intake: ga zo door!
Verkoop makkelijk, aftersales kennen ze niet
Nog nooit heb ik een negatieve online-review geschreven, want ik vind dat je eerst rechtstreeks met het bedrijf zelf je probleem hoort op te lossen. Maar Kozijnentotaal spant echt de kroon.
Begin 2024 alle kozijnen, deuren en schuifpui voor een vrijstaande nieuwbouwwoning bij ze gekocht.
Het kopen was geen probleem, en de kwaliteit is goed. Echter wanneer er zichtbaar iets fout is gegaan met de productie is het ONMOGELIJK om ze te bewegen het netjes en adequaat op te lossen. Monteur laten komen voor €250,- om een ingang te krijgen en uit te sluiten dat de plaatsing niet goed was uitgevoerd. Het mag allemaal niet baten, ze gedragen zich als de eerste de beste Drop-shipper. Zonde………

Odpowiedź od Kozijnentotaal
Afspraken niet na komen.
Heb een afspraak gemaakt en hij was wel te laat maar is geweest. Fijn gesprek gehad, zal een offerte komen , niet dus. Weer gebeld er zal vrijdag een offerte in de bus liggen. Maar ik denk dat het een Vrijdag in dit jaar is. Afspraak weer niet nagekomen. Zonde dat het vaker mis gaat. Gaat wel om veel geld.
Peter.
Drie keer afspraak gemaakt
Twee keer een afspraak gemaakt. Eerste keer ziek, dan denk je dat kan natuurlijk. Tweede keer in de file. Kon wel een half uur later. Nadat ik zei dat het goed was kon het toch niet. Bovendien gaf aan dat eerste keer een afspraak ertussen kwam. Dus toch niet ziek! Derde afspraak > Collega zou opnieuw contact opnemen. Nog steeds niets. Vertrouwen is tot een dieptepunt gedaald. Mooie offerte lijkt het, maar tot nog toe geen opvolging

Odpowiedź od Kozijnentotaal
Zeer tevreden over de service en…
Zeer tevreden over de service en kwaliteit! De kozijnen zijn vakkundig geplaatst en geven ons huis direct een frisse, moderne uitstraling. Vakmannen die afspraken nakomen en netjes werken. Absoluut een aanrader!
Afspraak niet nagekomen
Voor vandaag afspraak gemaakt om te komen kijken cq inmeten. Echter niemand gezien of gehoord van dit bedrijf, dat afspraak niet doorging. Weg snipperdag.

Odpowiedź od Kozijnentotaal
De service is bar slecht
De service is bar slecht. :( de levertermijn van 3-6 weken klopt absoluut niet en er wordt ook niet gecommuniceerd. Een gedeelte van de bestelling hebben we al ontvangen maar op de rest wachten wij nog steeds. Flink balen! De complete planning kan niet meer doorgaan.

Odpowiedź od Kozijnentotaal
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







