HTH 

Har fået den fineste service af af Marcus i HTH go Glostrup- blev fulgt så venligt ned i afd af den søde smilende pige som bød os velkomne - skøn oplevelse 🙏

selvom at det virker fjollet at bruge tid på at anmelde HTH dårligt (når du allerede har så ringe en rating), vil alligevel lige dele vores erfaring.

Vi bygger med HusCompagniet, og derved er der nogle penge som er allokeret til køb ved HTH.

Når de laver fejl, som konsekvens af at de har fejllæst tegningerne, bliver du som køber presset til at accepterer en ringere løsning, som begrænser deres tab mest muligt.

Fun fact: De lod os "ophæve købet", uden at oplyse, at pengene ikke ville blive refunderet, eller kunne bruges til at købe anden indretning. basalt set, havde de bare tænkt sig at beholde 28tkr, og ikke leverer tilsvarende ydelse. Det er en ny fortolkning af at "ophæve et køb". You can't make this sjit up.

Leverede for sent, leverede ikke det de skulle, fuld af undskyldninger og løgne. Når de leverede forkert, smed de køkkenskabe ud på lossepladsen i stedet for at genbruge det, ringede ikke én time før levering, men stod pludselig foran adressen midt i arbejdstiden. Køkkenet var færdig ca. et halvt års forsinkelse og vi stod uden køkken i denne periode.

Har handlet med HTH Glostrup, køkken, bad og garderobeskabe. En dyr omgang, især da det viste sig, at HTHs fejl/mangler (manglende hul i køkkenbordplade til blandingsbatteri, forkert leverede hængsler, manglende boring i indbygningsskab til skuffe under kogeplade, som ikke kunne bruges da kogeplade er for dyb osv osv), endte med en merregning til kunden. Dårlig og arrogant udgave af "kundeservice", kan på ingen måde anbefale HTH Glostrup og vil aldrig mere handle med dem.

HTH køkken brugte 1 år på at lave vores køkken. Fejl efter fejl skulle rettes. Mage til uduelighed skal man lede længe efter.
Skabslåger, der ikke passer, køkkenbord, der er skævt skåret, hvidevarer, der var af ringere kvalitet end aftalt etc.
Undskyldning efter undskylning for alle de fejl, der blev begået. Jeg kommer aldrig til at handle i HTH mere.

Dato for oplevelse: 03. oktober 2022

har været i hth vejle,skulle købe en rep lak til køkken ,som var udgået,lak kostede 150 kr for få ml ,vildt dyrt,ingen mulighed for nedslag i pris,kan ikke anbefale at handle der,kun hvis tegnebogen er stor

HTH Holstebro
Vi har besøgt HTH Holstebro, hvor vi fik en fantastisk service og vejledning. Vi fandt det vi gerne ville have og medens vi fik serveret en lækker kop kaffe med chokolade udarbejdede indretningskonsulenten et godt og fordelagtigt tilbud til os. Jeg glæder mig til at se resultatet, når det er monteret.

Absurd teater

Gennem større byggefirma skulle vi vælge køkken og bad ved HTH.

Ved aflvering af vores nybyggede hus var der produktionsridser og montageridser i alle fronter i køkkenet. Derfor blev det noteret i afleveringsrapporten at alle låger og fronter skulle skiftes.
Efter 9 måneder og 6 besøg samt 3-4 forskellige genbestillinger af reservedele, er vi endnu ikke i mål.
HTHs salgskonsulent stoppede med at svare på mails efter 4. forsøg hvorefter jeg så mig nedsaget til at eskalere til salgschefen i Aarhus. Det virkede betryggende i starten, men desværre er der endnu ikke kommet styr på vores sag.

De sender nye montører ud - uden at klæde dem tilstækkeligt på til at vide hvad de skal lave. De bruger måneder på at levere nye dele - nogle med produktionsridser igen igen. Samtidig har de ikke evnet at holde overblik over hvad der er skiftet og hvad udestår - i vores sag har de totalt midstet overblikket og forvirret mig så meget at jeg heller ikke aner hvad er skiftet.

Selv hvis HTH Aarhus rent faktisk stepper op og leverer det vi har købt ved 7. forsøg kan de ikke kravle op over en stjerne. Det må de også selv kunne forstå.

Jeg kan desværre ikke anbefale HTH Aarhus til nogen.

Vi har fået bygget helt nyt hus, som vi er vældigt glade for, men….
Vores køkken og bryggers er leveret af HTH, som vi desværre har haft en del uheldige oplevelser med.
Opstartsmødet med rådgiveren gik egentlig godt og vi fik lavet nogle fine tegninger af bryggerset samt køkkenet med en køkkenlangside mod en ydervæg samt en køkkenø med stenbordplade og vask. Enderne af langsiden og køkkenøen skulle flugte med hinanden. Planen var at emhætte og kogeplade skal centreres på en væg mellem vindue og dør.
Følgende ting er gået galt undervejs:
• Der er fejl i køkkentegningerne, fordi rådgiveren har lavet køkkenlangsiden for kort på tegningerne. Der mangler 35 cm. Nye tegninger nødvendige.
• Rådgiveren bliver langtidssygemeldt, men vi ikke får besked. Det får vi først, da vi skriver til hende om fejlen.
• Den nye rådgiver sender nye tegninger, men tager ikke højde for flytning af køkkenøen.
• På de nye tegninger er emhætte og kogeplade flyttet en anelse grundet et spær, så de ikke er centreret, men det så alligevel ok ud på papiret, men det endelige resultat var mildest talt ikke særligt pænt.
• Igen nye tegninger hvilket medfører, at vi skal have nye underskabe og en ny træbordplade, som vi dog selv skal betale en del af.
• Udskæring i den nye træbordplade skulle tilrettes hjemme hos os, da vi i mellemtiden alligevel havde fået emhætten centreret. Leverandøren af bordpladen skulle stå for udskæringen, men den er ikke centreret i forhold til emhætten. Resultatet er en kogeplade, der ligger en anelse til venstre for emhætten. Derudover ligger bordpladen skævt i forhold til underskabene. Hverken HTH eller leverandør vil gøre mere, så vi står tilbage med et resultat, som ikke er særlig pænt.
• Stenbordpladen på køkkenøen havde ikke de rigtige mål, udskæringen til vasken var forkert og ud over det, var den leverede vask også forkert, hvilket medførte halvanden måned uden tilsluttet vand i køkkenet. Ny bordplade og vask bestilt. Tog mere end 3 måneder, før tingene blev ordnet – herunder også flytning af køkkenøen.
• En del af de leverede skabe til bryggerset var forkerte i forhold til det bestilte. Det viste sig at den løsning, vi havde bestilt, slet ikke kunne lade sig gøre. HTH-kvalitetssikring havde derfor ændret i tingene, men UDEN at vi fik besked herom. Nye skabe bestilt – igen flere ugers leverings- og installeringstid.
Det skal dog nævnes, at den rådgiver, der overtog vores sag samt vedkommendes teamleder har gjort et kæmpe stykke arbejde for at få tingene på plads og det sætter vi selvfølgelig pris på, men den samlede oplevelse synes vi ikke er tilfredsstillende og derfor denne anmeldelse.

HTH Skive
Dårlig leverance af badeværelse..
Fik midlertidige låger..der gik 4-5 måneder inden de rigtige kom og så skulle vi selv montere hængsler og greb ( andre sider manglede og var fejl i )

Vi skulle have bygget et garderobeskab på mål. Vi betalte for opmåling, opsætning og selve skabet. Der var lang ventetid og mange problemer med at få skabet rigtigt da det gik koks i tegningerne flere gange. Skabet blev monteret og vi betalte hvad vi troede var et slut beløb. Det sandt vi ikke regnede prisen efter men stolede på at HTH havde styr på deres. 6 måneder efter kom resten af regningen. En måned før jul skal vi nu finde yderligere 10'000kr i vores budget. Vi har forsøgte at tale fornuft med HTH men de var pisse lige glade. De siger at en af deres underleverandører var 6 måneder om at indlever sin faktura til HTH. HTH har så lidt styr på økonomien at de ikke opdager at der er noget galt. HTH indrømmer en fejl med vil ikke slå halv skade. Vi mener der er lavet fejl på begge sider. Vi er nu blevet presset til at betale det fulde beløb under trusler om rykkere. Vi troede alt var så godt, med det var så ikke tilfældet. Jeg syntes regnskabsafdelingen og cheferne i HTH Glostrup bør se hinanden dybt i øjnene og finde en metode så det ikke sker for andre kunder.

Arrogant og nedladende
Alle 3 gange jeg har været i deres afdeling i Holbæk.
2 af gange skulle de ringe tilbage hvilket ikke er sket.
Desværre har jeg et HTH køkken og er derfor nød til at bruge nogle reservedele herfra, men tak skal i have hvor der bliver snakket ned til en.
Køber aldrig HTH mere

Nul stjerner.
Jeg er i gang med et nyt køkken, siden start juni, flere end 50 stk af det de sat op, er i stykker. Jeg har skab og køkkenbord og vask stående på gulvet i flere måneder, de ved ikke hvad de Skal gøre...UPROFESSIONELT

har aldrig oplevet dårligere service nogen steder da først man havde sagt ja tak til deres tilbud stoppede al god service hth rykkede selv lev. dato så vi havde håndværkere til at vente i mere end to uger på at de kunne blive færdige og med hensyn til udførelse af reklamtioner til hth har vi nu ventet i mere end 2 mdr. på udbedring hver gang man ringer bliver man mødt af nye undskylninger og løgnhistorier af deres konsulent christian grønne jeg kan på ingen måde anbefale hth til nogen andre mennesker

Wow hvor er det dårlig service.
En tur i HTH er et studie i mennesker der ligefrem hader deres job. Det kan ses og mærkes på servicen. Man kommer helt sikkert ikke hjem med det rigtige for alle er ligeglade med kunden.

Ikke det værd, kan slet ikke anbefales, om det så var gratis

Vi sender de varmeste anbefalinger afsted til Inda fra Horsens afdelingen. Hele vejen igennem vores proces med vores nybyg, har hun udvist tålmodighed ( når vi flere gange ændrede valg) professionel vejledning og virkelig god service ift tilbud og besvarelse af vores mange spørgsmål. Ligeledes er vi blevet mødt af imødekommende og søde sælgere når vi har besøgt deres butik. Vi nyder vores flotte HTH køkken.
⭐️⭐️⭐️⭐️ Afsted til HTH!

Jeg tænker at man måske skulle se på hvor og hvad der går galt ved HTH siden der er så meget kritik !!
Det er SÅ ringe service i Odense og fejl på fejl .. nu nævner jeg ikke navn på sælgeren men hold nu op en dårlig stil HTH kører … DET KAN ALDRIG VÆRE KUNDENS FEJL NÅR MAN FÅR JER TIL AT MÅLE OP OG JER DER BESTILLER., MAN BETALER FOR DET!!! DET ER IKKE GOD STIL I KØRER MED OG FÅR IKKE OS TIL AT ANBEFALE JER😳

HTH køkkener i Odense er det ultimative mareridt. Jeg må advare enhver mod kontakt. Fuldstændigt umuligt at have med at gøre,og en service så skammelig at du er bedre tjent med ikke at have et køkken. Hold jer langt væk …😱

HTH Glostrup, samarbejdspartner Huscompagniet:

Glæd jer til en kommende anmeldelse her.......

Faren ved at opfører sig som en idiot, er at man kan havne på truspilot 😉

Ny boligpakke via Huscompagniet, hvor køkken, garderobe, entré og badeværelse skulle vælges med et rimeligt stramt budget.

Det skal lige nævnes, at det var en større udfordring, at få et mødet på plads.

HTH ruller så en fuldstændigt inkompetent kolbøtte frem.

Sidder og ævler løs om ligegyldige ting, vælger konstant en dyrere løsning, kan ikke løbende informere om budgettet (oplyse pris), påstår de ikke tjener noget på det, faktisk sidder han og arbejder gratis, hvor det er HusCompagniet der scorer kassen, flere gange siger han, at de er det sidste led i fødekæden, på et tidspunkt nægter han at tegne skabe ind i værelserne, han synes vi skal bruge Ikea, jeg holder fast, på trods af det, bliver manden ved. Desuden har han et nedværdigende sprog.
Det hele foregår i slowmotion, hvis han havde været mere effektivt havde vi klaret det på 1/4 af tiden.

Forsinket hele 6 gange, hvor de 4 af gangene, har vi rykket for den færdige tegning til projektet, det giver selvfølgelig mening, da manden arbejder total langsom.

Vi har nu fået det, hvor han har overskredet budgettet med 50%, med fejl og mangler.

Grisen HTH er blevet for fed, skær fedtet væk, start med vedkommende.

Jeg tænker, hvis det er det HTH kan fremkomme, burde HusCompagniet finde en anden samarbejdspartner.

Hvis ikke, kan du måske lægge pres på HusCompagniet inden du skriver under på slutseddelen 😉

Manden er idag blevet fyret😁