Khouris Recenzje 

Ich habe eine neue E-Mail und hatte abends geschrieben und gefragt wie ich die ändern kann. Morgens bekam ich direkt eine Antwort und die Aussage geben Sie mir die Mail und ich ändere es und schwups war das in 5min erledigt. Egal welche Frage man hat sobald die Online sind bekommt man bei allem super schnell Hilfe :)

Der Kundenservice ist sehr nett und auch im Chat schnell verfügbar.
Leider kann ich das Produkt nicht weiter empfehlen. Es quillt überhaupt nicht auf und ist auch beim Einweichen über Nacht am nächsten Tag nur eine Suppe mit Einlage. Da verspricht die Werbung auf den Bildern komplett etwas anderes. Ich habe tatsächlich gedacht, dass das Produkt eine breiige Konistenz wie Frischfleisch annimmt. Aber es ist halt nur ein krümeliger kleiner Haufen. Der prall gefüllte Napf in der Werbung ist dann wohl nur bei einem 50kg-Hund realistisch.
Leider mag mein sonst überhaupt nicht mäkeliger Hund das Futter überhaupt nicht. Er schaut mich nur verwundert an und fragt sich, was er damit anstellen soll.
Nachdem ich hierzu meine persönliche Erfahrung bei Facebook gepostet habe, wurde ich erstmal für Khouris gesperrt.

Ich bin schon einige Zeit bei khouris für meine Hunde am bestellen und sind immer noch sehr zu Frieden Das Futter ist super und gut verträglich und schmeckt zu gut, letztens war ich im Chat drinne und hatte eine Frage dachte noch die Antworten Dauern eh was ,aber nein Prompt gab es eine Antwort von einer netten Dame Madlen die mir sofort höflich meine Frage beantworten konnte und war zu Frieden 😃👍👍👍

Madlen hat mir im Chat sehr schnell und extrem freundlich weitergeholfen. Die Dame macht einen super Job ich hoffe Ihr bezahlt sie gut. 😁
Alle meine Fragen konnten beantwortet werden und Sie hatte eine schnelle Lösung für mein Problem. Danke nochmal hier an Madlen

Bei meinem Hund wurde jetzt nach einigen Monaten eine Proteinunverträglichkeit diagnostiziert und ich hatte noch vom letzten Abo einige Tüten Trockenbarf die ich leider nicht verfüttern kann. Im Live Chat mit Madlen wurde mir eine super schnelle und unglaublich zuvorkommende und unkomplizierte Lösung angeboten. Einfach nur super!

Leider quillt das Futter auch nach 30 Minuten nicht auf und mein Hund mag dies darum nicht. Würde ich nicht weiterempfehlen.

Die Lieferung erfolgte schnell und das Produkt machte zunächst einen sehr guten Eindruck. Leider möchten beide meiner Hunde das Futter nicht anrühren – obwohl sie sonst sehr unkompliziert sind und normalerweise alles fressen. Aus diesem Grund wollte ich das Produkt zurücksenden, was jedoch leider abgelehnt wurde. Daher bin ich mit dem Kundenservice insgesamt nicht zufrieden.

Ich hatte heute Kontakt mit Madlen, weil ich einige Fragen zum Versand und den Produkten hatte. Mir wurde sehr schnell, kompetent und freundlich geholfen. Bin schon sehr gespannt darauf, die Produkte zu testen oder besser gesagt meine Hunde 😉😆

Ich habe die letzten Jahre das Futter für meinen Freddo immer selbst gekocht und viel Zeit investiert, weil kein Futter meinen Ansprüchen gerecht wurde. Das Nassfutter von Khouri‘s ist mein absoluter Gamechanger! Wie selbstgekocht und sogar noch besser, weil ich mir dadurch so viel Zeit spare!

Nach jahrelangem Rumprobieren habe ich endlich eine Marke gefunden, die hält, womit sie wirbt! Die Qualität und Frische spricht einfach für sich.

Sehr netter Kundenservice. Bei Fragen per Chat immer kontaktierbar. Problemlösungsorientiert!! Sehr freundlich!!

Das Futter ist super und einfach in der Handhabung. Bei Fragen gibt es schnelle Antworten und Hilfe. Schnelle Problemlösung. Selten mit so einem guten Onlineshop zu tun gehabt.

Mein kleiner liebt das Futter und frisst seid den viel Besser.🐾🐶❤️😄

Zum Futter selbst kann ich noch nichts sagen, wir werden es ab heute füttern und dann werde ich berichten, wenn wir es getestet haben. Aber der Service und der Shop sind super. Auch das man bei Fragen mit Mitarbeitern chatten kann, ist super. Bisher sind wir sehr zufrieden.

Fantastischer Service. :) Wir erhielten leider ein falsches Produkt, doch via Livechat konnte alles geklärt und direkt ausgetauscht werden. Vielen Dank Madlen vom Khouri's Team fürs schnelle Kümmern :)

Sehr netter Kundenservice, man bekommt per Chat sofort Antwort und jann sein Abo ändern. Mein Hund frisst das Barf gerne. Leider frisst er das Trockenbarf nicht , was für den Camping Urlaub top wäre. Aber er ist eh ein mäkelicher Fresser.

Das Gute vorweg, unser Hund frisst das Trockenbarf. Ich bin dennoch nicht zufrieden. Wie angegeben, habe ich das Barf mit heißem Wasser eingeweicht. Jedoch bleibt das Barf im gleichen Zustand wie vorher. Es quillt nicht auf. Die angegebene Menge, welche gefüttert werden soll, scheint mir auf keinen Fall ausreichend. Wenn ich es dann hochrechne, mit der Menge, die ausreichend wäre, um das mein Hund die richtige Menge frisst, ist das Futter für uns deutlich zu teuer. Dieses Futter kann ich nicht empfehlen. Es hält nicht, was es verspricht. Ob das Futter vertragen wird, kann ich noch nicht sagen, das wir erst 2 Portionen gefüttert haben.

Ich bin absolut begeistert, sowohl vom Trockenbarf, wie vom Frischfleisch.
Großartiger Kundenservice, mein Senior liebt es total und jetzt kommt bald die Welpennahrung, bin gespannt 😍

Unsere Hunde haben das Trockenbarf sehr gerne gefressen und wir haben nun endlich eine tolle Lösung für den Urlaub. Mit 3 Hunden für 5 Wochen mit dem Wohnwagen unterwegs, da ist frisch barfen kaum mehr möglich ohne riesigen Aufwand. Khouri's hat geholfen ... :-).
Ausserdem ist der Kundenservice sehr zuvorkommend und nett, speditiv und lösungsorientiert. Ich empfehle Khouri's sehr gerne!

Super Service.. sehr lösungsorientiert und mega freundlich. Da fühlte ich mich richtig gut aufgehoben.