Jag köpte en spillbit för att kunna skära till mindre, måttanpassade mattor. Beställningen i sig var inget problem, men efter någon dag blev jag mailad av företaget och sa att just den biten jag hade... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Sökte överallt efter mattor som skulle passa men hittade ingenting. Snubblade över denna site med måttbeställda mattor och skickade efter flera prover innan jag hittade rätt färg. Men när det var väl... Zobacz więcej
Mattan var toppen 👍, Däremot är det tummen ner för DHL gällande frakten. Man betalar frakt för att få hem varan , men sen visar det sig att de åker inte till min adress, utan jag fick själv åka 7,5... Zobacz więcej
Kunnig rådgivning när jag ringde och hörde mig för om vilken slags måttbeställd skomatta som var lämplig i min hall. Jättebra att man kunde skicka efter ett prov där även kanttrådar i olika färger var... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Vi ser oss själva som en rolig e-handelsstartup. Genom våra sajter KÖPA MATTA och KÖPA SÄNG tillhandahåller vi ett stort utbud av produkter genom egen tillverkning eller samarbeten med välkända leverantörer.
Dane kontaktowe
4,6
Doskonała
217 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Rekommenderas
Snabb leverans av mattprover och återkoppling vid frågor. Tråkigt med lång leveranstid men det beror på annat. Idag kom mattan och det blev superbra, vi är nöjda.
24 października 2022
Opinia niezależna
Grym service
Grym service. Fick svar på massa frågor jag hade över mailen. Både vardag som helg. Supersnabb leverans.
18 października 2022
Opinia niezależna
Snabb leverans men fel info hos kundtjänst
Snabb leverans, snabbt svar från kundservice. Dock fick jag fel information då jag blev informerad om att mattan jag ville beställa hade ränder som följde bredden. När jag sedan beställde hem följde dom längden. Så kundservice sitter med fel information men orkade inte göra retur så fick skarva mattan. Kunde såklart blivit mycket bättre om jag fått rätt info från början.
7 października 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od KÖPA
Hej Kajsa
Nej vad säger du! Vi som dubbelkollade och allt ihop. Ta kontakt med oss på kundtjanst@kopasverige.se så får vi fixa det där.
Snabbt & bra kvalitet!
Gick galet snabbt. Var kanonkvalitet på mattan. Bra bemötande!
12 września 2022
Opinia niezależna
Väldigt bra service och trevligt…
Väldigt bra service och trevligt bemötande. Jag hade mkt kontakt med Johan via mejl eftersom heltäckningsmattan som vi först beställt inte fanns i tillräckligt mängd. Han löste det dock med en annan matta som vi också blev nöjda med :) Väldigt snabb leverans också. Kan varmt rekommendera att köpa matta härifrån.
18 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Mycket stor flexibilitet
Lätt att få det man behöver, mycket stor flexibilitet i utbudet. Snabb leverans. Knivigt att orientera sig på hemsidan eftersom den innehåller så många valmöjligheter.
16 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Jättebra service
Jättebra service! vi pratade med Johan under sommarlovet. han förklarade att arbetet skulle ta längre tid på grund av sommarlovet men han svarade mycket snabbt och tydligt. vi fick bra och tydlig förklaring om produkten. tjänsten var definitivt 5 stjärnor! produkten var tjock och fin och mjuk. vi kan inte sluta stå på köket eftersom det är en väldigt bekväm matta. vi är extremt nöjda! Caroline och Simon
14 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Superenkelt att beställa både varuprov…
Superenkelt att beställa både varuprov och matta. Snabb hjälp i chatten.
2 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Bra matta men trasslig leverans.
Bra förpackat men DHL krånglade med leveransen. Det tog ett par dagar
med väntintervall och många telefonsamtal innan mattan till sist kom. Ingen skugga på kopasverige men DHL var en usel upplevelse. Mattan var av förväntad kvalitet och rätt storlek, vi är nöjda med den.
28 lipca 2022
Opinia niezależna
Snabb leverans och vi fick vad vi…
Snabb leverans och vi fick vad vi beställt.
23 lipca 2022
Opinia niezależna
Otroligt bra service
Otroligt bra service! Snygga mattor med bra kvalitet samt otroligt bra pris, kommer bli fler mattköp
20 lipca 2022
Opinia niezależna
Proffsigt!
Bra service, trevligt bemötande, snabb leverans, bra kvalitet på produkterna jag köpte.
17 czerwca 2022
Opinia niezależna
Toppenbra snabb service!
31 maja 2022
Opinia niezależna
Snabbt, smidigt och snyggt!
Hemsidan fungerade väldigt smidigt när man, som i mitt fall skulle köpa en måttbeställd matta. Provbitarna levererades snabbt. Mejl besvarades snabbt. Leveransen av mattan skedde bara några dagar efter beställning. Mattan då? Jättefin kvalitet med perfekt passform. Jag är väldigt nöjd!
6 maja 2022
Opinia niezależna
I ordered a couple of samples and their…
I ordered a couple of samples and their customer service was super helpful in following up with me and recommending which rug to purchase based on my needs. Fast shipping also. My only 'complaint' is that their website could do with some tweaking so that it's clear that you can't order some of the listed edge-types if your rug is round.
5 maja 2022
Opinia niezależna
Mycket nöjd
Mycket nöjd med enkel webshop, snabb beställning och en bra produkt.
5 maja 2022
Opinia niezależna
Enkelt att handla och mycket snabb…
Enkelt att handla och mycket snabb leverens👏👏
5 maja 2022
Opinia niezależna
Mattan är på plats
Mattan är på plats. Snabb leverans. Jag köpte Imagegen beige. Lagom fluffig och gästrummet i källaren känns nu ljust och varmt. Helnöjd med köpet.
25 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.