Çok memnunum, uzun zamandır almaya çalıştığım bir eklentiydi, Mc Dsp çok mükemmel bir ses şirketi, uygun olduğum anda APB cihazınıda almak istiyorum, o güne kadar bu modül tipli eklenti serisini aldım... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
A serious and trustworthy company that provides a truly tailored service. Very responsive, accommodating, and friendly. A big thank you to Toni in particular for his professionalism, availability, a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Habe auf Empfehlung vom Suburb Studio Berlin Barefoot Monitore geordert. Super schnelle Lieferung, trotz dass sich das Unternehmen im Urlaub befand-Top👍 . KMR ist absolut zu empfehlen. Immer gerne wi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
“Unbelievable clarity and punch!” I’m blown away by how clean and punchy the Barefoot Footprint 03 sounds. The clarity, depth and low-end control are outstanding — easily the best monitors I’ve he... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
KMR Audio is one of the biggest Pro Audio retailers in Europe. Please let us know how you enjoyed shopping with us! KMR Audio ist einer der größten Pro-Audio-Händler in Europa. Bitte lassen Sie uns wissen, wie Ihnen das Einkaufen bei uns gefallen hat!
Dane kontaktowe
Mozartstr. 20, 12307, Berlin, Niemcy
- 0049 30 5523 0658
- sales@kmraudio.de
- kmraudio.de
4,9
Doskonała
214 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Hat alles sehr gut geklappt !
24 marca 2025
Odpowiedź od KMR Audio Germany
Danke schön für dein Support!
Excellent Service
KMR Audio Germany provided an outstanding experience! Their service was incredibly fast and reliable, with excellent communication throughout. My order arrived promptly and in perfect condition. Highly recommended for anyone looking for top-notch audio gear!
17 marca 2025
Odpowiedź od KMR Audio Germany
Thanks for the kind words Timon! Its much appreciated :-)
Odpowiedź od KMR Audio Germany
Thanks for your support, Sabri!
Hilfsbereit
Ich gibe 5 Sterne weil die Mitarbeiter nehmen ihrer Kunde und sein fragen ernst und sie sind sehr hilfsbereit!
12 marca 2025
Odpowiedź od KMR Audio Germany
Danke dir vielmals Qais!
Odpowiedź od KMR Audio Germany
Danke Jonas!!
It was ok
It was ok, but no feedback on a two thousand seven hundred euro purchase that got delayed more than three months, and when I finally asked about it I received a dry comment: " they need to make them before we can deliver.."
I have been told german people are harsh and empathy is low, there is too much work and no time left for the hardest working man in rhe audio industry.. but still, giving some more attention and details on the situation to the waiting client would be welcomed and polite.
... so I ordered and payed on the 30 December, asked for some information on the 22nd January, you were at NAB till the 28th and said would reply as soon as possible, waited one more month without any news and decided to ask again on the 20th February, and if you need the exact wording of your reply it was " I know you are waiting, I am waiting as well ☹
Pulse has to finish building them.".
Slick move defending the german clients, how very british of you.
7 marca 2025
Odpowiedź od KMR Audio Germany
Dear Vasco,
Thank you for taking the time to share your feedback. I'm sorry to hear that your experience with us didn’t meet your expectations. We completely understand that delays can be frustrating, and we always strive to keep our customers informed. However, with certain products—particularly those from boutique manufacturers—availability is uncertain, and we are reliant on the information they provide us. In some cases, that information is delayed or even unavailable for extended periods, despite our repeated efforts to obtain updates.
To clarify, your order was for a product that was not in stock, as indicated by the “Contact for Availability” note on the product page. This means that lead times are not predefined, and we actively follow up with the manufacturer to get updates as soon as they become available. We did reach out multiple times and provided you with every update we received. While the responses may not have been as detailed as you hoped, we want to assure you that you were never ignored or left without assistance.
Regarding the phrase “they need to make them before we can deliver”, I reviewed our emails and didn’t find this wording. Instead, our team expressed understanding and confirmed ongoing efforts to get more details for you.
Lastly, I was disappointed to see the generalization about German people included in your review. Not only is it an unnecessary remark, but it is also inaccurate in the context of your experience with KMR, as none of the team members you dealt with were German. We pride ourselves on treating all customers with professionalism and respect, regardless of background.
Despite this situation, we truly hope that you are enjoying your new gear and that it serves you well in your creative endeavors. If you ever need any assistance in the future, we are always happy to help.
Es war alles tip top und super schnell
Es war alles tip top und super schnell, nur gab es einen Haken.
Ich habe ein plugin von waves erworben und es gab Probleme bei der Lizenz.
Ich habe mich mich bei waves central angemeldet konnte es dort installieren, aber nicht lizenzierten.
Habe es wirklich eine lange Zeit probiert es hat nicht funktioniert. Ich habe dann recherchiert und dann herausgefunden das man bei Waves Central nur lizenzierten kann, wenn man direkt bei Waves ein Produkt kauft. Wenn es über einen Drittanbieter erworben wird muss man dies über die Website von Waves ... .com/support/register-new-products machen.
Dort findet man dann ziemlich am Ende der Seite ein Button "Register Serial Number". Dort habe Ich die Lizenz eingegebenen und anschließend waren meine neuen Plugins freigeschaltet.
Diese Info mit dem Link habe ich vermisst und könnte man beim Kauf hinzufügen.
Abgesehen davon gebe ich natürlich 5 Sterne.
31 stycznia 2025
Odpowiedź od KMR Audio Germany
Danke für dein Feedback! Schön zu hören, dass alles tiptop und schnell lief. Falls du noch Fragen hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung. Viel Spaß mit deinem Plugin!
Odpowiedź od KMR Audio Germany
Danke dir, Yannic!
Odpowiedź od KMR Audio Germany
Thanks for the kind words, Peter!
Kundenfreundlichkeit wird Groß geschrieben
Trotz Irritationen bei dem Artikel bzw. bei der Bestellung, wurde alles von dem Unternehmen getan um mich als Kunden zufrieden zustellen.
25 stycznia 2025
Odpowiedź od KMR Audio Germany
Danke für deine netten Worte! Deine Unterstützung bedeutet uns viel. :-)
Odpowiedź od KMR Audio Germany
Thanks for your support!
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf bei…
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf bei KMR. Der Versand erfolgte schnell und die Ware war gut verpackt. Der Preis war fair und die Kommunikation mit dem Verkäufer war freundlich und hilfsbereit.
Besonders positiv hervorheben möchte ich, dass der Versand nicht mit DHL Berlin erfolgte, sodass das Paket auch tatsächlich beim Empfänger angekommen ist. 😉
Gerne wieder! ⭐⭐⭐⭐⭐
7 stycznia 2025
Odpowiedź od KMR Audio Germany
Danke dir, Oliver! Bin immer wieder gerne für dich da :-)
impeccable comunication.
Very swift with the replies, which made comunication a breeze. Shipping was fast, considering it was the holidays. Overall great experience.
23 grudnia 2024
Odpowiedź od KMR Audio Germany
Thanks for the kind words Michael!
Odpowiedź od KMR Audio Germany
Thank you Andres! Always appreciate you coming through :-)
Odpowiedź od KMR Audio Germany
Danke dir, Chris!
Top Service / Very fast delivery &…
Top Service / Very fast delivery & personal contact.
2 stycznia 2025
Odpowiedź od KMR Audio Germany
Thank you very much, Danijel!
Highly recommended!
Good communication, very competitive prices. Highly recommended!
Cristian from Romania.
19 grudnia 2024
Odpowiedź od KMR Audio Germany
Thanks for the support, Cristian!
All went smooth
All went smooth. The shop is super reliable. Fair prices, great communication, fast shipping.
11 grudnia 2024
Odpowiedź od KMR Audio Germany
Thanks for your support!
Tip-Top
Alles Bestens, super nette Kommunikation mit Toni, kann ich nur weiterempfehlen!
23 grudnia 2024
Odpowiedź od KMR Audio Germany
Ich danke dir, Marten! Immer wieder gerne :-)
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.