Kentfaith FR Recenzje 

218
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

J'ai de sérieux doute sur une commande récente d'un détecteur de métaux. Premièrement, une alerte SCAM à l'ouverture du site, je consulte malgré tout les avis qui ont l'air positifs, mais depuis je... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Super site où j'achète régulièrement du matériel pour la photographie. J'ai pris chez eux plusieurs produits : trépied, sac à dos pour appareil photo, batteries, protection pour lentilles, etc. Je sui... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Habe zwei Adapter gekauft um ältere OM Zuiko Objektive an andere Kameras zu benutzen, sehr passgenau und sehen auch noch schön aus, elektronische Funktionen haben sie ja keine, was klar ist. Nur der Z... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

J'avais acheté un trépied photo de voyage et type KF09.077V2. Il proposait un rapport fonctionnalité/prix très intéressant. A l'usage, il s'est révélé idéal en voyage du fait de sa compacité. J'ai mal... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep RTV

Napisane przez firmę

Kentfaith FR met à votre disposition des accessoires de photographie professionnels : trépieds appareils photo, sacs à dos reflex numériques, flash, microphones, filtres d'objectif, adaptateur pour une meilleure photographie.


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

218 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 25% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(218)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 43

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Excellent filtre UV

Le filtre UV que j'ai acheté est d'excellente qualité ! Usinage nickel et encombrement réduit, vissage parfait. Il équipe l' objectif de mon bridge SONY RX10-MIV afin de le protéger d'éventuels rayures et autres chocs.
Je le recommande.

2 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Kentfaith FR

Odpowiedź od Kentfaith FR

Cher client,

Merci beaucoup pour votre soutien. Votre satisfaction est notre objectif permanent ! Nous redoublerons d'efforts pour continuer à vous fournir de meilleurs produits et services.

Oceniono na 5 z 5

Très bon matériel et super accompagnement de l'équipe technique

Notre association a acheté un microscope sur le site Kenfaith, et avons été ravis de notre achat et de la qualité du matériel. A début de la prise en maisn nous avons eu quelques soucis dans l'utilisation mais nous avons été très bien accompagnés par les équipes techniques. Nous avons eu notamment un élément défectueux et le service nous a apporté très rapidement un élément de remplacement. Mercdi pour leur professionnalisme.

1 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo Kentfaith FR

Odpowiedź od Kentfaith FR

Cher client,

Merci beaucoup pour votre soutien. Votre satisfaction est notre objectif permanent ! Nous redoublerons d'efforts pour continuer à vous fournir de meilleurs produits et services.

Oceniono na 5 z 5

La commande correspond à la description…

La commande correspond à la description de l'objet (trépied photo), le colis était parfait, l'expédition dans les délais annoncés (4 jours). Je n'ai eu aucun problème, je ne peux donc pas évaluer le SAV.

7 marca 2025
Opinia niezależna
Logo Kentfaith FR

Odpowiedź od Kentfaith FR

Cher client,

Merci beaucoup pour votre soutien. Votre satisfaction est notre objectif permanent ! Nous redoublerons d'efforts pour continuer à vous fournir de meilleurs produits et services.

Oceniono na 5 z 5

efficace

J'ai commandé un appareil photo pour mon petit fils. L'objet, choisi dans la gamme adolescents, est arrivé à temps pour son anniversaire et marche très bien. Il en est très content. A noter que mon interlocutrice a répondu très vite à ma demande de renseignements. Bref excellent produit et excellent service.

22 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Kentfaith FR

Odpowiedź od Kentfaith FR

Cher client,

Merci beaucoup pour votre soutien. Votre satisfaction est notre objectif permanent ! Nous redoublerons d'efforts pour continuer à vous fournir de meilleurs produits et services.

Oceniono na 5 z 5

Au top

Au top, toujours ! Des articles de qualité et un service après-vente super. Allez-y les yeux fermés chers amis artistes !

8 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Kentfaith FR

Odpowiedź od Kentfaith FR

Cher client,

Merci beaucoup pour votre soutien. Votre satisfaction est notre objectif permanent ! Nous redoublerons d'efforts pour continuer à vous fournir de meilleurs produits et services.

Oceniono na 5 z 5

Le produit est arrivé à temps

Le produit est arrivé à temps, je suis satisfait.

11 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Kentfaith FR

Odpowiedź od Kentfaith FR

Cher client,

Merci beaucoup pour votre soutien. Votre satisfaction est notre objectif permanent ! Nous redoublerons d'efforts pour continuer à vous fournir de meilleurs produits et services.

Oceniono na 5 z 5

Rapide

Délais de traitement de la commande très rapide, j'ai acheté une tête pendulaire et le matériel est de très bonne qualité.

26 maja 2025
Opinia niezależna
Logo Kentfaith FR

Odpowiedź od Kentfaith FR

Cher client,

Merci beaucoup pour votre soutien. Votre satisfaction est notre objectif permanent ! Nous redoublerons d'efforts pour continuer à vous fournir de meilleurs produits et services.

Oceniono na 5 z 5

Deux commandes, je recommande cette marque et ce site.

Deux commandes effectuées à ce jour, l'une en 2019 (KF-ORDER-6-76804) et l'autre en 2025 il y a quelques jours (KF-ORDER-6-503814). Envoi rapide, délais de livraison normal vu la provenance, et produits de qualité à prix raisonnable, surtout en période de promo. Aucun problème à signaler, je recommande ce site et cette marque.

12 maja 2025
Opinia niezależna
Logo Kentfaith FR

Odpowiedź od Kentfaith FR

Cher client,

Merci beaucoup pour votre soutien. Votre satisfaction est notre objectif permanent ! Nous redoublerons d'efforts pour continuer à vous fournir de meilleurs produits et services.

Oceniono na 1 z 5

Zèle imbécile et inadmissible de K&F Concept 



K&F Concept : Zèle imbécile inadmissible et irresponsable
Photographe pro et enseignant j’insiste sur le fait que je récuse la compétence du Service K&f ; lamentable. Le matériel K&F a un très bon rapport Qualité/Prix et je le conseille à mes étudiants qui débutent avec une utilisation modérée. Regardez les tests d’Éric Gibaud et (surtout) celui d’Olivier Schmitt « Bon, K&F Concept, c'est de la m... ou pas ?"
Je commande du matériel dont deux filtres spéciaux (ND8&CPL 2 en 1 Ultra Mince) en promotion (52 euros) qui mettront en évidence la récurrence de la logistique débile de K&F Concept. Je reçois un courriel de « Scarlette @kenfaith.com» qui m’informe que ces deux filtres ne sont plus fabriqués en Chine mais qu’un entrepôt en Allemagne a du stock mais...  « votre adresse est éloignée, nous ne pouvons pas l'envoyer, Vous pouvez fournir une autre adresse pour essayer.  » J’habite près de Toulouse et je réponds que, depuis des années, c’est collissimo qui livre mes colis venus de Chine et donc peu importe la distance, seul le poids est considéré. Je râle car je viens d’acheter pour 53 euros de bagues d’adaptation et un projet d’utilisation d’optique Angénieux par mes élèves est annulé. J’insiste et par dérision j’explique à l’Allemand que j’acquiesce le fait que Toulouse regardé avec une vision à la Christophe Colomb, plein ouest, est bien plus éloigné de l’Allemagne que de la Chine! Son zèle imbécile persiste. Il reste droit dans ses bottes et me fait penser à la caricature bête et méchante de l’Allemand qui, subitement, affublé d’un casque à pointe repart comme en 1914. Caricature que je croyais définitivement enterrée. Prendre ses désirs pour des réalités peut être antinomique !!! Scarlette s’énerve aussi et m’accuse, entre les lignes, d’être un imbécile qui ne peut rien comprendre ! Et me demande de « changer de style » et désire me vendre autre chose !!! Hahurissant. Si je rate un portrait, je prends mes responsabilités, et je n’accuse pas mon client d’avoir une tête de Yéti ! La prise de responsabilité n’étouffera jamais K&F Concept.
Aie ! Avec ma chance de paratonnerre les foudres d’un prototype IA (Intelligence Artificielle) me sont tombés dessus ! « Êtes-vous un robot Scarlett» m’enquiers-je pour savoir si cette émulsion en déphasage continu est soluble dans une goutte de raison, Sempiternel silence à mes questions,
Puis-je m’interdire de songer que « Scarlette » puisse être humaine ?
Avec un nom si aguicheur pourrais-je opter pour un clone IA de Marilyn Monroe ? Si oui, ce clone de K&F est à… des années lumière de cette effigie parmi les égéries ! Les algorithmes utilisés pour formater « Scarlette » seraient-ils une caricature envenimée d’une blondasse trop décolorée précipitamment par un court-circuit hormonal ?
L’IA Scarlette propose de me rembourser mais une fraction de la somme payée. Courriel.
Là L’IA me répond que c’était un cadeau donc aucun remboursement possible.
Courriel.
Cette réponse dilatoire est compréhensible car avec 13 commandes en 2024, pour mes amis photographes cubains, qui comptabilisent plus de 1711euros (sans compter les commandes de mes élèves !!) L’IA Scarlette peut de tromper de ligne de commande !
Courriel, I’IA Scarlette pourra-t-elle, enfin, vaincre la sournoise humidité qui règne dans ses algorithmes oxydés ?
OUI, I’IA Scarlette fait (enfin) preuve d’un élan de clarté comme un sol pouvant brillé de joie après un récent nettoyage !
J’ai été remboursé !
Bien sûr mon histoire d’amour avec K&F est plongée dans une épaisse atmosphère d’abandon ! Et je vais chercher une autre « crémerie » au cerveau non oxydé par un manque de protéines !
Jean-Marc Gauthier (mai 2025)

27 maja 2025
Opinia niezależna
Logo Kentfaith FR

Odpowiedź od Kentfaith FR

Cher client,

Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée.

Pour nous contacter rapidement et facilement, n'hésitez pas à nous contacter par :

E-mail
Facebook
Instagram
WhatsApp
Téléphone
Chat en direct

Notre service client est disponible quotidiennement et veille à vous répondre sous 24 heures, même le week-end. Cependant, nous devons examiner les messages un par un, ce qui peut entraîner un décalage horaire. Veuillez consulter votre messagerie pour obtenir notre réponse. Merci.

Nous vous avons également expliqué la procédure par e-mail. Veuillez consulter :

Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l'adresse scarlett@kentfaith.com.

Pour toute aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Kentfaith
scarlett@kentfaith.com

Oceniono na 5 z 5

OM-Adapter

Habe zwei Adapter gekauft um ältere OM Zuiko Objektive an andere Kameras zu benutzen, sehr passgenau und sehen auch noch schön aus, elektronische Funktionen haben sie ja keine, was klar ist. Nur der Zoll spielt immer eine besondere Rolle beim Transport, über Holland (Drogenhochburg) gibt es viele Nachfragen und Versuche an zusätzlich Geld zu kommen. Danke an K&F, kaufe gern dort wieder.

25 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent site professionnel.

Avant d'acheter le filtre polarisant que je voulais, ayant besoin d'un avis sur deux produits différents, j'ai obtenu une réponse à mes questions qui ma aidé à choisir le bon.

10 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo Kentfaith FR

Odpowiedź od Kentfaith FR

Cher client,

Merci beaucoup pour votre soutien. Votre satisfaction est notre objectif permanent ! Nous redoublerons d'efforts pour continuer à vous fournir de meilleurs produits et services.

Oceniono na 1 z 5

Inadmissible

J'ai passé une commande sur le site. Au bout de 10 jours pas de nouvelles. Quand je les ai contacté on m'a dit que mon article était en rupture sans réappro. Je trouve inadmissible de ne pas avoir été prévenu de suite. Et j'ai demandé le remboursement cela a mis plus de 15 jours car ils étaient en vacances !

15 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Kentfaith FR

Odpowiedź od Kentfaith FR

Cher client,

Merci d'avoir partagé votre expérience. Je tiens à vous présenter nos plus sincères excuses pour tous les désagréments occasionnés.

Comme c'était nos vacances du Nouvel An, nous n'avons pas repris le travail avant le 4 février, le remboursement a donc été retardé. Nous espérons avoir votre compréhension.

Notre processus de remboursement est optimisé pour la rapidité, les demandes de remboursement sont, par défaut, envoyées au mode de paiement d'origine utilisé. Les différents modes de paiement auront des délais de traitement différents.

Nous prenons très au sérieux la sécurité de vos informations personnelles. Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter à scarlett@kentfaith.com

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter
Kentfaith
scarlett@kentfaith.com

Oceniono na 5 z 5

Satisfaite des différents produits…

Satisfaite des différents produits achetés et de la qualité du service client

20 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Kentfaith FR

Odpowiedź od Kentfaith FR

Cher client,

Merci beaucoup pour votre soutien. Votre satisfaction est notre objectif permanent ! Nous redoublerons d'efforts pour continuer à vous fournir de meilleurs produits et services.

Oceniono na 5 z 5

Super contact avec K&F

Super contact avec K&F, erreur de ma part, échange avec suivi au top.
Bravo a eux

20 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Kentfaith FR

Odpowiedź od Kentfaith FR

Cher client,

Merci beaucoup pour votre soutien. Votre satisfaction est notre objectif permanent ! Nous redoublerons d'efforts pour continuer à vous fournir de meilleurs produits et services.

Oceniono na 5 z 5

Excellent Matériel de complément pour…

Excellent Matériel de complément pour la photo à prix raisonnable.

18 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Kentfaith FR

Odpowiedź od Kentfaith FR

Cher client,

Merci beaucoup pour votre soutien. Votre satisfaction est notre objectif permanent ! Nous redoublerons d'efforts pour continuer à vous fournir de meilleurs produits et services.

Oceniono na 5 z 5

Rapport Qualité prix excellent pour les…

Rapport Qualité prix excellent pour les filtres ND kentfaith dans le format 4x5,6.

Je recommande pour les petits budgets

17 października 2024
Opinia niezależna
Logo Kentfaith FR

Odpowiedź od Kentfaith FR

Cher client,

Merci beaucoup pour votre soutien. Votre satisfaction est notre objectif permanent ! Nous redoublerons d'efforts pour continuer à vous fournir de meilleurs produits et services.

Oceniono na 5 z 5

Très bonne qualité

Très bonne qualité, c'est du solide, et pas cher.

28 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Kentfaith FR

Odpowiedź od Kentfaith FR

Cher client,

Merci beaucoup pour votre soutien. Votre satisfaction est notre objectif permanent ! Nous redoublerons d'efforts pour continuer à vous fournir de meilleurs produits et services.

Oceniono na 5 z 5

Bons produits et service client efficace

J'ai réglé par erreur 2 fois, quand j'ai écrit pour signaler le problème, on m'a immédiatement répondu que le second paiement était annulé. Ma commande est arrivée dans les temps et je me sers du filtre et du couvercle depuis maintenant 5 mois avec une grande satisfaction.

23 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Kentfaith FR

Odpowiedź od Kentfaith FR

Cher client,

Merci beaucoup pour votre soutien. Votre satisfaction est notre objectif permanent ! Nous redoublerons d'efforts pour continuer à vous fournir de meilleurs produits et services.

Oceniono na 5 z 5

bon produit

bon produit, délai raisonable, bon rapport qualité prix

17 października 2024
Opinia niezależna
Logo Kentfaith FR

Odpowiedź od Kentfaith FR

Cher client,

Merci beaucoup pour votre soutien. Votre satisfaction est notre objectif permanent ! Nous redoublerons d'efforts pour continuer à vous fournir de meilleurs produits et services.

Oceniono na 5 z 5

Des pieds-photo

Des pieds-photo, pratiques, léger et robustes, il n'y a rien d'autre à dire !

14 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Kentfaith FR

Odpowiedź od Kentfaith FR

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre soutien et votre satisfaction est notre objectif permanent ! Nous redoublerons d'efforts pour continuer à vous fournir de meilleurs produits et services.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej