Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Expedition rapide. Les appliques sont très jolies et très bien emballées. Mériterai une petite patine car le métal est très brillant, mais joli effet quand même.

Oceniono na 5 z 5

Site internet très clair, de nombreuses photos permettent de découvrir les produits sous tous les angles,livraison rapide de 2 appliques Esmée simples et élégantes, j'adore ! 1ère expérience avec kosi... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Service très rapide. Colis arrivés en très bon état, propre , super bien embalé. Je recommande vivement. Appliques qui donnent une très belle décoration. Je suis ravie de cet achat.

Oceniono na 5 z 5

Parfait depuis la commande jusqu'à la livraison en 48h se sont des appliques introuvables dans les grandes enseignes ayant pignon sur rue 👍

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z oświetleniem
  2. Dekoracje i architektura wnętrz

Napisane przez firmę

➤ KosiLum est une boutique en ligne spécialisée en luminaire et décoration design pas cher. Achat lustre plafonnier,suspension, applique, ampoule LED KosiLum.


Dane kontaktowe

  • Allée des Érables 120, 93420, Villepinte, Francja

  • kosilum.com

4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

380 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 75% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Bonne expérience

Livraison rapide
Bien emballé
Service client très réactif et commerçant

7 marca 2026
Opinia niezależna
Logo KosiLum

Odpowiedź od KosiLum

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison, le soin apporté à l’emballage ainsi que la réactivité de notre service client.

Votre satisfaction est notre priorité.

Bien cordialement,
L’équipe KosiLum

Oceniono na 5 z 5

Très satisfait !

Je suis passé par le site vendeur directement et j'en suis très satisfait !

21 marca 2026
Opinia niezależna
Logo KosiLum

Odpowiedź od KosiLum

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur notre site.

Au plaisir de vous revoir sur notre site

Bien cordialement,
L’équipe KosiLum

Oceniono na 3 z 5

Produit conforme visuellement mais pas…

Produit conforme visuellement mais pas de bonne qualité du tout

20 marca 2026
Opinia niezależna
Logo KosiLum

Odpowiedź od KosiLum

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis que le produit vous convienne visuellement, mais nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la qualité ne répond pas à vos attentes. Votre remarque est importante et sera prise en compte afin d’améliorer nos produits.

N’hésitez pas à contacter notre service client, nous restons à votre disposition pour trouver une solution adaptée.

Bien cordialement,
L’équipe KosiLum

Oceniono na 5 z 5

Très bonne expérience !

Le site est très bien fait, ainsi que le showroom qui permet de voir un bon nombre de pièces.
Envoi très rapide.

4 marca 2026
Opinia niezależna
Logo KosiLum

Odpowiedź od KosiLum

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre site ainsi que notre showroom ! Nous sommes également heureux que la rapidité d’expédition ait été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets.

Bien cordialement,
L’équipe KosiLum

Oceniono na 5 z 5

Très belle suspension

Très belle suspension, conforme aux photos, livraison rapide, produit bien emballé. Excellent rapport qualité prix.
Je suis ravie de mon achat

6 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Snelle en correcte levering

Snelle en correcte levering.
Er loopt enkel iets fout bij het aanmelden op mijn account, daar geraak ik onmogelijk op, ook niet na het herhaaldelijk wijzigen van mijn wachtwoord.

7 marca 2026
Opinia niezależna
Logo KosiLum

Odpowiedź od KosiLum

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw feedback.

Fijn om te horen dat de levering snel en correct is verlopen. Het spijt ons echter dat u problemen ondervindt bij het inloggen op uw account.

Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice, wij helpen u graag om dit probleem snel op te lossen.

Met vriendelijke groeten,
Het KosiLum-team

Oceniono na 5 z 5

Satisfaite de ma commande

Satisfaite de ma commande, suspension en verre fumé de bonne qualité, le seul bémol c’est qu’il marque facilement quand on met les doigts dessus pour le nettoyer et sont visibles quand il y a la lumière. Ceci dit c’est normal puisque c’est du verre. Je prends le gant fourni avec à chaque nettoyage du globe.

4 marca 2026
Opinia niezależna
Logo KosiLum

Odpowiedź od KosiLum

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre suspension et de sa qualité. En effet, le verre fumé peut être sensible aux traces, mais comme vous le mentionnez, l’utilisation de gants est une excellente solution pour préserver son aspect.

Merci encore pour votre confiance et votre conseil utile.

Bien cordialement,
L’équipe KosiLum

Oceniono na 5 z 5

Très satisfait

Très bonne surprise ! Je ne connaissais pas ce site, on me l’a recommandé pour son vaste choix de luminaires. J’ai trouvé celui qui me correspondait, passé commande très facilement, et je l’ai reçu quelques jours plus tard. Bravo pour l’emballage, il n’y avait aucun risque de casse !
Je renouvellerai l’expérience pour mes prochains achats.

2 marca 2026
Opinia niezależna
Logo KosiLum

Odpowiedź od KosiLum

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre site et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau du choix que de la simplicité de commande et de la rapidité de livraison.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains projets.

Bien cordialement,
L’équipe KosiLum

Oceniono na 5 z 5

Article contractuel et contemporain

J'ai mis longtemps à choisir le modèle car j'aime bien voir l'article avant d'acheter. J'ai fait confiance au descriptif et aux avis. Franchement, je ne suis pas déçue. Très beau lampadaire contemporain et qui éclaire bien. Juste comme on le souhaite avec son variateur 3 positions possibles sur les 2 lampes. Facile à monter. Livraison rapide et pro. Je recommande la Société et cet article.

20 lutego 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej