Franchement j ai dû retourner qques articles commandés par erreur (pas vegan), remboursement mis en place dès preuve de retour envoyée. Sinon commande conforme, de très bons produits je valide e recom... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Site offrant des produits sains et gourmands avec des valeurs nutritionnelles intéressantes et un bon rapport qualité-prix. Par ailleurs, le service client est à l'écoute, soucieux de répondre de... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Service client remarquable. Suite à une erreur sur l’acheminent de mon colis (articles manquants suite à ouverture ), ma demande a été traitée en un temps record avec beaucoup de bienveillance. Les p... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Je commande tout les 3 mois environ, on trouve de bons produits que l'on ne trouve pas ailleurs et qui ont bon goût, pour ma part les barres proteinés sont mes préférés aucune autres que j'ai goûtées... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z żywnością naturalną
- Sklep spożywczy
- Sklep z żywnością ekologiczną
- Sklep z artykułami ekologicznymi
Napisane przez firmę
La gourmandise qui vous veut du bien ❤️ 🍫 Snacks, fruits secs & more 🌍 Qualité, transparence & grands formats
Dane kontaktowe
Hauptstraße 26, 10827, Berlin, Niemcy
- service@koro-shop.fr
- koro.fr
4,4
Doskonała
688 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
choix des produits
choix des produits, leur qualité et leur goût en particulier les tranches de pommes
18 lutego 2026
Opinia niezależna
Produits protéinés de qualité
16 lutego 2026
Opinia niezależna
Excellent value for money
Accurate tem description, great communication, prompt shipping. Great vendor.
14 lutego 2026
Opinia niezależna
satisfaite
livraison rapide, produits arrivés en bon état ( merci la poste d'avoir scotché la boite: KoRo n'ayant pas bien fermé le dessous et carton très peu rigide donc fragile) produits toujours conformes à mes attentes
9 lutego 2026
Opinia niezależna
Bonjour
Bonjour, très satisfaite de mes commandes KORO.
Livraison impeccable et dans les temps.
Articles conformes.
6 lutego 2026
Opinia niezależna
Très satisfaite
Les produits sont de très bonne qualité.
J’en recommanderai
8 lutego 2026
Opinia niezależna
Très bons produits
Très bons produits. Livraison rapide. Seul bémol, l'emballage du colis. Les produits ne sont pas suffisamment protégés dans le carton de livraison.
En effet, sur 12 boîtes de lait de coco, 3 étaient bien cabossées. Certainement dû aux manipulations durant le transport...
31 stycznia 2026
Opinia niezależna
Produits de qualité…moins cher qu’avec Amazon.
J’ai reçu mon colis dans les temps et très bien emballé. Aucune casse.le rapport qualité/prix est très très intéressant. J’avais déjà acheté vos produits chez Amazon mais bien plus chers. Donc très contente d’être tombée par hasard sur votre site. Expérience à renouveler. Merci Koro !!!
30 stycznia 2026
Opinia niezależna
Le paquet de sucre de datte était…
Le paquet de sucre de datte était éventré donc sans compter que j’en ai perdu un quart au bas mot, toutes les conserves était pourries de sucre partout et dans le carton
Les boîtes sont abîmées pour une bon part et collantes …
Il faudrait veiller à emballer correctement
Chez arrêté de commander chez naturitas pour la même raison c’était un paquet de graines de chia qui était éventré et je n’ai jamais reçu de compensation. C’est limite je trouve mais vous avez l’atout d’être moins cher et rapide 🤓
29 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od KoRo France
Bonjour, merci pour votre message.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre commande soit arrivée endommagée. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous vous invitons à contacter notre service client (service@koro-shop.fr) afin qu'il puisse vous proposer un dédommagement.
Cordialement - Votre équipe KoRo
Très bon produit mais promesse non…
Très bon produit mais promesse non tenue, il devait y avoir un produit gratuit dans le colis par rapport à la somme de la commande et il était manquant, pas de réponse du service client.
3 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od KoRo France
Bonjour, merci pour votre message.
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre cela.
Votre réclamation a bien été prise en compte auprès de notre service client. Nous espérons avoir répondu à votre demande. Si toutefois ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous recontacter (service@koro-shop.fr).
Cordialement - Votre équipe KoRo
La livraison a été très rapide
La livraison a été très rapide. Juste un souci avec le paquet de flocons d'avoine qui est arrivé fendu sur le haut et donc il y en avait dans le colis. Dommage que l'emballage de ce produit n'était pas aussi solide que les autres.
29 stycznia 2026
Opinia niezależna
Toujours parfait
Je commande régulièrement chez Koro et je ne suis jamais déçu
31 stycznia 2026
Opinia niezależna
Pot arrivé cassé
Pot arrivé cassé
Pate a tartiner PARTOUT dans le carton
Réclamation posée il y 3 jours
Aucun retour
Même pas un accusé de réception email ....
Très déçue
30 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od KoRo France
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre mauvaise expérience.
L'avis concerné datant de plusieurs mois, nous n'avions pas encore accès à l'administration de ce compte Trustpilot à cette période et n'avons donc pas eu connaissance de votre réclamation lors de sa publication.
Afin de vérifier votre situation, pourriez-vous nous transmettre les informations relatives à votre commande (numéro de commande, adresse e-mail utilisée, etc.) ?
Si votre problème a depuis été résolu à votre satisfaction, nous vous serions également reconnaissants de mettre à jour votre avis afin qu'il reflète votre expérience actuelle.
Cordialement - Votre équipe KoRo
Produits de qualité, SAV top
Produits de qualité et packaging efficace et soigné.
SAV au top ! J'ai récemment reçu une commande qui avait été bien endommagée pendant le trajet : j'ai été intégralement remboursée. Bravo Koro et merci
26 stycznia 2026
Opinia niezależna
Produits de qualité et service client…
Produits de qualité et service client efficace. Recommand Koro comme e-shop.
28 stycznia 2026
Opinia niezależna
Site sérieux et rapide
Site sérieux et rapide. Bons produits emballés avec soin.
Merci 🙏☺️
22 stycznia 2026
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.