KLUGO Recenzje 

Vereinbarter Rückruf hat nicht stattgefunden, obwohl ca. 5 Minuten vor dem abgemachten Zeitraum eine SMS kam, dass man mich in Kürze anrufen wird. Sollte bis 10Uhr geschehen, kam jedoch bis abends kein Anruf! Möchte man sich lediglich Kontaktdaten zueignen?
Update 14.12.23: Alles wie gehabt, nur leere Versprechungen. Nachdem ich mich nochmals per Mail direkt an Klugo gewendet habe, kam weder von denen noch von einem an meinem Anliegen interessierten Anwalt eine Rückmeldung.

Die Fachanwältin für Arbeitsrecht hat mich sehr gut rechtlich beraten. Ich habe mich sehr wohl und verstanden gefühlt. Ebenso habe ich die juristische Sicht gut verstehen können. Es war ein sehr freundliches, zuvorkommendes, hilfreiches Gespräch.
Vielen Dank dafür.

Danke dass sie mir ein neues flückliches Leben Geschenkt haben

Nach einer flotten Erstberatung mit dem Anwalt, die höchstens zwei Minuten dauerte, kamen nur noch weinig brauchbare bis fehlendende Antworten.

Am 23.11.23 lautete sein Vorschlag wegen dem einseitig vom Arbeitgeber formulierten und "nur vom Arbeitgeber unterschriebenen Aufhebungsvertrag" diesem schriftlich zu wiedersprechen und in eine ordentliche fristgerechte Kündigung umzuformulieren, was ich gemacht habe.

Dies hatte ich schon vorher per Watts App getan, habe es aber wie vorgeschlagen noch mal getan damit der Wiederspruch rechtlich haltbar ist. Ein kurzer Anruf von ca. drei Minuten kam noch an diesem Tag mit der Zusicherung mich am nächsten Tag noch mal zurück zurufen. Am folgenden und den nächsten Tagen kam kein Rückruf, sondern nur noch wenig aussagefähige Nachrichten per Mail.

Am 25.11.23 kam dann ein Schreiben von meinem Arbeitgeber in dem er den Aufhebungsvertrag in eine fristgerechte Kündigung umgewandelt hat. ORDENTLICH war die Kündigung damit immer noch nicht. Als Einleitung stand wie im Aufhebungsvertrag "WIE GEWÜNSCHT" Dies führt beim Arbeitsamt immer noch zu einer Sperrfist, weil der Wortlaut einer Eigenkündigung gleich kommt. Diesen Sachverhalt sollte mir der Anwalt in meiner Nachricht vom 26.11. beurteilen, was er unterlassen hat. Statt dessen teilt er mir in seiner Nachricht vom 27.11. mit, er hätte den Aufhebungsvertrag so dem Arbeitsamt übergeben und ich sollte mir keinen "STRESS" machen, weil dieser rechtlich nicht stand halten würde . Hier versucht er mich nur zu beruhigen und übersieht die eigentliche Frage in meiner Nachricht. Gleichzeitig teilte er mir mit, das seine Sekretärin mir eine Kostennote zukommen lassen wird.

Am 28.11.23 kam dann auch die Rechnung. Im nachfolgenden Schriftverkehr kam dann die Bemerkung vom Anwalt, das ab dem zusenden der Dateien (Aufhebungsvertrag, Screen Shot, usw.) der ganze Vorgang gebührenpflichtig wird, hat mir aber bei der Erstberatung über Klugo dies nicht mitgeteilt. Ich mag zwar unwissend und auch teilweise naiv sein, habe aber noch einen gesunden Menschenverstand. DIESE BERATUNG HATTE NICHT VIEL KONSTRUKTIVES.

Ich denke wo viele Anwälte Augen haben, hat dieser Anwalt zwei Dollarzeichen.

Meine Bewertung habe vom 28.11. habe ich am 29.11. umgeändert damit alles der Wahrheit entspricht.

Meine Bewertung habe ich am 30.11. noch mal ergänzt, abgeändert und korrigiert.

Meine Aussage vom 29.11. mit Augen und Dollarzeichen habe ich unter emotionale Stress gemacht und nehme sie zurück, weil der Anwalt seine Kostennote storniert hat, nach dem ich Ihn in mehreren Nachrichten mit Fakten auf seine schlechte Beratung hingewiesen habe. Für diese Kostennote hätte ich einen ganzen Tag arbeiten müssen, während der Anwalt zum durchlesen meiner Nachricten bzw. Datein und seinen schriftlich sehr wortkargen unvollständigen Beurteilungen, vermutlich nur 1/8 meines Arbeitstages benötigt hat.

Deshalb bleibe ich immer noch bei der Meinung, das der Anwalt nur wenig aussagekräftige und verspätete Ratschläge sowie Beurteilungen gemacht hat und diese in keiner Weise mit Rechtsscherheit (Fakten und Fristen) bekräftigt hat.

Heute Morgen habe ich eine Arbeitsrechts Beratungsstelle von der Bundesagentur für Arbeit mit der Rufnummer 030 221911004 angerufen. Hier wurden alle Fragen mit Rechtssicherheit (Fakten und Fristen) innerhalb weniger Minuten beantwortet, so das ich nachher wusste was ich zu tun hatte.

Sehr einfache Anwendung und ein guter Kontaktservice.

it was the worst service experience I have ever had since I moved to Germany.

I found Klugo online, passed through an online questionnaire to explain the case, got a message that Klugo can help with my case and provide a first consultation if I register for a fee of 20€.
I payed the 20€ to recieve first consultation regarding a parking violation fees which were too high as the City have towed my car and want to charge me very high rate for the towing service.
I wanted to get some advice on how to deal with the situation, which arguments can I use to object against the charges.. etc.

The lawyer was so rude and impatient, he just interrupted me while explaining the situation, said that he will neither listen nor speak until he reads the case file (which I don't have), insisted on that and then hang up on me!

Complete improfessional, I do not recommend!

Alles gut, etwas schwer zu hören was der Anwalt zu sagen hatte und es musste mehrmals wiederholt werden. Vielleicht hat er sonne günstiges Headset angehabt (?!)

Wirkliche Kompetenz!

Im telefonischen Beratungsgespräch meiner Meinung nach keinerlei zielführende Antwort erhalten, Sachverhalt zur Mängelhaftung nach Kauf. Stattdessen wurde über VINQO eine Online-Akte angelegt, mittels derer ich einen Anwalt gebührenpflichtig mandatieren soll. Hat für mich einen nicht seriösen Beigeschmack.
In meinen Augen Geld zum Fenster hinausgeworfen für diese telefonische Ersteinschätzung.
Habe jetzt die Erstattung meiner Zahlung an KLUGO beantragt.
Ich kann diesen Service nicht empfehlen.
Update: Da zumindest die Vermittlungsgebühr von KLUGO sofort erstattet wurde, zeigt zumindest der Dienstleister hier Seriosität. Die unzureichende rechtliche Einschätzung ist ja nur mittelbar zu verantworten. Daher habe ich meine Bewertung angepasst.
Mein Fazit bleibt aber gleich: Lieber etwas mehr Geld in eine direkte, verbindliche anwaltl. Erstberatung investieren.

Schnell und einfach. Schnelle Terminvergabe

Kann die negative Erfahrungen vieler Kunden hier auf Trustpilot nur teilen.Extrem Enttäuschend.Habe eine kostenpflichtige Erstberatung und Einschätzung meines Falles gebucht.
Folgendes ist passiert:
1. Termin per Email bestätigt 10.00-10:30
2. 9:55 SMS erhalten "Erinnerung an Ihren Termin von 11:00-11:30" Häh?
3: Anruf ca. 11:45 - Kurz mein Anliegen vorgebracht, Antwort der Anwältin: Geben sie mir mal Ihre Emailadresse und Telefonnummer.Ich rufe um 14:30-
15:00 zurück.Leider nicht.
4. Anruf um 15:45, zu dem Zeitpunkt stand ich mitten auf der Hauptstrasse, da kann ich kein juristisches Gespräch führen.Etwas unwirsche Antwort der
Telefonistin - Wenn sie wieder zu Hause sind können Sie uns ja anrufen.
5. 10 Minuten später, extra nach Hause gelaufen, habe ich schon eine Email im Postfach: Leider haben wir sie nicht angetroffen, sie können aber
gerne selber bei uns anrufen..........O.K., mach ich.
6. Nach 20minütiger Warteschleife - Wer sind sie, sie haben keinen Termin, was wollen sie? Keine Ahnung von Nix.
7. Endlich eine Anwältin am Telefon.Leider nicht die vom Vormittag.Ihr Beitrag zum Thema - Da kann ich Ihnen jetzt auch nicht weiter helfen,müsste
mich erstmal einarbeiten, aber wenn Sie es eilig haben, empfehle ich ihnen sich doch Rechtsberatung an ihrem Heimatort zu suchen.
8. Ich platze vor Wut.Die Expertenaussage mir Rechtsberatung vor Ort zu suchen hat mich auch noch 19,90€.Vielen Dank für Nichts.Nie wieder.

Nachtrag:
Der fairness halber möchte ich hiermit Mitteilen, dass Klugo mir das Beratungshonorar inzwischen erstattet hat.

Ich hoffe auf gute Hilfe. Diese Seite scheint mir als seriös und ich vertraue drauf.

Zum vereinbarten Termin wurde ich angerufen und zu einer Kanzlei durchgestellt. Dort sagte man mir, es habe gerade keiner der Rechtsanwälte Zeit, ich solle später wieder anrufen. Hä?! Ich hatte mir extra frei gehalten. Dann wollte man meine Telefonnummer. Nach 5 Minuten rief dann ein Rechtsanwalt an, der mir arrogant, gelangweilt und zudem überheblich erschien. Über meine Fragen witzelte er, während er gleichzeitig sich mit seinem Fachanwalt und seinem Jurastudium brüstete. Der Ton macht die Musik. Es ging bei mir um ein paar Basic-Fragen im Erbrecht, aber nicht bezüglich eines konkreten Testaments, sondern darum, wie das Prozedere beim Nachlassgericht. Dennoch wollte er unbedingt meine Vermögenswerte wissen. Jedenfalls wurde er schlagartig interessierter, als ich exemplarisch ein paar meiner Vermögenswerte aufzählte, verlor sich dann aber darin, sich auszumalen, wie viel ihm eine Beratung finanziell bringen würde. Auf meine Frage nach dem üblichen Satz einer Erstberatung (ca. 200 EUR), lachte er, und meinte, da solle ich mal nicht sparen. Ganz ganz unangenehm, meine Fragen wurden NICHT beantwortet. Ich bin mir nicht sicher, ob ich Klugo nochmal nehmen werde, da es sich hier vermittelt ja offenbar nicht um eine erste Beratung, sondern um Verkaufsgespräche handelt,die einen in der Sache eben nicht wie beworben weiterbringen.

Berater war sehr versiert, hat mir meine Situation aus juristischer Sicht erklärt und Tipps gegeben wie ich vorgehen kann.
Er hat sich sogar nochmal gemeldet um mir einige Punkte noch genauer zu erklären.
Unglaubliche Qualität für ein kostenfreies Gespräch.

Ich hatte einen vereinbarten Beratungstermin, habe meine Zeit extra dafür eingeplant und über eine halbe Stunde auf den Anruf gewartet. Enttäuschenderweise wurde ich überhaupt nicht angerufen. Diese Erfahrung hat mich sehr verärgert, und aufgrund dessen kann ich dieses Unternehmen nicht empfehlen. Ich habe bereits anderswo nach Informationen gesucht und benötige nun keinen Rückruf mehr.